“老子就是要走！管你起没起雾”

这个比较奇葩，机场火了把飞机拿给丫自己开——你走啊

你也知道等了6小时就有motel和餐券啊，昆明这近万人等了26小时，别说motel，别说餐券，就连暖气，甚至连工作人员的抚慰都没有

不对，老虎还想做生意，羊是来买胡萝卜的，结果驴维权老虎不鸟，驴没办法只好挡住羊让老虎也做不成生意，驴针对的还是老虎，羊躺枪了

所以老虎、驴、羊都是受害者，你说主要责任在谁？

我想知道的是为什么会出现有旅客滞留，而还有别的航班可以正常起降
要是我发现有别的航班可以起降我也闹事
凭什么有的可以飞有的不能飞
就算我的航班因为大雾滞留了，那么恢复航班也应该第一时间保证滞留旅客的出行，别的航班顺延

这种我不走你们也别想走的，见太多了。甚至连电梯都有。
机场安保吃白饭的？闹砸的带走，剩下的怂货全老实

昆明机场的管理有严重问题，这样的情况一般都是有各项应急预案的，但是长水机场没有。
去年到过昆明，返程时办理值机时被告知因机械故障更换了机型，换成了小型机，没有通知乘客，只能在值机的时候获悉。因为我去迟了，所以只能改签下一班，赔了400块钱，然后去餐厅吃延误餐，吃完之后被人立马往出赶，说后面人很多，不要占地方。发饮料也是，一堆饮料拉过来，大家都一拥而上，连候机楼里面的商户和保洁都上来抢。

你错了，羊的萝卜已经买了的，老虎已经拿着钱走了，驴把羊揍一顿，屁用没有，老虎一边数钱一边看驴和羊打架。。。。。

人安保下班回家钻热被窝去了

就你这话还有看嘛……

我说了，机场的人员对不起你，你要闹跟机场去闹。

但是你不让飞机起飞不让别的乘客走，打翻餐车不让别的滞留乘客吃饭算什么路数？

是的，羊是付了萝卜的钱了，羊去拿萝卜，你确定羊一定能拿得到萝卜？就算拿到了为什么不给驴只给羊？都付了钱的啊。
驴看到羊能拿到的萝卜，于是驴去找老虎要求维权，老虎继续不鸟，驴没办法，只能拦着羊不给羊拿萝卜，老虎总得把驴的问题解决了啊。
然后老虎得意洋洋的看闹剧，还发了微博给大家看，结果狗看到了转发，说驴素质差……

天气造成的航班延误、取消怪人不对吧？退一万步说，也是航空公司的问题，和机场有毛关系？

长水机场二就二在一下航班全取消了，然后等恢复了又一下给安排900多个班次，结果连先来后到这种最基本的规则都没了，航班调度一锅粥，等几个小时的反倒比等20多小时的先飞了，你说那些等了20多小时的不明真相的旅客能不抓狂么。

中国有句老话叫不患寡患不均，也不相信有透明的机制会变成这样。如果按照滞留的时间安排离港的顺序相信绝大多数人都没意见，昨天晚点的飞机没飞，今天晚点的飞机飞了，你可能没意见，我是有意见的

喷了，可能么？
别再为了维稳从领导那就不主张出警吧
这事搁爸爸那，应该直接拷走了

其实相关部门的意思很明确，你第一批的已经晚点了，我干脆再拖你20个小时，反正我也不用安顿你，我又没有损失，总好过我已经拖了你26个小时了，我让你第一批先走，然后第二批再被耽搁个20个小时，那我不是得罪了两批人了么

出了事情都是保安治安不利吗？前面干什么去了？前面给人安顿好给人一个说法还能闹的起来吗？

机场没有供暖、航班恢复后机场调度混乱，后面的班次比前面的班次早飞、未提供足够的班车疏散滞港旅客、等等……

没有供暖这个不太清楚原因，一般来说北方这边都有暖风，南方的不清楚，也可能只是制冷和排气的功能无制热功能的空调。
机场调度应该是现场运行指挥的问题，像这样大面积滞留旅客的情况，机场所属的民航管理局应该介入，机场领导应该靠前指挥。
后面班次比前面班次早飞的问题，这个不能统一而论，之前看说是大雾天气，可见度不足，飞行员资质不同，限制起飞的条件也不一样。
至于旅客的问题，其实机场直接服务的对象不是旅客，而是航空公司，旅客是航空公司的直接服务对象，食住行这些后续的问题都应该航空公司协调解决

说白了就是没有任何人来管这些被延误的乘客，连个说法都没有，乘客一看不干了，把老子当傻逼，老子只好闹起，反正我蹦跶一下我要倒霉，但至少有人能出来解决问题了，总比被晾着当傻逼强

闹事的还有一个原因，就是民航局有相应的赔偿条款，但是没有具体的赔偿金额，比方说MU给赔了500，下次你坐HU的，只给你赔了300，你就不愿意了，就要闹，闹完，给你也赔了500甚至更多，你就有了这种遇事不管三七二十一先闹起来的想法。别说没有，这样的人占很大一部分。举个例子来说，火车有时候也成2、30小时延误，你闹事根本不鸟你，所以晚点、延误什么的也没多少人闹，知道闹了也没啥好处。

[本帖最后由 蚁力神 于 2013-1-6 14:16 编辑]

不是所有人都知道机场航空公司的区别，你也不可能要求所有人的素质都一样高，都一样清楚中间的关系，退一步说，就算这全是航空公司的责任，出了这么大的事情，机场不管不问就是正确的了？打个比方，租个房子出去，房客在房间里面干违法犯罪的事情，房东也是要承担一定的责任的吧？

机场方面有说法，暖气系统还没建好

大冬天没暖气让几千人在候机厅里过夜，饮用水和食品供应不足，没有工作人员来抚慰乘客，这闹起了打砸抢，只知道埋怨乘客素质差？

怕是真没见过洋大人“素质差”起来是什么样吧

安保敢带走闹事的？你带一个，后面的矛盾就更激化了，这种时候，安保往往是第一个怂了。:D

没有供暖的，昆明包括超市这类公共场所也一般只会有通风而不会有供热供冷，主要是一般也没太大必要。就是那些人挨冻受饿20多个钟都没任何人来给个说法，才会变成混乱场面的。

该谁管的问题没有意义，绝大多数一般乘客根本不会也无从区分机场、航空公司的服务范围分别是什么，你只要穿工作服那你就该管，哪怕你是扫地大妈也一样。

所以纠结乘客素质真心没有多少意义，我知道我自己出行遇到这种问题是不会去用找别人麻烦的方式给自己维权的，但我也知道其他人不是我。

对的，所以我之前说了，长水机场管理混乱是这件事情的导火索，这样的问题放在其他地方基本不可能发生，因为基本都有这样的应急预案

乘客素质差不差不能一概而论，但我亲眼看到因为航班延误，一个乘客直接大嘴巴抽值机小姑娘的事情，因为管理要求，小姑娘没骂人动手，还是一边面对旅客微笑着一遍一遍说对不起现在没有准确时间有时间后我们会给大家通知，一边眼泪就下来了。部分旅客骂人粗口脏话简直见怪不怪了

本帖最后由 蚁力神 于 2013-1-6 14:44 通过手机版编辑

这问题航空公司和机场责任很大啊，谁吃饱了撑的跟你闹？

大部分旅客都是好的，都很有礼貌，你跟他解释道理他也能听进去。但有些旅客感觉坐飞机就是高人一等，就是大爷，就要牛逼，撒泼发疯问候人家直系亲属性生活具体事项打人的也有。一次我找一个客服的妹纸玩，一个老逼就再那又跳又叫地撕扯叫骂，妹纸泪流满面地解释，脸上还有被这老逼抓了几个血道，我过去就给他腰眼一肘子，老逼差点背过气，我趁他喘气的机会告诉他，有话好好说，再这么上串下跳，我们以聚众闹事直接拘留你，老逼马上就蔫了

本帖最后由 蚁力神 于 2013-1-6 14:53 通过手机版编辑

对的，所以一般如果是预案到位稳定住大部分人，这种撒泼的傻逼就可以让安保簌簌带走。这次都搞成群体事件了，变成法不责众。

这事搁爸爸那，早就帮你旅店，食宿安排好了，那会像昆明把这么多人圈在机场不给暖气，不给热水？

LZ列举的几项确实是事实，但是真正通过正常途径维权的人我不相信没有一个。我不相信在机场困着的7000-8000人全部都是LZ列举那样。
但是媒体为啥没报道一例？
是媒体投大众所好，还是怎么着的？选择性报道？
喷归喷，那些人确实该喷。但是请别一棍子打死完。

有这服务就马上成新闻了

蝗虫国蝗虫多正常················

苦了少数讲文明 懂礼貌 有教养的人·····

这就是例子

尽然LS几个非要说机场航空公司服务没到位。
但是你这样一闹外人只会觉得你没素质

一万个人在 机场那么冰冷的地板上睡1天，是我 也会 爆发的

陈胜吴广好歹也是去反秦好不，而不是去抢那些普通的老百姓
就这件事情最大过错肯定是在于机场方
而那些扰乱其他乘客的肯定也是二逼
他们要闹去找机场而不是去找其他乘客的话肯定没有人喷他们

跑个题，这长水机场本身就是个奇葩，下了飞机走出机场的距离我感觉比从西单走到东单还远

还是有，我享受过一次，晚点3小时提前接到宾馆休息，条件还不错。

喷了，这明显是杀路人讨薪

这事航空公司全是奇葩，顾客奇葩还只是少数。

我死你也别好，国人略根性之一。鲁迅早说过。

我也想说这句话, 是人都一样的, 国外也是一团糟
1, 这个机场刚刚建好, 大屏幕, 暖气都这类基础设施不完整, 不应该拿来做主力机场
2, 机场员工不应该下班, 这个明显是大忌, 断了乘客的消息渠道了

这个时候如果有个人,每隔半小时播放一次广播,安抚一下效果会好很多很多, 至少不会打砸抢.
比如我们安排了足够的盒饭, 请大家先让老人和儿童食用,稍后几分钟还会大批量到机场. 座位请大家让老弱病残优先使用,
广播的内容很重要, 哪怕你什么都不知道, 都可以说说大家起立运动一下手脚,不要长时间坐着, 如果没有航班消息就不通知, 100%会引起人群恐慌

看到新闻了 机场有错在先

在可以飞的时候肯定是先安排还可以准点的，要不然后面的拖到什么时候去……而且要看目的地机场和航路上的情况，去北京的和去厦门的是一条道么？

这贴子里傻逼不少

这贴子里傻逼不少

这贴子里傻逼不少

这贴子里傻逼不少

这些人本质上和在幼儿园放无双的那些傻逼没区别