京东物流/快递撕逼录

  • 未名
    按道理,保价500,就是保的物损丢失,真要按合同,人赔500就行了
  • 五香胖大爷
    从直觉来说是

    从法理来说并不是

    https://m.autohome.com.cn/share/article/954827
    供参考
    原则上京东可以用我手机的价值证明 通过三者险完整的向社会车辆索赔5000元(只要额度够)

    一来一去,京东净赚4500
  • s
    silverse
    京东刚开始宣传做物流的时候寄过两单,体验差评,从此再没用过

    不过现在跟公司楼下京东小哥关系不错,不排除以后会重新考虑
  • x
    xffenghan
    杠的好!
    赞你一个
    mark一下处理流程。
  • d
    doocoo
    车险的赔付跟你有什么关系?
  • 五香胖大爷
    如果京东不进行货物的保险赔付

    那物权属于我,给我破手机+保价赔偿 是可以的

    但是京东给不了我破手机
  • 好大一阵海风
    法律上怎么规定还真不知道,哎水王呢?
  • 未名
    法理上来说也不是
    特别是对你保价只有500的情况下
    真当快递公司没有法务
  • s
    sding
    看得我心情愉快
    你的文采和思路真好 学习了
    赔偿从500到最后的全额赔款
    如果楼主不坚持 也就500了事
    京东都不敢 不提供损坏手机的照片 一家大企业的脸面何在
    楼主不用京东物流 我支持你
    我这一辈子是不会让京东再挣我一分钱
    黑京东一辈子
  • s
    ssl1986
    没收到货就申请退款,让卖家去撕逼,,没看仔细,,原来楼主是寄出.... 你为什么收货不直接填你老妈的地址
  • c
    cai414141
    如果告知丢失,按丢失处理的话,
    是不是就赔偿500就好了?
  • 五香胖大爷
    那你可以理解我只是这么去杠,所以标题叫撕逼,写出来也只是供大家参考

    到底到法律怎么规定,会怎么判,这一步会怎么样我也不知道 毕竟我的诉求就是减少损失
  • 亚一
    让我想起了在某平台上购买AJ5的一个经历

    拿到手后发现有破损随即联系客服,然后就说客服专员给您制定解决方案,72小时内请等待联系。结果等了4天没消息,再去找还让继续等,又等了一天后来了个所谓客服专员的电话。
    客服专员:为了您的用户体验,我们决定返您100元红包,鞋子您自个儿收下吧。 我当然不乐意,小3K买个破损的?
    客服专员:为了您的用户体验,本平台没有7天无理由退款的,您这边申请退款需要支付xxx平台验货等等等费用的。 我直接回怼你们一双鞋验了几天最后给我个坏的还需要我为你们这个验收水平埋单?
    客服专员:为了您的用户体验,那这部分费用我们就不收取了,你只需要支付运费即可。你们给我寄个坏的还让我包邮给你们退回去?
    客服专员:为了您的用户体验,那运费您先垫,确认无问题后我们这边连同购买费用一起退给您。

    从此这个平台就拉黑了...
  • 五香胖大爷
    我已经收到了 再用京东快递转寄的

    直接发给老头老太太不放心,毕竟是拼多多
  • 蜡笔小牙
    现在也不在京东买东西了,基本都是顺丰.
  • 未名
    你就别来秀了

    丢不丢人,还不敢
    一把烧成灰拍个一捧灰照片给你怎么样
    是不是京东还不敢给你保价啊
    倒是真会贴金
  • s
    ssl1986
    其实我觉得你换别的快递业不一定会全额赔偿给你,毕竟你只保了500
  • 五香胖大爷
    供参考 不讨论对错

    首先这是三方责任非京东自责导致
    理论上京东有交警事故责任单向对方车辆保险公司进行三者险索赔
    京东物流也没有损失

    如果京东赔付我500,京东没有损失顺带赚4500,而我大损失
  • s
    sding
    不叼你吧 好像证明我不存在
    你家汽车起火 能燃烧成 灰
    你家汽车不带灭火器
    你会用灭火器不
    我从此不在京东购物 我要它保价何用

    看了你的贴子 一个靠抢电子产品去闲鱼贩卖的之流货色
  • b
    bat1985
    这不是算最好的快递了吗?不管是顺丰还是中通,我东西掉了都只给保价赔付,没买保险的低值品只赔过运费,有一次中通掉了8根内存,我只保了3000元,最终只赔了我2000元,因为包装内的几个鼠标还在,看完我以后要试试京东物流了
  • 未名

    汽车着火烧了几个快递,你试试来分分哪个是哪个
    谁比得上你撒泼打滚找客服要饭还要不到呢
  • 五香胖大爷
    好的兄弟,看你自己选择,速度还是可以的

    我之所以没发顺丰是因为上一次用京东快递寄个小东西,北京-银川用了两天就到了

    之后反正我是不发京东了,长个记性,大件足额保价+顺丰
  • B
    Bloody_Palace
    这其中有个问题 LZ你忽略了。。。。

    你保价500,那你的货物价值就是500.。。。

    就算京东拿着货物清单去索赔那也是500.。。。 这不同于个人之间车祸发生的物损。。。。。
    我比较惊呆的是京东真的就认赔了。。。换一家估计可以告到天荒地老
  • x
    xingya3
    mark下!! 以防备用!
  • 未名
    我倒是没惊呆
    毕竟社会上按闹分配是常事
    看运气
    如果lz把发票送给京东,倒是有那么一丢丢可能京东能拿到4500
  • d
    dawn06
    换个快递可能连500都拿不到
  • s
    sding
    有些人吧 什么都不懂 还弄得自己什么全懂
    说出来的话丢人丢到家了 还不自知

    原来货车有汽车险 和 货物险
    不知道京东的货车买不买 货物险
  • p
    pokemongh
    看戏
  • C
    Chuang
    我插一句 既然您知道下次用顺丰的时候足额保价

    如果您这次也是足额保价或者下次足额保价遇到这种事情好像也就没有那么麻烦了吧。

    当然京东物流的事情另说
  • 五香胖大爷
    京东管我要了 价值证明 包括订单截图和支付截图

    并且录音里强调了赔付后物权属于他们了

    至于是本着息事宁人 还是提供良好服务体验 还是谁对谁错

    那就不知道了
  • 五香胖大爷
    可能你说的是对的

    那我可否要求对方赔付相同物品,不要钱,物品并非孤品属于普通消费品
  • 未名
    还得看对方保险公司认不认呢
    不是京东说物权归他就归他了
    证明订单和托运产品之间的关联又是一笔糊涂账。。。
    最后结果还真说不好
  • 未名
    有些人吧,连是自己的着火还是别人的车着火都分不清
    别人车撞了你你自己保险公司会出保,你这是想骗保吧
    和你一样去保险公司撒泼打滚么
  • s
    sding
    是啊 京东不鸟我
    我也不要了
    饭没有要到 我快饿死了
    花时间 去找京东 我也找不到高层
    我有这些时间去找京东的话
    我早在其他方面挣回来多得多得多了

    我不能和你比
    网上拼命的抢紧俏的商品 然后闲鱼卖卖
    当然 你挣了钱 必然说京东好
    因为京东是你的衣食父母
  • 五香胖大爷
    你说的对 首先的问题出在我保价投机了
  • 邪恶De小贼
    京东物流我卖海鲜之前用的还可以
    就是连云港发盐城打死我不敢用京东
    直接过去不就行了吗
    非要连云港出发 走宿迁 泰州 再到盐城
  • 未名
    不像你啊
    你看我这一个月都没抢到东西了
    都快要饿死了
    也没学你去京东找客服撒泼打滚必须卖我呀
    是我的就是我的
  • D
    DOOMO
    每年大促好像都有新闻,什么快递车烧了,快递车买了保险的话,保险公司怎么赔付?车里少说几百个包裹,按照每个包裹的实际价值赔?有时快递公司也不一定知道每个包裹的具体商品和价值吧?一直比较好奇这个。
  • w
    wowpod
    楼主应该庆幸你使用了京东快递。三通一达,你试试!
  • b
    biggid
    支持楼主维权
    快递能没有货物保险?
    保价是个坑,有货品价值证明的话即使不保价快递公司有责任赔付,我一直是这么理解的,可能我理解有限
    不然丢件还不成家常便饭?
    另,打车问下,
    楼主苹果用的啥录音软件?
  • C
    Chuang
    所以可能这车是撞得有点忒狠了,要不就是已经烧得不剩什么东西了,要不就是货洒得到处都是不好捡。所以京东压根就找不出照片。要是能找出来您的手机,赔您500您也只有认了.

    当然您的怀疑我觉得有道理,让我想起了我们这边的船帮在原来整人,故意制造航运事故,然后将货物中饱私囊。放在今天我倒不觉得京东会主动干这个事情,对公司来讲成本太高了,不仅是经济成本。倒是下面的人可能干这样的事情。
  • 五香胖大爷
    详细情况是
    社会车辆着火 波及到 京东车辆的尾部,而且大量货物并没有什么事,都是他们客服自己说的

    而且头几天沟通的时候明确告诉我不用担心,只有少量货物受损,90%是好的 正在分拣
    后来告诉我是破损了要赔付
    至于网点真实情况···到现在为止客服也说不出个所以然
  • C
    Chuang
    这就有点东西了
  • s
    solar_cs
    京东服务还是不错的。
  • s
    sding
    楼主苹果用的啥录音软件
  • B
    Bloody_Palace
    这种情况应该很难证明你寄送的货物内容物和外包装、发票等其他材料是否真实对应,而且500是你对货物认可的实际价值。。。
    而且真是大的货运事故损毁的话,那么多货也没人去给你分拣哪个是你的了。。