1、厂家要求凭发票保修，无发票拒保
2、厂家只接受经销商送修，甚至只接受指定区域/大区代理送修，个人用户/个体经销商送修拒保

这两条貌似是不少PC板卡厂商——尤其是个别台湾大厂——在国内的常规操作
可问题是，这种单方面的规定合法么？
关于发票，我只知道消法规定消费者“有权”要求销售方开具正规发票，销售方“应该”开具正规发票，但并没把“有没有发票”与“保修资格”捆绑。比如我发票做帐了呢？
而不接受个人送修我觉得就更扯了，明目张胆的践踏法律

然而居然也运行了这么多年？是我对法律理解错误么？
求科普

厂商不想折腾跟用户之间的事，他们愿意修，但是不愿意在跟用户争辩或者交流上浪费时间和人，所以把这些全推给经销商了

锅甩的漂亮！
问题就是，合法么？

纯讨论，你从经销商那里买的，也就是合同或者合约是与经销商签的，送到经销商换修也是合理的。

并不违法， 法律之要求售后服务，但是具体途径并未作出详细规定。
厂家只对合法途径销售的产品提供售后服务，对大件比如机床 汽车啥的有具体销售合同，对于小的东西只有发票才能证明你是正当途径购买的。理论上并未捆绑，只要你能有有效证据证明是合法途径购买的即可。
法无规定不许的即合法， 当然实际来说人治的国家很多东西不好说了。

第一条很简单
发票即合同.
实际上绝大部分产品都有一个叫保修卡的东西,这个才是实际意义上保修凭证,但是我可以肯定大部分人买这个的时候全都没有填
也就导致了流于形式,甚至压根都没人填这个了
小票不能做购买凭证因为很简单,造假成本太低.大部分板卡商因为早期渠道的关系,都是分地区分价格的,串货是禁止的,所以如果没有发票,可能A地区货发到B地区卖,然后B地区还大量的交给B地区售后或者直接给厂家,这会导致渠道混乱,以前电脑市场还火热的时候,渠道很重要,厂家非常重视渠道的维护,渠道商不可能吃亏的

引申出来就是第二条
实际上就是渠道商权力过大,有一定区域的垄断
也因为电脑市场下坡路,电商崛起,如果厂家纷纷直接电商绕过渠道商,那渠道商就直接等死
实际上大大小小渠道商死了很多了,目前包括电商背后运行,实际上也就几家了
售后这一块也全是外包,你一个区域的客户当然要指定售后,因为实际上这也是一个利润点
厂家和售后之间也有协议,如果随便跨区域售后,那么某些售后点可能就要亏本了

总之都是历史发展原因中,渠道商曾经占了非常重要的地位
即便如今电商崛起,活下来的渠道商依然在流通环节中不可忽视

合法的，简单来说，谁销售谁负责，并不是谁生产谁负责
其次，符合国标是可以出售不带保修的产品的，保修只要符合法律规定就行

消法其实要求的不是发票，只是有效购买凭证

电子产品没发票按生产日期保修我接受，不提供任何保修我不能接受。

不允许 个人送修是正常的

因为一个产品虽然是厂家A生产的 但是你不是从厂家A手里买的
你是从销售B手上买的
你和B有法律关系而不是A A自然可以拒绝和你发生关系。必须通过B去找。

当然合法啊 谁卖你找谁 厂家没和你合作过

Posted by: Xiaomi MI 5s Plus
没发票也能保修

微型计算机商品修理更换退货责任规定
https://baike.baidu.com/item/%E5 ... B%E8%A7%84%E5%AE%9A

貌似我国法律就是这么规定的
谁销售，谁负责。
至于厂家，可以管，也可以不用管。不违法。
台湾人还是讲法制的，是吃透了这些条文