原文链接：http://www.ccnec.com/z/xbox360/2007/07/17/010815.shtml

微软现在面临11亿5千万美元的Xbox 360维修账单。软件巨人已经承认有1千160万台Xbox 360存在缺陷，需要修理。

不喜欢X，支持PS，支持SONY，曾经带给了我们无限的感动

11亿$。。
设计小组和test小组就算不被炒鱿鱼也没好日子过了

软件巨人已经承认有1千160万台Xbox 360存在缺陷，需要修理。

这个数字不就是出货量吗:awkward:

大门真TM有才

真的假的

这个不是质量问题而是设计问题了啊

设计部 工程部估计要惨了

當然是真的，故障率三分之一跑不掉

據陽泉說有個js修三紅修出寶馬來了

好人修電腦，壞人修三紅，yeah～

买XB360的这不是买了个定时炸弹了吗

靠 要求换货啊

机器买来硬盘里自带的那个宣传视频，讲M$如何开展XO的硬件设计，一把把的设计精英出来介绍如何完成了这样一个精品，貌似还有华人在里面……
现在再看的时候有点寒:sweat:

微软的正业其实是一补丁商....

那段视频不是05年E3前夕就公布了吗

神姬3配合当初的视频看，效果也挺搞笑……

扑克牌就没这种搞笑问题。:sleep:

嘴真硬，到现在才承认

自己给自己判了死刑，MS真纱布:smoke:

然则硬件可不能像软件那样搞啊…-_-

:awkward: 十一亿,360的赚钱梦算灭了

钱真好赚= =

啥时候我能转职成坏人。。。

谁把这消息转到SKY

召唤勇敢的少年啊

11亿美元啊……
360时代看来赢利几乎没什么可能了……
MS又要战到下一代了…

有意义么……
只会被一堆人骂

消费者有权力知道真相只有一个:( 姑娘叫当当

这个数字是全球出货数，承认这个=承认所有XO都是缺陷品=全球召回，驱动之家的SB新闻多转几处竟然有人信了。

[本帖最后由 SOLBADGUY 于 2007-7-18 00:45 编辑]

驱动之家太有才

设计缺陷当然牵扯所有已生产的机器
除非更改设计

新闻随便一搜就一堆，驱动之家虽然有才，但是新闻出自驱动之家就是假的么
再说哪里证明这新闻是驱动之家的了？

Software giant admits there are 11.6 million faulty consoles sold in the past 19 months, will have to be fixed.
http://www.crn.com.au/story.aspx?CIID=85600&src=site-marq

Microsoft admit Xbox 360 defects. Faces $1bn bill.
http://www.playthree.net/2007/07 ... 60-defects-now.html

为什么不信。。。

早就该全球召回了。。现在坑的只是消费者。。。

当然不可能全球召回，全球召回哪止11亿美金
只是延长针对三红的保修到三年
其实还算厚道了，不过国内的玩家惨了点

MS对XO故障事件官方答复至今只有屁得摸尔的公开道歉信而已，信内承认“有部分机器有故障妨碍您XX生活愉快”，到这里却变成“公开承认所有主机都有故障”了，233。

修出宝马还是去年的事情了,今年不知道又修了几套房出来

PS:不只修三红,还修砖头机

公开信节选
And frankly, we\'ve not been doing a good enough job. As of today, all Xbox 360 consoles are covered by an enhanced warranty program to address specifically the general hardware failures indicated by the three flashing red lights on the console.
首先，存在设计缺陷在这里指得就是每一台xo都先天具有成为三红机的天赋，而不是某批主机的个别现象
而这里这句话是面向所有xbox360用户，并针对三红问题，这还不叫承认所有xo主机都有潜在的三红危险？
如果他说“从xxxx年xx月至xxxx年xx间购买xbox的用户可以获得延长保修“，那才是说“部分xbox\"存在缺陷
为什么你超强的推理及联想能力能从一个未注明出处的新闻牵扯上与本贴毫无关系的驱动之家，却不能或者不愿意从墨尔的官方陈词中深入哪怕一点点？
如果你非要亲口听到“我们的设计很失败，存在重大缺陷“这样的话才甘心，那我只能说你的思维能力或者你的立场有问题

另外这有什么好233的，笑点低到这种地步么
你买了三红机就不会这么爽朗了

:``: 所以我先买了ｗｉｉ，ＸＯ是想说爱你不容易啊

本来很想弄一台玩AC6，我看还是等等吧-_-

直接玩ps3的ac7啊，这华丽的南猛攻拥有特别的独占爱好。。。

早说了，ms的东西，前三代不能买:awkward:

潜在危险？那可不可以说每一个买WII潜在危险是玩家的LCD电视？每一个买PS3的玩家潜在危险是房子被烧？原来1160W台XO3红已经是既定事实了LOL

XO故障率高是人人皆知的事实，我233的是一些逻辑超强的人会相信官方会做出这种声明，并不是“却不能或者不愿意从墨尔的官方陈词中深入哪怕一点点？”我又不是XO用户我为什么不愿意承认？又是超强联想能力得出的结论吗？

我第一次看到这个新闻是别人两天前的转帖，链接如下http://www.tgfcer.com/club/thread-5886350-1-2.html，以驱动之家一向的劣迹，这样说有什么问题么？

再给个XBOX.COM的说明：http://www.xbox.com/en-US/suppor ... /warrantyupdate.htm

目前网上所有关于“microsoft admitted xxx”的言论全部转自CRN的这篇报道，而CRN关于微软发表这种言论却没有任何出处：http://www.crn.com.au/story.aspx?CIID=85600

确实是因为XO故障率高（30%）所以所有XO都延长了保修期，这下倒好其余没3红的XO也变成了“3红既定事实”，笑点就是这样来的。

微软的东西没设计缺陷才奇怪呢

软件的话可以不断地出补丁

碰上硬件就SBL

1 我说的就是不可以，但我可以说wii的腕带存在设计缺陷，不对么
2 同1，所以这不是既定事实只是潜在危险，所以楼主没说xbox360全部有故障（既定事实），而说的是设计缺陷（潜在危险），而你却误读为楼主是想说所有的xo都有故障然后自个儿就233上了
3 官方确实做了声明，这根本不需要超强逻辑，只需要基本的文字阅读能力和推理能力即可，你若\"不相信\"就只有\"不能或不想\"两种可能性
4 你不是xo用户那事情就再简单不过了，摩尔这封信既不是你写的又不是写给你的，xo你既不买也不玩，说到底三红问题上你一分钱没花也没赚，你在这儿激动什么？
5 我怎么知道你怎么得出来的结论，或者你在233什么？还有，你到底想说什么
6 有问题，问题就是驱动之家很多新闻确实有假，但不是所有假新闻都来自驱动之家，驱动之家的新闻也不全都是假的，最重要的是，这一篇新闻不是假的，也不来自驱动之家
另我也觉得你给的驱动之家的这篇报道标题有点傻b，但是楼主贴的是你这篇吗？你好好看看，是不是喷错人了？

[本帖最后由 Balthier 于 2007-7-18 10:37 编辑]

Open Letter From Peter Moore
To our Xbox Community:

You’ve spoken, and we’ve heard you. Good service and a good customer experience are areas of the business that we care deeply about. And frankly, we’ve not been doing a good enough job.

Some of you have expressed frustration with the customer experiences you have had with Xbox 360; frustration with having to return your console for service after receiving the general hardware error message on the console.

The majority of customers who own Xbox 360 consoles have had a terrific experience from their first day, and continue to, day in and day out. But when anyone questions the reliability of our product, or our commitment to our customers, it’s something I take very seriously.

We have been following this issue closely, and with on-going testing have identified several factors that can cause a general hardware failure indicated by three flashing red lights on the console. To address this issue, and as part of our ongoing work, we have already made certain improvements to the console.
我们已经着手研究这个故障，现有成果表明很多要素都会导致三红故障。为了解决这个问题，并且作为我们现在工作的一部分，我们已经对主机做了许多改进。

We are also implementing some important policy changes intended to keep you in the game, worry-free.
我们也将修改既定的条款来让你们没有后顾之忧地享受游戏。

As of today, all Xbox 360 consoles are covered by an enhanced warranty program to address specifically the general hardware failures indicated by the three flashing red lights on the console. This applies to new and previously-sold consoles.
从今天起，所有Xbox 360主机都将针对三红故障享有特别增加的保修，包括未售出和已经售出的。
While we will still have a general one year console warranty (two years in some countries), we are announcing today a three-year warranty that covers any console that displays a three flashing red lights error message.
在保持现有的通用故障一年（某些地区2年）保修措施前提下，我们针对三红故障提供特别的三年保修


If a customer has an issue indicated by the three flashing red lights, Microsoft will repair the console free of charge -- including shipping -- for three years from the console’s purchase date. We will also retroactively reimburse any of you who paid for repairs related to problems indicated by this error message in the past. In doing so, Microsoft stands behind its products and takes responsibility to ensure that every Xbox 360 console owner continues to have a fantastic gaming experience.

If we have let any of you down in the experience you have had with your Xbox 360, we sincerely apologize. We are taking responsibility and are making these changes to ensure that every Xbox 360 owner continues to have a great experience.

This will take a few days to roll out globally, and I appreciate your continued patience as we launch this program. I’ve posted an FAQ that should address some additional questions, and we’ll update it over the next few days.

I want to thank you, on behalf of all us at Microsoft, for your loyalty.

怎么还在怀疑这个消息的真正性呢？

还有人在拼死抵抗，不接受这个事实吗？

:awkward: 显然游戏机从来不是一种故障率达30%的商品,如果有一种游戏机故障率达到30%,那么应该在开除设计组和全面更换某个零件中选择其一

这样下去没完没了
我认错

peace

纯引用