据北京青年报21日报道，近日，有网友发布一段视频，称自己在云南旅游时被导游强制要求购买玉石，自己没买就被赶出去淋大雨。视频中，大巴车前排一位导游模样的年轻男子说：“中国没有纯玩团，你不要说我想买就买，不想买就不买，我不管你多牛，这是在云南。”涉事旅行社对北京青年报记者称，视频中导游系其属下“优秀导游”，并称“游客有责任配合导游完成购物”。云南省旅游执法总队则表示，严禁旅行团对游客强买强卖，即使合同中明确规定了购物行程，游客也有权选择不进店。

http://m.miaopai.com/show/channel/gYhtOFyOQMIfx8cEGl337g__

蜜月旅行遇“强制消费”
小张今年8月刚刚与爱妻结婚，因为两个人都很喜欢的一部电影，所以不约而同地选择了云南作为自己的蜜月旅行目的地。9月4日，两人从陕西宝鸡出发，开启了价值1080元（不含往返机票）的云南六日行旅程。行程第4天，一大早导游就把一车人带到了滇西翡翠交易中心，并要求大家一定要在店内购物。据同车的4号家庭游客回忆，进入商店之前导游就跟大家说：你们别进去了空着手出来，也别进去了躲厕所里，男的我亲自抓你们出来，女的，我让别人抓你们出来。
觉得自己被威胁的小张选择不在这家购物点购物，没想到却因此引来楼层经理的咒骂，还告诉自己既然不买东西就不要在店里躲雨。导游大春也在此时追出来说，既然你们可以不买东西，自己也可以不带你们进景区。
在店外淋了近一个小时的雨后，其他团友终于结束了购物，小张夫妇终于得以回到大巴车上。也就是这个时候，小张拍下了传到网上的那段视频，视频里导游大春正在提醒大家写评价单，大春说：“中国没有纯玩团，你不要说我想买就买，不想买就不买，我不管你多牛，这是在云南。”



导游也遭同团游客投诉
团里另一位来自武汉的游客丁某告诉北青报记者，大春导游一开始还不错，到第四天突然像“变了一个人”。
丁某说：“他当时让我们在一张声明‘自愿购物’的表上签字，说什么‘要投诉赶紧投诉’。我们想着后面还有几天要他带团，就没说什么。”
据丁某介绍，6天行程里他们这个24人的团队应该消费了五万元以上，自己也在第一家翡翠店挑了一款价值660元的翡翠戒指。在原本也开翡翠店的丁某看来，这款戒指可能只值几十块。“为了支持他们工作没办法。”丁某说。
丁某告诉北青报记者，自己是被朋友介绍来的，当时报的是2000元一个人的零购物团，后来旅行社致电自己询问行程情况时自己有反映大春导游的问题，旅行社当时给自己道歉了。
当地称涉事者系“优秀导游”
北青报记者随后联系了小张云南行选择的昆明中北国际旅行社，旅行社负责人告诉北青报记者，小张他们签订的旅游合同中原本就包含了购物行程，自己也在他们入团时告知了这一行程，因此“游客有责任配合导游完成购物行程”。这名负责人还表示：“游客可以不购物，但不进店就算协议违约，可以要求游客签字离团”。
对于小张举报的导游强迫自己购物的情况，该负责人解释说，旅行社安排的购物店消费的所有商品享受国家规定的7天无理由退换货，“导游强迫购物没有意义”。针对小张发布的视频，该负责人称，视频中导游并没有辱骂游客，“也没有说不买东西会怎么样”。他表示，“同团的也没有其他游客投诉导游”，所以旅行社只能依据“差评”，对导游大春罚款了500元。
这名负责人向北青报记者出示了其旅行社网站上其他游客对这6天行程的“五星好评”，并表示，大春导游一直以来“评价都还不错”，是旅行社的“优秀导游”。小张夫妇提出的要求“开除导游”，必须要有相关证据，毕竟旅行社也跟导游签了劳务合同。
该负责人说：“游客有发表自己看法的权利，我觉得可能小张跟导游之间存在误会。有错没错不是我们双方说了算，我们接受相关部门的处理意见。”
针对游客反映的因为不购物被导游和商店老板赶出商店淋雨一个小时的情况，该负责人称，没有接到小张关于这件事的投诉。“据导游说，当时是小张自己不愿意继续在翡翠店里购物。”
游客有权选择是否进店
据云南省旅游执法总队工作人员介绍，当地旅游局严禁旅行团对游客强买强卖，即使合同中明确规定了购物行程，游客也有权选择不进店、不购物。如果确有强制购物的情况，游客可以联系当地旅游局进行退货。如果导游在带团过程中对游客有辱骂等行为，游客可以利用录音、视频或其他游客的证明进行举报，旅游局会视具体情况对导游处以罚款等处罚措施。
旅游执法总队的工作人员告诉北青报记者，1000多的价格在当地并不能算是低价游，属于中等水平。
对话：钱弥补不了我的蜜月之旅
北青报：你是第一次去云南吗?
小张：我和我老婆是第一次，刚结婚蜜月旅行。我们之前订婚出国游，在国内其他地方游玩也没有遭到这样的待遇。
北青报：视频是你自己拍摄的?
小张：嗯，是我拍的，拍的时候他看见了，说的话很含蓄了。之前经常说些说脏不脏的话恶心你。
北青报：你没有购物之后导游有骂你吗?
小张：就赶我们出去嘛，当时外面下着雨而且很冷，幸亏一位团友拿他的衣服给我老婆穿。
上车后就说你有权不买东西，我就有权不带你，我就跟你玩文字游戏：到景点在门口看看不用进去，到了吃饭的地方不用吃就看看。你们也不用跟团了，我也不带你了，后面你们自己走。后来还说了些恶心的话我记不清了。
北青报：你报团之前，知道这个团需要购物吗?
小张：参团后电子合同里写到有两个购物景点但无强制性消费。
北青报：你在购物点买东西了吗?
小张：有，在第二个购物点买了。在黄龙玉购物点，我看上了自己喜欢的。
北青报：那第一个购物点为什么这么生气?
小张：导游说话特别强硬，没买东西后还恐吓我们，让我和我老婆在外面淋雨挨冻了一个小时。很多游客都是这种心态，觉得花点钱买点东西，免得导游说。我觉得这是种息事宁人的旅游心态，才造就了这些导游。
北青报：旅行社之后有跟你道歉吗?
小张：别提道歉了，连一个认识到自己错误的态度都没有，旅行社态度就是有证据就告，没证据你能拿我怎么样。
北青报：那你跟当地旅游局投诉了吗?
小张：考虑过，但放弃了。我微博也@云南旅游局 了，到现在也没收到回复。
我希望当地有关部门对这件事按程序处理，我不要赔偿。旅行社给打电话时候就说我无非就是要赔偿，我当时就告诉他，我要的就是一个态度！我不要钱，钱弥补不了我的蜜月之旅，弥补不了我的心情！

在国内旅游还跟个屁的团

多少年没在国内参团了。也不知道花钱买罪受到底是图啥。

1080这价格，应该不是品质游

再说国内自由行就好了，何必跟团

讲真，蜜月旅行选这种便宜的购物团，真是给自己找没趣

旅游跟个屁的团

国家规定废纸一张不作为，国内跟团旅游最好别去，鹅害鹅恶心自己没必要

你说出国吧，有的人语言不通规矩不懂，跟个团也就算了
国内游你跟个毛线团啊？还不是看重了旅行团的低价？那就最好带点觉悟咯

我们前年也去的，3600多的品质团。酒店确实还可以。前4天都是景点，最后一天也就去了2个玉石销售点，没有强制消费，我们就买了4，5百的几个镯子玩玩的。
同飞机去的另外一组本市的一帮人，他们的是999的团，景点差不了太多，每天都要去1个消费点，消费的景点至少1小时，玩的景点呆的时间必然短了。不消费导游就是一脸嫌弃，当然也不会说太过分的。。。住的地方也没我们住的好。这就是国内的现状，无法改变，只能不去。

一个阴暗想法，找个自己熟悉的城市，公安口也混得开的那种，专门带一帮壮汉兄弟报最便宜的团，导游让购物就顶他，威胁我我们就一起围住他，不赔个万儿八千的你别想走。


不知可行否

一个人自由行还好，全家自由行就是找吵架

纯玩团还是有的，组10个人左右自己找旅行社定就好了，就是价格棘手点而已。。。

这么看来自已当年去云南时报的千元团真是良心团了，虽然每天有那么两个购物点，但最多也只硬性要求在里面呆半小时，并不强制购物。导游的态度也还可以。
唯一不爽的是，到了大理只允许半小时自由活动，随便往哪方向走个十分钟就得往集合点走

在国内，除了短途旅游，长途的同样的价格我肯定出国玩。
不然就是自讨没趣。

这些当地导游一个电话估计能来百来号人

去年去的三亚，3000一个人，全程没有购物，最后一天导游把午餐费退给我们（50元）叫我们自己去吃，然后上午逛完天涯海角就自己回家玩老婆去了...

北青报：你在购物点买东西了吗?
小张：有，在第二个购物点买了。在黄龙玉购物点，我看上了自己喜欢的。
北青报：那第一个购物点为什么这么生气?
小张：导游说话特别强硬，没买东西后还恐吓我们，让我和我老婆在外面淋雨挨冻了一个小时。很多游客都是这种心态，觉得花点钱买点东西，免得导游说。我觉得这是种息事宁人的旅游心态，才造就了这些导游。

都这样了 还买啊。。。这人也是傻逼一个

为什么要跟团旅游？

1000块钱玩六天成本都不够，真特么想不通跟团旅游图个啥？在家呆着多省钱

云南，呵呵。订了如家，官网说可以免费接机。结果他接机是外包给驻店的旅行社，接机当天不能去别的旅行社或者淘宝找地接，别家也都不卖给我。我用如家的接机，跟你旅行社有毛关系？
第二天去淘宝找地接，淘宝的第一句话就是，鉴于当前旅游乱象，请当天使用免费接机服务的人不要购买我产品。
不过淘宝地接倒是很靠谱，说没消费就没消费，

丁某说：“他当时让我们在一张声明‘自愿购物’的表上签字，说什么‘要投诉赶紧投诉’。我们想着后面还有几天要他带团，就没说什么。”

呵呵厚

年轻人为什么不自由行？

麻烦。前期准备太多。

你有这能耐就直接收保护费去了，还搞这些玩意干啥

上海世博那年云南旅游是淡季
去了 非常好
丽江那边跟媳妇报了个纯玩团 包括雨崩4天的食宿行
同行还有个广州来的1个女孩，资深驴友
一辆中兴越野车，司机藏族哥们
真是爽歪歪的旅行经历
就是旅行社为节成本，有两天让那女孩跟我们挤一间房间不太好

这导游就是黑社会啊，还能赶人出去淋雨？

这旅行社也牛叉，还能叫游客配合购物，配你麻痹啊。

这两人也是，新婚游还跟低价团，不知道低价团都是说的天花乱坠，其实跟放屁没任何区别的嘛。

很多时候就是单纯的咽不下这口气而已，一个老同学前几年来我们这找我玩，结果被火车站卖盒饭的坑了300多，还差点打他一顿，我当时就想纠结一帮弟兄过去给他掀了摊子，后来想想屁大点事惹一身骚也就缩了。

国内旅游，自己到目的地住下，找个当地的纯玩团去景点逛逛，然后自由行呆几天休闲一下。

刚从云南回来，报携程的散客团啊，没购物的确实没有，至少我报了2个都没有

我去云南的时候就报了一个泸沽湖纯玩团，价格是比那些路边摊贵的多的，完全没有购物
名字不说了，taobao找的，评价可以自己看

没钱就不要出去玩，在家沟通沟通也挺好啊

不管国内还是国外，都不喜欢跟团，自己玩自由自在。

去年跟老婆去的云南，自由行，睡到自然醒，然后想去哪就去哪，国内跟团就是找不自在。

云南地方的破逼导游都是这样

游客也有占便宜的心态，准备好一路斗智斗勇…
单位一女同事家里也算挺有钱的，闲的蛋疼报这种团，摆明占便宜去。导游一路骂也丝毫不介意，心态牛逼…

不说名字怎么看啊

蜜月还是选马代大溪地或者夏威夷吧，国内某些地方强制消防过于恶心了

我朋友他们一伙人就干过这事，全团都是熟悉人，壮汉10几个，到点导游让进店，把人赶下车，车门关了，他们就下车坐地上打牌聊天。也不顶撞也不说话，无暴力不合作，最后导游脸都绿了。

出去玩，基本就是花多少钱办多少事，花的钱多基本品质就高，别老想着什么价廉物美。

“1080元（不含往返机票）的云南六日行。。。”

看到这里我就不想往下再看了，自己用脚趾头想想这样的价格如果没有猫腻的话怎么可能？典型的贪小便宜吃大亏

taobao关键字随便搜搜，排名靠前的，看看评论就差不多了
说名字有广告嫌疑
只是说纯玩团还是有的，但是纯玩团因为避免了购物，所以成本肯定要比野鸡团高

我老丈人和丈母娘前年去云南被忽悠买了个8000多的银碗，还有银筷子勺子

现在还在国内跟团游的都是英雄！

斗气游，一般人没这个闲心，还不如不去

我爸妈去年就着了一次这种，我妈的同学介绍的，1000多，8天7夜，双飞。死活劝不住，去了，然后花了一万多，一路艰辛不表，回来破口大骂云南。最近又想去别的地方，说是这回靠谱，朋友的女儿当导游。唉，还是主席说得好，机会主义头子改也难！

这是你自己不会安排。别的不说，首先有些人就不能一起出行的。不管自由行还是跟团，搁一起出去就得吵。
其二，要么是你没经验，要么是你根本不懂安排，不然很多吵架的矛盾点都是可以预先安排来化解的。
第三，说到底很多情况下还是没钱。无法满足所有人需求。简单来说就是，一家子穷游死扣自由行，肯定吵架。

本帖最后由 bbscube 于 2016-9-23 11:02 通过手机版编辑

珠海澳门香港深圳15日四个人十万住威尼斯人算不算没钱不会安排？

当然算不会安排了。 花了大价钱，还闹不愉快。简直无能了。23333