大战之际，别被谣言乱了阵脚
新湖南评论2020-01-24
这些天，从各种自媒体到朋友圈，“辟谣”竟成舆情关键词之一。公众在知晓抗击疫情信息的同时，各种谣言谣传也尾随而来。比如，网传“武汉将断网，以禁止医务人员分享相关信息”，湖北日报记者采访后证实纯属子虚乌有；针对不少微信群流传“湘雅医院搭帐篷安置肺炎病人”的说法，湖南日报记者前往求证：急诊科外搭建的帐篷系发热病人预检分诊点，为的是保障病人和接诊医护人员安全，尽量减少人流交叉导致的交叉感染。
谣言谣传浪费了公共资源，挤占了信息通道，本应去报道防疫信息、介绍科普知识的媒体记者，却不得不花费大量时间和精力辟谣；一些人真假不辨，抱着“宁信其有，不信其无”的心态分享转发，无意中成了谣言的传播者。更为重要的是，谣言制造了社会恐慌。“一面害人，一面也害己，弄得彼此懵懵懂懂”，正如鲁迅曾在《谣言世家》中，把谣言比喻成“杀人不见血的武器”，加上裂变式传播让“三人成虎效应”更加明显，公众对新型冠状病毒肺炎的恐惧在众声喧哗中被无限放大，搞得人心惶惶，让人不堪其扰。
疫情来势汹汹，担忧害怕是人之常情。“空军播撒消毒粉末” “武汉卫健委副主任感染后逃去上海豪宅”“黄花机场隔离运送病人”“钟南山院士建议盐水漱口防病毒”……纵观这些谣言，或是揣测事情成因，或是移花接木瞎编，或是妄传防疫信息，或是扭曲媒体报道，严重干扰抗击疫情工作大局。
有人可能会说，没法判断这么多专业性强的信息。的确，每个人都有盲区，但如果自己都不知道真假、搞不清对错，又为什么要分享转发呢？看到种种“警惕”，多个心眼，有点“科学精神”；听到种种“内幕”，多打个问号，抱点“怀疑主义”，谣言的生存空间就会少些、再少些。
虽然相比非典时期，这次发布权威信息已经相当及时相当全面，但也要注意到，还是有的地方和部门让公众感觉信息披露没有跟得上知情渴求。当下信息传播具备全息平台，技术上没有任何障碍，充分借助全媒体平台打破信息不对称和信息萤房，及时披露关于疫情及疫情防控的各种信息，不辜负全媒体的透明环境，不辜负公众对政府和媒体的信任。每个人也应管理好自己，以实际行动营造健康的生活环境和理性的舆论生态，真正形成渗透到每个生活角落的防控合力。