我们单位原来的4g电信送宽带套餐，今年12月到期，由于政策原因单位不再给交话费
当时咨询了10000号续改套餐的问题，接线员推荐了一个冲100返300，分月返还的活动
我特意问了影不影响到期更换套餐，答复是不影响

现在单位统一换好了5g套餐，开始自己缴费
由于是单位统一更换，所以是给打了7折
今天技术的同事和我说，我因为有充值送的活动在
如果换5g套餐，就没法享受优惠
如果继续用原来的4g套餐，还能继续7折

虽然5g用处还不大，但花同样的钱，还是自己掏的钱，想想就来气，是否可以投诉电信这样的霸王条款
先感谢各位大佬支招回复

……
估计是当时的政策还没出来，业务员按惯例处理的。
你可以和专属客户经理协商。

我打10000投诉，说因为已经返还一个月，需要自己去一趟营业厅，取消这个充值送，再办5g套餐，好了之后，再打10000号把充值送续上，奇葩操作

有处理办法就好，这种事情就是这样啊。
电信有电信的体制，绝对不可能事事灵活处理的。