『更新结果』急问!我妈刚打电话说她买了20多年的平安保险被强制停止了

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    xxhunter
    就刚才我妈急叨叨的给我打电话说她交了20多年的保险 刚才保险公司给他打电话说因为今年一月没交钱给停止了 合同作废
    这每年一月给这个平安保险交2000 已经20多年了 基本每次都是我陪她去 按理说不应该忘了 还有几年这个保险到期该返还金额了 你给我说停就停 之前也没有提醒用户再不交钱就停 直接就来一个停了 这合理吗?
    求保险业内给出出主意
    我现在正往家赶 去看保险合同


    更新银行流水明细: 2年半没交过钱

    更新结果:去了平安保险北京办事处 那边给换了一个业务员与我联系 系统里发现没到两年 是一年 我那天是太着急把折子拿错了。。。。
    那天去查流水的折子是拿收益的折子 把投保人和受益人都改成我爸 也把折子改成卡 这样就方便以后划款了
    还好 虚惊一场 谢谢兄弟们帮忙出主意 谢谢!

    [本帖最后由 xxhunter 于 2016-8-25 21:42 编辑]
  • 灌水马甲
    今年1月没交钱,现在才通知你?
  • G
    GERBEE
    有的险种可以交钱续保 我干过两次了。。。。
  • 他喵的
    看合同基本没用,合同都是制式的,都经过保险公司的法律顾问审了无数次才出的正式合同,基本没啥漏洞。

    你就看看保险公司有没有尽到提醒义务吧,打没打过电话,发没发过短信,保险公司的客服系统应该会有记录保留一段时间的。
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    xxhunter
    通知我妈 我妈抓瞎了给我打的电话
    我就说这公司有义务通知客户忘了续费的风险 没道理直接就是停止吧
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    xxhunter
    我回去看看
  • 他喵的
    有些保险如果断交或者停缴的话,以前交过的钱还是可以取出来的,只不过达不到最初合同约定的收益率,有些保险公司会把你之前交的所有的保费按活期利率退给你,还有一些会按最长期限的定期利率退给你。
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    xxhunter
    这么说的话合同里不会写有通知义务了
    一会儿到家看看我妈手机 如果有的话 是不是完蛋了?还有救吗这事儿?
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    xxhunter
    会写在合同里还是?
  • 他喵的
    保险法里并没有规定这个义务,但是像这种情况只能拿住这一点了。
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    xuewen_123
    超过2个月不交就自动终止合同,2年内补交可以恢复
  • 灌水马甲
    20多年前正是利息高的时候,而且当时一年交2000不少了,这保险估计收益率挺高的,提前终止估计损失不少,感觉是保险公司故意的。
  • 他喵的
    第三十六条 合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保险费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。
    被保险人在前款规定期限内发生保险事故的,保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以扣减欠交的保险费。
    第三十七条 合同效力依照本法第三十六条规定中止的,经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同。

    这一条说的是补缴后就可以继续恢复了。
  • 8
    8000008215
    这个最好拿上合同去柜台当面问一下了..平安现在这样..
    人寿的反而好像是有两年保留期给你..
  • l
    lightling
    一是看合同,即使合同没有,也可以找保监会滚钉板。因为保险公司很多行为虽然从合同上砍没啥问题,但却是鸭血保监会得线甚至越线在搞。
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    xxhunter
    现在银行等着打印明细
  • z
    zdztony
    没事。。。补觉就行
  • M
    MIMURA
    慌什么只是一个月没交不是一个月都没交
  • l
    lovexiaoya
    补交就行,凭啥合同作废?吓唬你而已
  • 田中健一
    想黑吃黑。
  • a
    aironline
    这是保险法条款吗?如果是的话看来没戏了。

    如果是保险公司故意不提醒。那就是存心让合同失效。这样的话是不可能跟投保人达成协议的,合同效力无法恢复。

    所以这就是保险公司抓住了投保人违约的责任,让合同失效。我估计只能拿回保险费,连利息都没有,损失惨重啊。
  • 田中健一
    国内保险公司真是这样恶意让投保人吃瘪,以后谁还敢买国内保险?
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    xxhunter
    完蛋 两年半了 这里面没存过钱
  • a
    aironline
    田大还记得你去买笔记本吗?
  • 田中健一
    平安这么大的公司,难道和电脑城的小摊贩一个水平?
  • 他喵的
    这意思应该是只要合同到期2年内,再补缴保费的话这保险是可以续上的。
  • 夜来香夜总会
    楼主先去试试找保险公司做复效,比较好的结果就是补上保费和一点点利息就行了。
  • 鲁迅斯基
    如果是两年没有缴费
    那就没法儿复效了
    合同自动终止
    楼主你先收集保险公司没有提醒你的证据
    如果属实
    拿着证据去平安闹
    讲真,当初卖你保险的业务员可能早就不在了吧
  • 别开枪
    你太不了解平安了, 这公司的就是不停的测试客户底线, 有来闹的就私下给解决,大部分吃哑巴亏的就是公司利润.

    我有好多公司客户跟做在平安,每一次都是要闹到保监会,平安才缩掉.

    相对于平安,国寿好太多了,虽然产品略差,但是因为都是国家的钱, 谁也没必要为了公司的利益跟客户死磕.

    楼主,这事根本不怕, 短信通知不算, 必须有邮件(邮政局的那种)提醒,才可以,而其要证明是送达到家.

    你看一下你地址, 找一下当地保监电话,然后再去找平安去谈, 直接说你去过保监了, 今天要是给解决,你也就不准备材料去投诉了,今天不解决回家立马准备材料投诉.

    他们100%缩, 基本上做出这种事的,都是上面的意思, 这群贱货就天天盯着这种保单, 一旦看到块要兑现的保单过时不缴费, 立马直接转到后台,后台就开始走解除保单流程.
  • 穆托姆博
    两年半没交。。。看看能不能补呗
  • D
    DRAGONL
    我老妈也买的平安保险,可能是我家赶上的这个业务员还不错吧,每次缴款前一周就打电话过来通知了。
  • 阿翠
    多年以来跟保险公司打交道积累下来的经验就是:永远不要买平安的保险,永远不!
  • x
    xxhunter
    我刚才给认识的律师打了一个电话 说的跟你基本一样 你太牛逼了!
    然后我给平安保险打了电话 说了情况 预约明天去平安保险公司北京办事处申请复效
    看明天情况吧
  • 田中健一
    汽车保险呢?有没这风险?
  • 他喵的
    汽车保险肯定没这风险,这都不用自己的保险公司提醒到期,每年我的车险快到期的时候就会接到无数的保险公司电话营销。
  • a
    aironline
    不是从水准这个角度。也不是是利益至上这个角度。我意思是你遇到的电脑城商贩比平安恶劣无数倍。还不是一样活着。
  • a
    aironline
    我从字面上怎么也看不出来这个意思。是有其他条例补充吗?
  • 灌水马甲
    跟平安打交道不多,不过深发展让平安收了以后,感觉SB了不少
  • 他喵的
    就是这句话“经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复”
  • h
    hmilychen
    奶总赛高
  • a
    aironline
    这句话的意思是要保险公司同意才行。
  • 鲁迅斯基
    保险合同里会有写失效期是中止合同而不是终止
    另外,两年内随时可以复效
    但是合同复效如果牵涉到重疾保障一样需要重疾合同里的等待期
    反正
    早期的平安是一群下岗大妈大叔撑起来的
    现在基本不能用了
    总的来说大陆的保险行业在进步
    可是,脚步太慢
    其中还有不少利欲熏心的
  • J
    Jeffrey
    那个,为什么会两年半没交费?
  • 他喵的
    对啊,就像楼上说的一样,保险公司现在也得考虑维稳因素,只要敢闹大,那他肯定同意啊。
  • a
    aironline
    原来是合同的中止,明白了
  • a
    aironline
    跟维稳没关系。保险公司和银行一样是弱势群体。关键就是这个中止。
  • 黑奇
    业内啊
  • 夜行船a
    这个要Mark
  • t
    tim_cheng
    这么多年了还有说国寿是国家的,233