中了木马，被盗号，但是密码没改，就查看了我的Q币，发了垃圾日志。现在我想密码保护，但安全问题忘记了，安全手机也早换号码了，我通过好友申诉，都是同事，结果被驳回了，怎么会事，怎么样才能通过申诉？客服电话一万年没人接！

告诉楼主一个办法。

你尽可能地在网页上面填申诉材料，填到最后，要求你写出你QQ上面3个好友的真实姓名和QQ号。并且在3小时内叫他们上线协助你点一个系统信息，确认你的身份。我当时是直接在我机器上开了我弟弟，我妈，我老婆的QQ。。。1小时后顺利通过。

一定记得一件事！那就是如果你选择的是通过邮件接收申诉结果，那一定要选个好用的信箱，比如HOTMAIL啥的，因为你申诉成功了之后，你的密码会被重置，随后一封带有链接的邮件发到你信箱，你点连接来输入新密码。这个链接有有效时间限制。如果这封信你没收到。。。。那就请重复之前步骤。。。。

密保 安全问题 手机 3大件都记不得。。。 难道楼主没点居安思危啊
在没盗的时候就要搞定先啊

拿甩棍抽翻客服即可，上帝我相信你