http://tf.sctv.com/shxw/201408/t20140801_2024570.shtml7月17号，成都做生意的浙江生意人黄女士通过顺丰快递向老家寄了包裹，包裹里有不少的贵重物品，而等到包裹到家黄女士的家人却发现，包裹被翻得七零八落，一些东西还找不到了。这是怎么一回事呢？而当黄女士到快递公司调取了监控录像之后，事实更是令她大吃一惊。
黄女士表示，这几年她一直都选用顺丰快递来寄包裹，对其比较信任，而让她没想到，前段时间通过顺丰寄出的包裹，浙江的家人收到后，竟出现了意料之外的情况。
黄女士的家人在收到包裹后打开一看，包里的东西凌乱不堪、乱七八糟的摆放着，甚至还有一些东西丢失了。 随后，黄女士急忙赶到邮寄包裹的地点，并查看了监控。
在7月17日，顺丰快递成都北回归线小区站点内监控摄像头记录下的画面显示，顺丰快递的一名包裹分拣员拿着黄女士的ipad玩，一直玩了二十多分钟。黄女士表示，她的包裹内，不仅有平板电脑，还有一张欠条和银行卡，包里的这些东西都是黄女士生意上办理事务需要用的，可以说是相当贵重。
黄女士在随后查看该公司的监控画面清楚的显示，这名工作人员竟然堂而皇之地将黄女士所购买的鹿茸等名贵中药放入了自己的口袋里。
黄女士认为，这件事不仅仅是一位工作人员的责任，从监控画面上看，当时至少有5、6名工作人员在随意翻看黄女士包裹的物件，发生了这样的事，和公司监管不力脱不了关系。那么对于如何处理这个问题，快递公司方又是怎样的态度？随后黄女士来到了位于成都北回归线小区附近的这个快递站点,找到了顺丰快递成都公司处理此事的相关负责人。
该负责人表示，对于黄女士所反映的情况，他们正在核实处理，同时给黄女士展示了一张“认罪书”，这张“认罪书”上写道：本人徐某为顺丰快递员xx号，于2014年7月17日玩耍客户平板电脑，并看客户的信用卡、手表、U盘，偷了客户两片药品。在“认罪书”后，还有这名员工的姓名、身份证号及家庭住址！
随后，在该公司解决此事的黄女士接到了顺丰快递总公司的电话。 顺丰快递总公司来电表示，首先会给黄女士发函道歉，再次是免除这一次邮寄快递所需的费用。但对于此事这样的解决方法，黄女士表示对方是一种敷衍、非常的失望。
在截稿前，黄女士表示，她会通过法律途径来解决此事，维护自身权益。
