我问店家保修，店家让我重置，重置后还是故障，我说话店家一直显示消息未读了。这种怎么处理？

你买的时候就要注意的事情，要么买水货加二手，要么jd，苹果买一堆care。

淘宝店基本就是装死，所谓店保就是没有，一种是没到一年店关了，一种是你找他他装死。

淘宝保修一定要问清楚，官保才有用，店保=无保

想起当年淘宝买的小米手环，质保期内屏幕不亮了，我直接找小米维修网点，人家说淘宝商品不受理。

微型键盘，国产的。

不敢相信是楼主问的问题。店保≈无保，撞大运拼人品

淘宝这么黑吗?以前都没遇到过.

之前淘宝买了个凌仕指纹锁，一年不到把手断了，说好3年的，找售后也是装死，联系淘宝客服得到的答复是尽量帮我联系商家。最后都没信了。想要售后，找淘宝商家大概率看运气了

要保修就不要去淘宝。这不是约定俗成的事情么

Rii的？ 这牌子的一塌糊涂

淘宝买二手电脑主板
可能是店家靠谱，几十块前前后后1年时间，返修了10几块，只要出我方运费。

必须官方保修，店保就是个屁

所以说拼人品，运气好赶上个好店家给解决。几率低啊

打淘宝的官方客服电话治它！！！

淘宝就图个便宜，不要图售后。

就这个牌子的，一个键平时都不按的突然失灵。

我觉得现在品牌不知道从什么时候开始，线上线下售后分家的，可能是运营成本统计部门都是吃软饭的垃圾来担任造成。

发起售后申请啊

Posted by Xiaomi MI 9 Transparent Edition
先说淘宝还是天猫

我淘宝六年前买的海盗船电源，坏了，直接给我返厂秀，主要还是看人。

Posted by Xiaomi MIX 2
小米的看序列号吧，我夺命岛买的小米垃圾，最后也是官方维修点给我换新的，就看序列号

看店铺吧。

有些管，有些不管。

就是针对淘宝，我在京东买的扫地机器人在同一家店保修没问题

那是人家老板自己会修吧

喷了，淘宝还谈售后？

我买了几个都没坏的，再说几十块东西就算了吧。

纯看人品，良心点的你寄过去他给修，或者退点钱。没良心的那还不是装死