最近一周,突然收不到支付宝、淘宝的手机短信了,大家有这情况吗?

  • P
    PENNYSHAW
    之前N年都是好的
    就是最近一周左右,无论是淘宝还是支付宝。。
    比如进行找回密码时使用手机校验,这是淘宝或支付宝会给我的手机发一个短信。。。
    但我死活都收不到短信。

    1、我给我的朋友发短信,对方能收到
    2、我的朋友给我发短信,我能收到
    3、招商银行给我发短信,我能收到
    4、我用手机给支付宝95188打电话,可以打通
    5、我的朋友使用同样的TAOBAO或支付宝功能,就可以收到对方发的短信。而且跟我一样是北京移动的号码。
    但我的手机就是收不到TAOBAO或支付宝短信。2者我都试了,都不行

    我通过“安全问题”的方式修改手机号时,也确认了,手机号没输错。

    跟淘宝客服联系,他们让我换个时段试试,
    可我早上(刚刚)、下午、晚上,都试过。都不行。
    我用支付宝手机钱包,里面有找回密码的功能,通过那个来获取短信验证码,也同样收不到短信

    为啥啊?!
  • 小强强
    sim卡被人复制了?
  • P
    PENNYSHAW
    我现在换个手机试晌
  • f
    firedog
    挺危险的啊,手机上有木马拦截了吧
  • P
    PENNYSHAW
    应该不会
    1、我用IPHONE,且未越狱
    2、我换了同事的手机,还是收不到短信。。所以不是手机问题
  • P
    PENNYSHAW
    问了支付宝
    说给我发的短信被退回了

    让我联系中国移动,说短信通道有问题
  • P
    PENNYSHAW
    给移动打了,移动说他们那里没问题

    唉。。
  • P
    PENNYSHAW
    又给支付宝打。支付宝说让我找移动的集团业务,然后故障申报

    然后又给移动打,移动说记录了问题,让我等反哭一
  • 撸一管
    P姐真是…
  • j
    jlapton
    通道垃圾短信少了,但黑基站现在太烦了,不能人性点设置吗,每次路过同一个地方都会同样内容的短信。
  • 2
    28210442
    听短信中心的说最近整顿垃圾短信,应该是误中枪了,楼主投诉就行了。
  • q
    queenkiller
    难道不是因为支付宝验证短信要收钱了取消掉了么?
    我现在是用电脑支付,安装了个证书就不需要短信验证了
  • x
    xxhunter
    我有时候也是 但一般都没事
  • P
    PENNYSHAW
    刚刚移动给我打电话了。。
    记录了一些信息,说已转交相关部门处理。。

    不过明天是周末了。。可能要等到下周一才行
  • e
    eastwoodwest
    楼主查查你的360,我当年就是被lbe拦截了的,完全不知道 然后打开拦截短信,尼玛全在