针对日前网上所谓“酒店同房不同价”的疑问，携程排查和分析了网友列出来的问题类型，并逐一做出释疑：

1.网上很多人在说携程酒店针对不同的手机、不同的账户有不同的定价，请问说的是否真的？是不是存在所谓“大数据杀熟”的情况？

答：经过调查，携程没有对使用同一账号，不同手机预订同酒店同房型进行差别定价，网友看到的价差可能由于日期、支付方式、是否含早、取消政策、不同供应商等原因导致的不同。

2.那么为什么会出现不同的人搜索，看到的价格不一样？我刚才跟朋友搜同一间酒店，出来的价格就不一样，是因为手机系统或者携程版本造成的价差吗？

答：携程平台上，同一会员等级，同一产品，在同一时间上价格是一致的。您所看到的差异，有的是因为用户领用或购买优惠券造成，有的本身就不是同一种产品。

举几个例子：

图1/4
两个图的价格看上去不同，两个原因：

（1）相同的房型价格一致。一个用户领取了99-30的券；一个未领取99-30元券；领券后价格一致。

（ 2）”猜您喜欢”推荐房型不同。499用户100%偏好可取消房型，而推荐的这个房型可取消服务的比不可取消房型只高了11块钱；458用户无酒店历史订单，根据新用户整体偏好，为用户推荐性价比最高的房型。

此外，酒店产品是根据用户偏好推荐，同一时间搜索同一酒店，也会因为推荐房型不一致，而导致展示的差异，以下图为例：看上去是同样时间同样酒店的同样房型，但788为早餐偏好用户，推荐含早的房型；而663用户早餐偏好较低，推荐了不含早餐且价格更低的房型。实际663价格都可预订。

一句话总结 我们没杀熟 不 我们杀熟是为你好

承认优惠券是玩弄客户的了？

携程收了那么多公司目前算独大了，信息量国内还是最大。

订境外酒店很多时候也比缤客等便宜很多。

这个垃圾软件我是不会再用了，坑你没商量，原来我那么相信

少TM废话，已卸载。
有一次携程订了酒店，然后去办入住。酒店前台问我订价，发现贵了一百多。
去他妈个蛋，老子不玩了。
有的是去哪儿、大众点评、高德地图、各酒店自己的微信号和订票电话。
谁稀罕你。

花了那么久时间才处理好手尾？...

去哪儿是携程全资子公司。

以后长个心眼就好，用其他app比较一下再下单，携程也有最便宜的时候

那我就看看，不下单。
反正直接联系酒店，如果报价高的话提及网上价格。

垄断没好事啊

自从公司的差旅系统变成了携程，经常是比原来价格还贵去住快捷酒店的待遇，当初可是4星级的。看看这个中间商赚得差价。然后他给你订公司的协议酒店，如果要求房间加备注，那边还有一条如果由于酒店变化而不保证你的备注能100%被执行。这就是一开始的免责声明。哪怕你到了酒店啥你的备注都没有执行。也是可以靠这条来的。然后人家说，如果一定要怎么样请自行联系酒店。TMD我联系酒店预定就行了，我要你这个中间商干嘛啊，脱裤子放屁？

前晚飞猪查了澳门的酒店，发现760，没订，网页版打开携程，没登陆，显示780.

昨晚老婆问我订好没，我说立马订，飞猪700，再打开携程，827.

同时间同房型，飞猪标题写明前台登记入住，携程的没写，询问后表示到时候会有工作人员接待，明白了，立马去飞猪订。

卖家少挣钱
买家多付钱

没有中间商赚差价