唉,再次感叹一下亚马逊的服务真的没得说
- 陆仁贾上周德亚的健身环大冒险不是全被砍单了么,浪费了一张免邮券
一直也忘了这事,刚刚想买点其他东西,于是联系了一下客服,二话没说就补了100元的可提现礼品卡
我以为就完了,正准备关闭对话,客服又说用掉的免邮券现在后台也在处理中,9号之前会退回
唉,服务这么好的电商平台为什么就硬是干不过淘宝京东拼多多呢 - 吾王美如画你换个角度想,就是因为干不过所以才服务这么好。
做大之后就不这样了 - 风吹裤头干自营的服务当然不错啊 第三方和淘宝管理差不多,但是web和APP一泡污,商家后台就更糟糕了
- 风吹裤头干另外如果你在京东天猫买,被砍单投诉就是30%赔付,关闭订单的券是秒到账
- labone上个月在中亚海外购上买了十盒一百个星巴克胶囊,到货发现还有一个月就要过期了,就联系了客服。还耐心的解释了页面没有提是临期的,否则不会买那么多,一百个怎么也不可能在过期前喝完。客服豪气的说:”一个月就过期的和过期的有什么区别?主动提出全额退款。“我让给个地址把货给寄回去,客服再次豪气的说:“反正都快过期了,不用寄回了。你看能喝多少是多少吧,别浪费了。”
- 天涯无泪美亚都被国人玩坏了小尾巴~
- sonic2000美亚一样规模很大,服务一样很好,中亚很多服务是与美亚持平的,所以这个判断缺乏依据。
- bianluo德亚买的奶粉爆了,中亚让拍照发邮箱就行,我说有开箱视频的,人家说不用,大概1小时以内就赔偿了,真是感激不尽。
- veron0701就是因为太有良心了
小尾巴~ - 怡宝不是矿泉水买鞋子只在亚马逊买,属于厚道的商家,不玩虚的。 iOS fly ~
- tantalus.lee谢谢提醒,刚才打电话同样补偿了礼品券,可是我还是想要健身环大冒险啊 iOS fly ~
- 吃不胖的猪中亚海外购搜不到健身环啊
- lawzhang哎 ~ fly ~
- zw80早期京东没起来之前,亚马逊很牛逼的。。。
09年购买一台thinkpad,到手后三个小时拆开外包装,发现后面电池舱那里少了颗螺丝不说金属衬板还是翘开的,没法复原的,找亚马逊不认账,最后不了了之 - mijuu第三方卖家的吧,我碰到过,一个阿三客服打死不认,最后差评投诉了事。
- pluck美亚太良心了,买了东西说有问题,直接退款不退货,完全与国内厂商不一样啊,难怪被玩坏了。。。
- banio别的不说 亚马逊的搜索真的是迷一样
- zw80
- doudouxi我觉得他主要问题是商品详情页面太过简单,看了完全没有概念
- 薜定谔的猫良心都被没良心的玩坏了
- fengwa因为别人不差这点小钱 iOS fly ~
- landkira2010
- abcbcafe品种少,价格不便宜(非海淘物品),物流赶不上其他电商 iOS fly ~
- theloststar就中亚的界面还有分类,用户体验极其糟糕。
之前买图书在中亚但其优惠力度完全无法和京东相媲美,最后只买原版图书。
一边是100,一边是优惠后40元,客户怎么选择?
中亚国内产品退出大陆市场完全是自己没有跟进,和劣币良币没一毛钱关系。 iOS fly ~ - mumoo事实上楼主说的京东都能做到,还更好
- yrpen前几天通知我prime要续费了,不想续费可以关闭。在关闭页面还有个退上次的费的选项,就是上个季度如果没有用过prime权益的话上次的续费可以全部退款。
真良心 顶一顶 - sysyzb我再次吐槽,亚马逊海外购我买一个玻璃法压壶和一个铸铁平底锅,两个装一个纸箱,账户没什么防护。
铸铁锅裂了。HiPDA·NG - zenhigh很多发言缺乏常识。干不干得过完全看补贴,补贴进去一百个亿,保证群众拍手叫好,但是能持续多久?
亚马逊早就过了这个阶段,作为电商先行者现在还与后辈比烧钱不是有毛病吗?人家早就有了稳定客户群,有自己的商业模式,甚至能保持盈利。
拼多多之流人气蹿升这么快也无非靠烧钱,钱烧完就能看出裸泳姿势多难看了。 - 大黄鸭充的prime一次没用,结果这货不卖书了,大爷的。可一直没退prime,只觉得良心的亚马逊真是不该这下场 愚蠢的人类,嘎嘎
- fnna算了吧真要比得过京东就不会死这么难看了
- 许较瘦成功到手100 iOS fly ~
- tingyuren砍单也没得说…… iOS fly ~