消费者对肯德基“我承诺”不买账
- 红叶路透纽约/上海12月4日(记者 Lisa Baertlein/Adam Jourdan) -百胜集团(YUM.N: 行情)旗下的肯德基在其中国网站上悬挂着“每一口,都安心”的标语。
这是肯德基“我承诺”活动的一部分,意在安抚消费者。一年前有关一些供应商过度使用抗生素的媒体报道导致肯德基顾客数量下降。
对中国消费者的采访暗示,肯德基的承诺不但没能缓解担忧,反而唤起了消费者对食品安全的恐惧。这可能影响百胜集团恢复肯德基销售的努力。
11月进行的调查显示,近40%的受访者仍担忧肯德基鸡肉产品中的抗生素使用。百胜集团在负面报道后取消了与一些供应商的合作,起初预计安全担忧会很快消退。但其同店销售尚未回升,并推后了恢复的时间。
百胜集团发言人Jonathan Blum表示,公司对两周前开始的肯德基“我承诺”活动进行了测试,发现与消费者取得了共鸣。
Blum称,这是向消费者再次保证我们的品质承诺。
一些消费者对路透表示,肯德基的广告让他们回想起2012年12月央视的报道。(完)
编译:李富强 发稿:王凤昌 - 08ms每一炮都色艺
- 蕎麦饅头现在药贵 多吃kfc消炎
- pimp1234老实说现在那广告也太露骨了。。。谁看得下去啊
- superDioplus什么东西过了就让人觉得恶心了
- clockworkjian露骨了。。木有摸透我国人心态 有愧于开封菜的美名
- 迷雾惊魂天天坐车听这广告都听烦了,一开优酷也是这广告,本来不知道肯德基的鸡有问题的这下也知道了,绝对是个失败的广告宣传。
- 億万千按理说这是对整个快餐行业的打击啊,怎么就肯德基一家上蹿下跳,其他家在看戏
- gogogo肯德基广告太此地无银了
- alex8637多搞几次半价桶就有人来为什么不明白
策划那个广告的家伙,你们都忘了一个多月前大家抢桶的样子了?那时候他们怕过鸡肉添加剂没有?
连消费者到底要什么都搞不清,唉
再推一步,就算多送点起司猫也能拉动生意啊
做那种西装革履的广告,花些冤枉钱 - realzeus这是给央视交保护费,但是外企要合规,不能给了钱,啥都没有,那样会被SEC和司法部调查的
所以整出这么一个玩意儿,其实肯德基高层也知道这玩意儿没啥用
不过投放费用已经够高了,难道再让4A做一个牛逼的广告,那样费用海了去了
所以权衡利弊,还是搞一个高层亲自上马,反正就是走个过场 - 荣誉的骑士赌咒发誓这种自由心证的东西怎么买账?老是说自己没问题倒让人觉得问题很大
- lue安不安全不重要 让消费者觉得是捡了便宜很重要!
- handsomeken这公关团队算是失败的……
- dante888那广告不是大老板亲自上阵了嘛
可惜效果不佳 - raica呵呵。难道你们去其他地方吃的鸡不是白羽鸡吗?你家吃的鸡精都是白羽鸡做的。有些人本身就没啥文化,还屁讲究多。
- 天受典型的公关失败
本来淡化公众意识才是最主要的,结果非要加大曝光弄成此地无银三百两的架势 - solduchamp广告太恶心了
起到了反作用
铺天盖地到处都可以看到 - aweiwei消费者不去KFC了,转身去了街边餐馆吃宫保鸡丁……
- halleluiah现在KFC搞一个翅桶,一点诚意都没有就算维罗城券少了,网上电子券还是随便下。
- adachimk3KFC客流下降主要是因为他现在太贵了吧。我觉得跟白羽鸡没啥关系。
- charles8819搞个什么鸡翅桶,手机优惠券上两款鸡翅的都没有了。如果按优惠券的价格算比鸡翅桶还便宜5块,真当消费者都是傻多速吗?
- jy00302089然后必胜客天天排队等位 多好啊
- 什么东东一饭馆天天在喊我们的菜没毒我们的菜没毒有人敢去吃么
- shiningfire按理说抗生素事件过的差不多了,情流感也熬过去了,之前还有半价桶捞人气,突然来这么一个广告确实莫名其妙啊
- edwang广告看了确实更不想吃了
恶心