今早6点半就被我妈吵醒，说自己钱不见了，我登录她的支付宝发现今天3点钟，花呗发生一笔2800元的分期！（CNM这是最恶心的，刷就刷了还分期，产生利息，喷了）还有一笔290元的付款。

都是付款给同一个人（往来只有这2次）已经申诉，不知道能不能理赔！！

大家说还有什么办法能查到详尽一些的信息吗。比如付款方信息。

账号没有开启付款码

最新进展:

在逼问下了解到我妈把登录密码以及付款密码都记录在了手机里面（怎么记录还未知），而且这两天有给一个相熟的人拿过一次手机，对方电话号码关闭了支付宝，想转账过去看看是否属同一个人也没办法。此人两部手机，由于付款方式是扫码支付，嫌疑较大。这种情况能不能报警？

前阵子丢失一部手机（时间大概1个月前不到2个月）那部手机也记录了，唉，竟然都没告诉我。丢的手机有指纹解锁，就是没清除数据（没开通这个功能）

不确定哪个可能性大，如果支付宝追不回，只能认倒霉了吧。今后只能自己加强手机安全跟支付安全了。

最新进展：

通过支付宝的PC端看到了付款卖家的信息，锁定就是熟人作案，已协商私聊，不配合就报警。



[本帖最后由 meizulyh 于 2019-9-21 09:10 编辑]

本帖最后由 meizulyh 于 2019-9-21 11:06 通过手机版编辑

你家亲戚直接就成了第一嫌疑人了？

安卓机？苹果是不是好一点？

安卓...

老年人不太会用手机，很多不懂的时候就是请教亲戚的，我也不经常在她身边，我比较担心是亲戚的小鬼使坏。

这种把密码记在手机里被盗刷的情况，换天王老子机不也得一样泄密？关苹果安卓什么事？有些人脑子不知道是怎么长的。

老人也没办法说，只能教育以后不要这样了。他的回帖时间并不是我编辑之后……

本帖最后由 meizulyh 于 2019-9-21 08:37 通过手机版编辑

Posted by: Xiaomi Redmi Note 3
不是有盗刷险吗。走流程以后哪部设备，怎么付款的都会查的，不是你这边责任的话就先行理赔他们再去追账了
会不会是晚上睡觉的误触了：er：

编辑了一下贴子，是密码泄露可能性较大。但没法查证，目前等支付宝消息，申诉了。有结果会给大家说说，希望成功吧……

本帖最后由 meizulyh 于 2019-9-21 08:39 通过手机版编辑

自己泄露的密码不会赔吧，不然一个月就能让支付宝赔到破产

不是同一MAC地址应该能查出来、

所以老人还是谨慎点用支付方面的东西，我妈也是在外面被莫名其妙的人安装app，充值，人脸认证一系列下来。。。。回来问我微信，支付宝登不上了，我说你别急等我回来，很可能遇到诈骗啥的。。。过了一会，打电话来和我说去找那人再弄微信，支付宝，重设密码啥的。。。。。我火了，说如果真被骗的话，你被卖了还给人数钱不说，还帮他们记账了是不。。。。最后我回家看，还好是推广一个app的，起码不是骗子，不过被充值了500块有点亏

新的设备用支付宝付钱，好像是需要手机号码认证的吧，

卧槽贱b，建议直接报案
他都不要脸害熟人了，你还跟他协商个卵

这类电子支付盗取，如果不是黑客手段难追踪的话，基本都一查一个准的，早些年古典一些的摸你钱包的反而难查，难不成你记得自己rmb上那串字符么

前几年还有一些新闻，嫖娼大哥用扫码支付弄小jiejie小钱钱的（趁洗澡的时候），还有男女朋友关系作案的，233，没带脑子就带了睾丸出门吧大概

亲戚下的手？这就有些难办了，报警会有人说你太不近人情。孩子的话，告知家长。大人的话，只好让他赔钱后以后不往来了。

啥熟人？？这么恶心

哪个熟人???

我给爸妈手机支付都是几百元，用光了再转。

家贼难防

这还不报警 留这熟人干什么？

这是什么鬼

楼主的母亲是花呗