主板在配送站泡水，走售后换新，居然还说要检测，告诉我可能要10天。兄弟们出出主意，我该怎么怼京东客服，1天打了11个电话，心累了。

你们看图。楼道简单拍了一下，就这样了还要检测。

是PLUS就直接怼客服，应该很快就会换新。京东的PLUS体验还是不错的。

非PLUS我就不知道现在服务是什么样了。

PLUS+钻石会员，没用啊，不是不给换，但是真的是太慢了

太慢，特殊情况是没办法的。
我疫情期间，订的牛肉都已经走到配送站了，结果配送不过来，说取消就取消了。
哪怕你家里没肉吃了也不管啊

这种正常都是拍张照片，然后当场拒收后，联系客服退款。
刚需就再重新下单，或者联系客服换货，就是一个正常发货流程，怎么会慢。
你在帝都？还是说你这种都签收了？

其他所有都等一块主板，耗过了7天，如果需要退货的就更麻烦了。太难了

在帝都。板U套装的不能单独退，而且重新下单亏死。当场打了客服电话，让我走售后。真应该直接拒收让狗东补发。心软了，走售后快递员不用出钱买这个泡水板子。

理解一下，现在毕竟618刚过，客服和快递小哥们估计忙疯了

那这个确实没办法，一方面帝都现在特殊时期，另一方面你还要这个价格。
只能等了。

配送站泡水 和你有什么关系 直接拒收啊

你这还拍个照片走售后? 说句不好听得 人家客服说 泡水了你还签收? 不然就是你签收时没事 现在泡水了 人为 没毛病啊

都这样了，还贪那点小便宜。。。竟然不拒收，真的是好笑

对客服来说，泡成这样了，你还会签收，谁会信。。。

不是贪小便宜，是不想配送站小哥担责，楼主是好人

LZ自己的问题

我是客服，泡成这样你也签收？你当我像你一样也脑子泡水了？

你签收了再找客服难道就没人担责嘛？

正常就直接拒签再发货啊，你还敢签收？签收了就要走售后检测流程，现在刚刚618，估计要拖你半个月

联系过客服之后才签收的。配送站磨叽了半天，说这样他们退不回去，让我走售后，这样他们不用担责，后悔了，不该心软。

联系过客服之后才签收的。配送站磨叽了半天，说这样他们退不回去，让我走售后，这样他们不用担责，后悔了，不该心软。

你不想快递小哥承担责任就自己承担咯，不知道这样为啥还要签收，客服完全有理由说是你自己泡的

不好说，能解决也是麻烦半天。

客服电话录音了没有, 没录音你什么证据都没有

楼主你心太软了，这是他们弄泡水的，又不是你弄的，难道他们不应该担责任？

开始就要直接拒收啊，时间耗不起

在配送站被泡水,直接拒收,重新发货就行啊

楼主心意是好的。

但是还是应该当场拒收的。。。快递在站点湿了是仓储问题，又不是快递小哥失职。

现在的京东售后不像以前了，楼主慢慢等吧

不能退款重买吗？实在不行315走起。

看了半天，原来楼主心软签收了...

我上次戴森泡水快递站先打来和我说,说东西没事让我收了
拒绝,然后直接联系客服换新

看了几楼
果然也是快递站求情,你居然同意了. 心是你软,那就要有些麻烦的. 而且进水属于人为损坏,说不给你保修也是正常的(希望你不要这么惨...).
京东啊这些客服, 售后检测, 金融, 商城, 快递都不是一个部门相互踢皮球. 今年我就遇到了金融和商城踢皮球.

泡水了为啥还要签收啊？直接拒收。

主板售后本来就很慢，标准流程是15天。

我在想如果放快递柜这个责任怎么算

我也觉得这思路好清奇

你这怕是京东送货店铺维修的吧

拒收在买
价钱不一样吧?

疫情期间买的东西已经到了京东配送站，结果正好所在村庄封闭………

京东自营的吗,直接找他们换新的