Apple ID密码错误过多锁死了,有啥好办法?

  • n
    nzbz
    事情是这样的,去年买了一个二手的ipad,专门给孩子上学而思的。
    突发奇想的专门给孩子申请了一个他自己的apple id,当然这是个儿童号,需要绑定家长的id,在这个ipad上装市场里的app都会发通知到我手机上,需要我授权。
    后来忘了啥原因,这个儿童号输入自己的密码错误过多,锁死了。
    现在这个iPad是装不了任何新app,也无法退出账号,ipad想卖都难卖(退不出账户)。
    还有啥申诉机制吗?拿着pad去苹果售后可以吗?

    iOS fly ~
  • k
    k31985584
    回复1#nzbz
    家长id可以解锁儿童id的,打苹果官方客服 iOS fly ~
  • n
    nzbz
    啊,真能这样啊,解救了!! iOS fly ~
  • k
    k31985584
    回复3#nzbz
    其实就是在官网id那里点忘记了密码,然后会发信息到救援邮箱。儿童id的救援邮箱默认就是家长的邮箱,你看看自己邮箱收到信就能重置密码了。 iOS fly ~
  • n
    nzbz
    让我输入邮箱,我一直都是输入孩子的邮箱,然后一直说我邮箱输入错误。
    我明天试试输入家长邮箱 iOS fly ~