求问ESHOP退款
- cashhellsing31号的时候在日服用信用卡买的野炊DLC,因为网络问题第一次没有购买成功但是信用卡提示扣款,上网看了下都说两到三天自动退款,就没有注意,今天查账单时发现半个多月了还是没有退款,这笔交易显示未记账状态,现在这个情况需要和ESHOP客服联系吗,还有怎么能联系到客服
第一次在ESHOP买东西,就遇到这种事情好麻烦 - hiro123未记账还退什么
- sorayang没记账就无所谓啊。
- zksandy预授权?看银行的,一般一个月。我也是那天买野炊dlc刷了两次…
- cashhellsing这笔交易的状态是未记账,但是应还款项里计入了这笔交易
- cashhellsing是,我是交行的visa,给客服打电话时还给她解释了半天关于预授权的事情,交行家的账单看不到预授权那个级别,只能看出记账 未记账
- cashhellsing但是现在显示应还款项里计入了这笔交易
- sorayang这种情况还没遇到过...
- cashhellsing还要请教一下,eshop日服的客服要怎么联系,只能用付款邮件下面留的电话吗,有没有客服邮箱
- 字母T我也遇到过,只要输入完信用卡信息,点下一步,然后不点确认,信用卡会提示境外消费扣款,然后游戏也没买,然后重新买又提示扣款,我也没细看退回没有。。。以后就很谨慎了。。
- 秋雨灰灰eshop买过n回都是先来短信没买到再点一回买到不多扣款,习惯就好
- redsouris点购买会银行短信通知扣款
但是没买成功的话隔天又会短信通知已退款