没做什么高负载操作，就是看几个财务报表，网页也开着几个

描述——

1、突然先是网页全部显示空白、然后表示加载的动态图标在转圈，转了N久没转出网页
此时还以为是网络问题，重启路由之后网页依然加载不了

2、尝试关闭浏览器，发现无法关闭啦！

3、再尝试关闭几个表格，发现Excel也无法关闭啦！程序左上角标题后面出现括号：无响应

4、再尝试启动任务管理器、包括快捷键和任务栏右键，试了N次都无法启动

5、此时，大小写切换还正常，资源管理器也可以正常打开关闭，开了几个其他软件，也没有反应。

6、于是点了关机—— 在【正在关机】页面苟了有半个多小时，风扇都从高速转变成不转了（cpu温度低下来了？），毫无反应。索性强行关机了。
过了十几秒重新启动…… 跑了几个测试，都没问题，今天也正常。




现象描述完毕
百思不得其解，现象没遇到过，也不知道如何重现……

求教各位大佬，有可能是什么故障或者问题？
（文件先备份了先……汗）
顺便问一个BIOS的初级问题：CIRA TIMEOUT是设置什么的？

出差专用机，系统盘是1TB的MX500，盘也反复试了没问题。

万事不决，重装

幹……………………

检查一下CPU是不是超频了
我的电脑以前一直小超（大约20%以下），跑测试毫无问题，但在各种突发响应时随机卡死，尤其使用chrome时比较严重

木有啊，出差机，本子啊，么的超频撒

睿频还开着就是了

睿频也可以看做是动态超频，关了试试

也许驱动问题

可以尝试一下，播放音乐的时候突然死机，画面卡顿在死机那一刻，声音也卡住了，那种多半是超频导致的。

可能是硬盘故障。

这么多年只遇到一次，如果再出现的话看来得关掉睿频试试

有道理！

哪個版本的windows 10？

Win7，N年没出过问题，更新到最新版，也早就停止更新。

win10的话我就不问了，手里几台各种版本win10出状况是常态，习以为常了

我只在個別版本的insider通道的預覽版Win10遇到過隨機卡住死機的情況

如果一直沒出過問題，那就看看最近裝了哪些軟件是否有衝突

也只能这样了，观察看看再

多半是系统的问题。

看情况描述应该是软件问题, 打开任务管器看看哪个进程占用CPU100%, 找到相应的应用直接卸载

cpu核心电压有没有降过

出现问题的时候任务管理器都死活启动不了

没有，办公本子，不是台式。

amd的显卡么？最近升级驱动后会出现这个问题，win10的更新也会，这俩配合，我的台式机都像你那本子一样了。

倒不是amd的，不过如果win10遇到这问题我就淡定了

win7啦

这么久就出现过一次。我估计就是前面坛友说的cpu抽风……

感觉最不可能就是硬盘了……

你这么耽搁下去也不是办法，用替换法一个个试吧。
机器突然卡死，引发问题的原因很多……
就我所知，就有好几个：
1、内存不稳定
2、硬盘有坏道，或者使用了不合格的储存芯片
3、显卡故障，这个在夏天常见，通常都是高温引发的
4、CPU本身故障
5、主板故障
这些故障通过替换法排除是最简单的

只能如此了，多谢兄弟

更新win10版本

估计是遇到流氓软件了 看看电脑里面的软件

这个绝对可以排除了…

不会是谷歌浏览器吧？换个别的试试？

检查硬盘和内存，硬件的话多半是这两个

软件的话就不好找了，先清理，把辣鸡软件都删了，不用的也删了，常用软件换版本试试，游览器插件，还有系统补丁等等，反正软件太多了，软件冲突造成的问题排查起来很麻烦，也费时间。

所以一般方便的话直接重做系统是最省时间的

我最怕的就是电脑使用时卡死然后找不到原因···非常头疼的问题

用维修撕的话说，可能是CPU坏了，对，就是那个你们一直以为不会坏的东西

硬盘数据线。

笔记本。。

看一下系统日志

IT支持五步走：重启-重装-换件-换机-换人

高频率使用，这几天都没有再现这个问题…

办公机WIN8.1企业版，用了8年多非常稳定，今年下半年开始不停出现楼主的问题，怎么折腾都无解，1230v3也没超频，重装系统了，好了，不知道是什么补丁的锅
一怒之下，双十一升级了3700X+B450

死机问题不好说 系统装好以来用了多久了？自己查windows log的吧

另外CIRA TIMEOUT 你的使用环境是不是温度很低？？？