急死我了,国航真乃国内航空最垃圾

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    doraamon
    帮父母买了两张国航的票,今天下午的班机,早上发短信来无故取消,打电话打不进去,网上客服屁事都不能做,就知道叫我打电话,好不容易打进去改签到今天晚一点的一趟班机,说改好发短信通知,半天没收到短信,打电话叫机票代理帮我查,结果只改签了一张。一肚子火继续打国航电话,好不容易通了后告诉我后台在处理什么都做不了。

    你妹要是只改签了一张我父母怎么办啊?

    国航真TM垃圾,还成天装大牌,国内最好的还是南航!

    怎么办?
  • 七粒尘
    能否退票重买

    其实国内最垃圾我认为是厦航
  • s
    sherlockboy
    你们……人家厦航正点率甩三大集团几条大街呀……
  • d
    doraamon
    好好的端午节把我们弄得,可怜我爹娘,刚折腾着去机场半路又返回!
  • 腻水染花腥
    看来楼主没坐过南航
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    doraamon
    坐过的南航不说第一多也第二多了吧。
  • 田中健一
    国航算是综合素质最好的,南航差不多。
  • t
    tanglee4950
    有次去上海,飞机不飞,国航赔了500/人,对面的东航赔了200/人。
  • 屌二代
    敢和我大川航比垃圾?据我个人统计,每做川航的飞机飞1个小时,我得在机场等3个小时,其中广州飞成都4次,机场滞留通宵2次。不安排休息无解释。
  • 东の君
    退票会蛮多钱。
  • 苍蝇王子
    国内绝壁南航第一
  • 坚定的左派
    海航很好啊。
  • X
    X魂斗罗X
    你们是没感受过川航的恶心
  • 哈小怪
    我上周和你一样,两个同事,先是取消了,后来只改了一张
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    naughtyben
    晚点客服就先不说了,客舱服务海航才是最好的吧。国航南航东航都是那样不冷不热而已
  • s
    shepherdami
    就一句,LS各位飞机坐得都不够多。

    最烂的肯定是三大航,排位是东南国,这两年东航好点了,国航烂点了。

    地方航基本是南好北坏,最好的绝对是厦航深航,可惜深航被国航并了之后就跟国航看齐了,搞得一堆深圳的空中飞人在微博上哭了好久。当年上航也很好,被东航并了也是屎。川航准点率不高,因为跟ATC关系不好经常被排后面,但论机上服务,川航肯定排名靠前,乘务员在川航连人都不算,最近又搞服务整改月,乘客再无理乘务员都只有赔笑。

    最后提供点经验。要想飞机不晚点,首先是买早班机票,中国的空域归军队管,那管理水平不言而喻,而且航线年年加,早就到了临界点,随便一个区域管制一下都能变成全国大延误,更何况夏天天气变化大,重点机场一个大暴雨后续航班全完蛋。想不延误,就不要买中午以后的航班,晚点概率极大。其次就是选基地站航空公司走,比如深圳就选南航深航,成都就选国航川航。基地站飞机当日首飞的多,飞机和机组就在本场,准点可能性大,就算出了问题,换机难度也小。要是放外站,走不了就只有住下来。

    没坐过几次飞机却非要充老练说谁家谁家不好的人很多,作为一个家属我想说机组也想早点回家,延误并不是机组的过错,请各位牛逼大爷就不要把在单位和生活中的气撒机组身上了。
  • 单砍五万
    楼上说的对,选主场的飞机有优势。

    我觉得国航还可以啊
  • d
    doraamon
    电话等半个钟头,在线客服屁事都办不了,两张票改签只改一张(第二张好不容易再打通电话催了之后姗姗来迟),这服务叫好我真没话说。
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    allspace
    搭车问美联航怎么样?
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    lacrimosa
    南航面前国航就是战五渣,东航的根本不敢体验,海航厦航最高。
  • 光骑士
    16楼说得很对,在哪里飞就要优选主场的航空公司,当然国行再不行,在中国还算好的。另外东航的sb已经无法形容,新闻报道过几次恶劣事件了。现在都星空联盟了,国内省事儿就国行得了。
    如果出境就别选国行了,还是选国外航空公司吧
  • s
    sherlockboy
    我觉得我可能认识你……
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    xiejia31
    好吧 我明天就做最烂的东航飞机了。而且还是最后1班飞机。已经做好延期3小时的准备了。
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    gloomnize
    电话有屁用啊
    要是想走就领着爹妈去机场国航柜台前沟通
    不想走就直接沟通赔偿了事
  • 夏斯沃勒
    经常成都 ---杭州 飞 , 觉得国内都差不多,买机票时可以去网上查询下 航班以前延误情况
  • x
    xiejia31
    先谈谈延误后你们都干啥?
  • w
    wscq
    好吧,从来没有联系过客服,都是网上订票,取票,没出过啥问题
  • 混合
    我提名春秋航空
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    lindley007
    美国的航空公司都就那样。而且基本上都是空妈打上,商务舱更是直接空奶,服务的时候普遍用一种特别直接的态度单刀直插,习惯的觉得高效,不习惯么就得不自在了
  • n
    naohlc
    国航盒饭难吃
  • 歪霸
    大的航华公司,还是东航综合最差。

    目前去过的机场中,上海虹桥T1(未有T2之前) 最烂。

    [本帖最后由 歪霸 于 2013-6-12 19:06 编辑]
  • 左手的无名指伤
    北京大本营选国航,广州大本营选南航,上海大本营选东航。
  • a
    aweiwei
    前两天凌晨两点收到短信,被告知早上的航班被取消了,打电话半个小时没人接。
    后来实在没办法,六点去南站做高铁了。
  • T
    ToYue
    今天早上八点收到海航短信说中午的航班取消,打电话去问只能改签到晚上9点,到达得凌晨了,只好退票改南航
  • 怀
    怀表
    根据不多的几次坐飞机的经验,我感觉东航最差……
  • b
    bbyeahr
    很简单啊,主要飞的地方在哪里就选哪家公司/联盟,主场不论从地面设施休息室还是跑道排队都好
    话说想延误少怕是要坐小飞机,上周在成都国航757被东航319插队了
  • 愈液愈美丽
    深航的主场没什么便宜,原来用巴士送的全是深航的
  • a
    applegreentea
    这位是里屋的骨头
  • W
    Wander
    国航自从混到金卡以上后个人觉得很好,United美国国内航线和国际航线不太一样有些时候对白人和亚洲人态度是有问题的。AA还行,飞机差点。
    个人经历东航最差没有之一。。。
  • h
    hecate
    上个月成都飞深圳坐的川航,在成都延误了四个多小时
  • a
    aries白羊
    在厦门坐过一次厦航的,感觉真好
  • s
    shepherdami
    网上认识还是现实认识?
  • c
    caoyue
    我觉得东航才是实至名归的中国之最
  • s
    shepherdami
    13:50的8703?本来这班是11:55的,被挤到13:50去,正点率连50%都保证不了,更惨的是回来的8704,我还有过23点登机的经历。

    川航抢航线一直不行,准点率也狗屎得很。
  • s
    shepherdami
    顺,关于订票的经验。

    我建议不要为了官网优惠那几个鸟钱就去打航空公司订票热线订票,尤其是三大航,绝对的花钱买罪受。要买票就找代理或者携程之类的,退改签都通过他们,便利很多,价格也就贵几十百把块。
  • 分不清雨水泪水
    土鳖座飞机不多,不过还是对东航投下宝贵的一票,
    午餐发了包青豆刻骨铭心啊