8月17日更新最终结果

在前几日我出差的时候物业的主管又牛逼哄哄的打电话来质问我为啥没处理.
我跟她说我不是表明态度了么,要配合可以,但是我自己是不会去处理的,你们要来搞我配合。
结果她据说说 既然你们不想搞……
我听了很不爽，直接回答，你怎么能这么说，之前我都来过这么多次了，既然你一定要这么说，那你直接找法院开传票吧，我是不会自己修的
然后挂掉了

半天后，物业打来电话，说他们负责维修，要我们来人配合

昨天开始维修的，过程不详述了。就是水管的确没一个人知道怎么走的，开发商来了几个人都不能确认，最后半猜半弄才找到：热水管走的地下，冷水管走的墙上，还绕过了烟道，烟道是2边独立的，中间有堵墙！

漏水的弯头质量非常差，比普通的要薄了一半，要不是水泥压着，估计早不知道漏成什么样了。

截止到今天上午，全部完工。
总算不用折腾了，结论就是 千万别买精装修！

8月8日更新下最新的动态，这个结果让我喷饭啊：
我有位同事也买了那里的房子，目前自住，在我家正楼下7楼
这次跟他沟通了，他前几个月也在漏水，当然，找物业也没能给他解决，他最终自己找的防漏补漏的补好了

他说当时他们楼上下几户都有这个问题，物业的派人爬到烟道里面，说是烟道附近管道漏水！
这不单解释了为啥我家这里没水表不走的原因，也证明了之前我的推测，一开始我就想了是不是烟道的水渗透到墙上的，因为烟道从始至终就没做过防水
之前我看漏水程度就推测过，现在看可能性非常之大

事情发展到这里我已经哭笑不得了，这尸位素餐的物业，不去找问题解决方法，不去给业主解决问题
却一味将问题推给其他未确定的业主，也太傻逼了

目前静待物业处理方法，我不管了
-------8月7日--------------------------------
刚从那边回来，物业找来了开发商那边负责水电的人

别说开发商那人多牛了，整整等了40多分钟才缓缓而来

今天物业带了打压仪，在等待的时候我观察了水表，20多分钟0.0001那个都纹丝不动，不知道这能不能做参考。打压显示，完全打不上压，直接慢慢变成0。

然后那开发商代表来整个就是来视察的，说应该是这里水管的问题，我说知道是哪里的问题，他说那怎么知道
我说那你们应该负责吧，他说水管过保了，我说这不是你们的过失么，本来水管都按规划图不是应该走墙上的，你们违规走地上不是才导致的问题不应该你们负责么。
他说他们水管改线通过规划局备案的 我说那为何之前给我的是错误的，那正确的为何不改我，更改备案都不告知我。他说这些怎么会告诉业主，图纸晚上当然拿不到，我说那好，你什么时候能拿到，他就不回答了。我估计是不存在这个更改备案的，不过我也找朋友去找看有没有备案了。

那人态度就是这些都跟开发商无关，然后他们也不知道哪里的问题，他们也不负责处理问题，我说这明明你们精装修的，你们违规走线的，那你总得负责处理吧，既然我这你不知道处理，那楼下你能想办法处理么，他说我是搞不好，要不你是专家你说怎么处理。我说如果我知道还需要你啊。他说你家漏水不处理，那他家怎么处理，我说那是要你们开发商负责处理啊。接着这车轱辘话说了一圈不欢而散了，而且还是他落下句那我不管了就走了。

喷了，这什么处理态度，除了推脱啥都没做，你不管感情我还得管。

ps:那个人看了现场也要物业去隔壁打压试试，其实现在这种打压情况也不知道其他地方是不是正常
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8月7日更新：
更新下：
昨天打电话的原来是业主，不是租户

昨晚我和那个租户联系，作为旅行社的租户昨晚没在，他和我约好今天再去。
事情本来这样就罢了。

结果今天那个逼又打电话来了
虽然语气不是很冲动的那种
但是态度让人非常不爽

我和他说明了很久现在问题还没搞清楚，要他直接跟物业沟通
麻痹他那态度，简直就是在税务局上班一样，说什么这是你的问题，我们毕竟是邻居，你还是得解决云云
就是不听我说的解决方案
也不想知道什么是问题的根源，反正就是赖上我了

我挂完电话火越来越大，感谢楼上某些兄弟的方法
我直接打电话给物业的主管
我说到了开发商违规布水管的事情
我说我是不想把事情弄大，但是请你们别让楼下那位业主总来骚扰我了，他税务局的了不起啊
物业主管表示我们的确达成共识，第一步先确定问题，然后再商量如何解决
我说是啊，问题那人什么都不管就认准我的问题
然后听到电话里那个主管在询问开发商的水管是不是违规走的，233，电话中果然说了是违规的
然后主管说他们商量了再给我答复

接着，我打电话给旅行社那人，告诉他我今晚不去了
以后也不去了，要他转告他的业主，这事情请以后找物业，找开发商
有问题通过他们解决，别老骚扰我
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事情是这样的
我家一套小户型，一直在出租中，楼层11楼。

前几天接到物业电话，说什么楼下天花板漏水，要我们赶紧配合解决。
当时接到这个电话我就一头雾水，也没听说我的租户有啥问题啊，于是我就电话中咨询什么情况。
物业说10楼厨房天花板漏水，要我赶紧想办法解决。
我说怎么解决，他说把地板挖开找水管。
我说这个怎么要自己解决，他说水管只有2年保修期（房屋09年买的），所以现在属于自己负责的范畴。
我说能不能物业代找人来维修，他说不行。

第一次电话就这么结束了。

就这事我就咨询了下一个在自来水公司的好友，他听了就说要我先问物业要家里水管走势图。（因为房子是精装修的房子，水管是开发商布的）
然后他分析说一般进水管漏水情况不多，要了解了再分析。
并且他表示，这事情说不准还不是我那漏水，因为这种小户型的房屋都比较紧凑，隔壁的漏水也有可能。

我就把这些事情都跟物业的那人说了，主要就是要求他们提供一张水管图，
这次电话物业要求我去楼下看看情况，并表示他把我的电话给楼下了，楼下随时会联系我。
我也答应了。

接下来几天，我晚上去那家跑了2趟，发现楼下那家租给了一个旅行社，晚上没人。

上周五，物业的同一个人打电话来，说楼下的人又找他们了，希望我们能去看看，然后就是告知我水管走势图他们拿到了。
我说我去过2次了，晚上都没人，物业说他们晚上不在那里，就白天在。
我就问那是不是周六也会在，他说会有人。
我于是说那我周六去看看，顺便把水管图拿来。

周六上午，我家里有些事，我也准备好下午过去。
上午物业又打电话来催，我就告诉他我下午去，结果这个人直接说句“这事你要上紧啊”（基本上这人每天打数个电话催我，我表示要他先拿水管走势图后仍然傻缺的每天骚扰我）
当时我就有些火上来了，我说昨天你才告诉我水管图拿到的，再说之前我也去找过那家，而那家始终没有联系过我，这事情感情还都怪我了？

当然发火归发火，下午我还是过去了。

结果……10楼又没有人。
我到11楼自家房子去看了下，厨房位置没有看到任何问题
包括橱柜下面出水管附近有裸露的水泥，摸着都是干的（租户基本上没用那边）

我打了个电话给物业，物业的人马上过来了，拿着水管图
当时他来就告诉我楼下漏水的地方在靠近烟道的位置，有个地方在滴水。
我就问他怎么能断定是我这里的问题，他说应该是的。
然后我就拿过水管图，看不太明白。在我看的时候他就告诉我，实际上水管没有按图上标识的走墙上，而是走的地下，而且地下具体位置他不知道，当时清楚的那个人出车祸住院了。
我说连水管位置都不知道，要我怎么处理。
他说你靠近那边随便挖一块瓷砖（地板都精装修铺好瓷砖的）看看是不是漏水就行
我说万一没问题呢？他说那就换个地方再挖，可能水管不在那里！
我说既然都这么不确定，如果挖开最后压根不是我家的问题，这些损失谁来承担？物业的不回答了

接下来，更匪夷所思的情况出现了。
我观察了下我家外墙的墙角，就是靠近烟道的位置，以烟道附近为中心在墙角有个波浪形的水浸泡的痕迹
物业他们之前压根没发现！
然后我们接着到10楼，看到10楼外墙天花板附近也有块这样的水迹，而神奇的是10楼的外墙墙角也有这种痕迹，但是中间是断开的。
接着我们走到9楼，发现9楼整面墙都是湿的，而且有明显的霉迹！
而之前物业压根没有发现这些。
我提出我的疑问后，他们也没有什么有效的解答。

当时我就把我朋友建议的解决方法告诉他们，我朋友说他们自来水方面做这种建筑内水管漏水解决方案一般也很难找到漏水点，如果不严重的情况就一般采取哪里漏堵哪里的临时解决方案。
因为可能最后都找不到这个根源在哪里，像这种建筑漏水建好了不漏就不漏，如果漏想根治很难。

这些物业的大概是本着这事情已经过保的前提，反正就不松口，一定要我自己想办法解决。
我说解决这个事情得有个前提，你得确定是我这里漏才行吧
我建议物业找个专业测量或者做这些很专业的人来先看看，基本确定下来然后再看怎么办
至于楼下……实际上现在可以先临时帮他们解决漏水问题，他们也就不会找了
这时候物业才说明白，楼下的业主是税务局的，直接找了他们开发商吵，所以他们就总是找我

听到这些我就喷了，我的意思最终很明白
先确定是我家问题，再确定水管位置，才能开始动工，并且如果最后不是我这里问题的话，这些损失物业必须给我承担。
还有一个事情，就是我老婆还有3个月要生孩子了，这3个月我家肯定不能动土，先确定问题根源，剩下的我们再商量怎么做。

于是事情看着这么告一段落了

结果昨天他们物业的一个负责人又打电话给我，一样的话再说了一遍，然后说既然不能动土，那还有个解决方案，就是把你的房子租户赶走，解除租房合同
我说这事情是不是我家问题都没搞清楚，就要求我这么做，再说租户合同没到期，提前结束合同按照合同规定是要赔钱的，这事情我怎么能做
那个负责人说话还是比较条理清楚，就答应了先去弄清楚问题根源是不是出在我这再说

结果今天……楼下那个租户又打电话来了
一开始就要求我赶紧过去看他们天花板滴水
我说我已经去过3次了，晚上既然你们不在，我周六白天去你们也不在
他说他们就现在在，你赶紧过来吧
我听了就喷了，我说你先要物业搞清楚问题在哪里，有问题不是先找物业么，你找我干什么，现在又不能断定是哪里漏水，我来看了也解决不了你的问题啊
他又jjyy了一通，我说我只有今天晚上能过来，白天上班又不近肯定来不了
他说那我们晚上也没人
我彻底喷了，我说你晚上有人我就来，没人我白天也来不了，要么就周末吧
结果他挂了我电话
隔一段时间才打给我，要我晚上打他们员工电话，晚上过去看

各位业内，这种情况一般应该怎么解决
现在看他漏水点，很可能也不是我家水管的问题
但是现在物业完全无作为，就是不停给我施压
我不知道该如何处理才科学

[本帖最后由 blusia4 于 2012-8-17 12:36 编辑]

白天去看看吧，然后慢慢来，这事儿麻烦，水管2年保修期喷了（外行，觉得2年少点）

以前亲戚家里也是有个埋到地下的水管漏，挖开打压才看到是哪儿问题，关键是水管埋哪儿有人清楚，楼主这个事件明白人住院了，剩下的人只能乱猜

是啊，一边不知道埋哪里，一边催促我挖开，这我挖哪里啊

还有一个事情，就是我老婆还有3个月要生孩子了，这3个月我家肯定不能动土

问个旁支
这个是什么？你们当地的一个习俗？

嗯，怀孕期间不能动土，连钉钉子都不行
这说法应该很多地方都有吧

虽然这说法不知道有没有科学依据，但宁可信其有啊

水管只有2年保修期，但是防水工程一般是5年的保修期，既然不能确定是哪儿出了问题，那么也可能是防水做得差啊

另外挖他妹，挖开了不是你家问题的话那开挖费、恢复费、误工费车马费全部让让你挖的人出，口头说的不算，白字黑字签协议。

我也是这么想的
如果真的要我开挖，起码得有个正式的协议，不然真不是我问题他倒是拍拍屁股不管了，我自己怎么办

太长没看仔细，先找个懂水工活的人拿工具闭水试试自家水压不就能看是否自家问题了？如果是自家问题的话，没办法必须是要找出源头处理的；不是你家问题的话就操死物业吧。
另外楼主家究竟布的是什么水管？暗管的话不是PPR吗？是的话按道理说很少出问题吧？有没有在地上或墙上钻过孔？

精装修管道走向都一致吧
我的房子就是精装修 很多问题物业上的师傅都知道，不过都不愿意找麻烦，楼主私下问问吧

如果漏水地方小这样测试得出来么？
是ppr，没打过孔，突然就出问题了。
我也怀疑过是不是烟道渗水。因为前阵子湖南暴雨

但是物业不管这些…

本帖最后由 blusia4 于 2012-8-6 22:15 通过手机版编辑

小滴小漏的查水压查不出，地下埋的一般是镀锌管，ppr一般走明线(不耐压)

加压测试，哪怕有一点点渗漏也很容易测试出来。前提是要确保封闭，最好把水龙头都拿下来用塞头堵住，其实这也是很简单的活。。PPR的话，两年内突然出问题的可能性应该很低，楼主如果能够证明不是自己房子里的给水管有问题，那应该交由物管自己去找原因了。

现在家装多数都是用PPR吧，至少在接驳处比用镀锌管靠谱多了。

我问了物业，他们当时的确说的是ppr，但是规划图上是上墙的，他们这其实属于不按规划图操作，唉

先打压 小滴小冒 打压也能看出来 压力打到6公斤 观察24小时 没有掉压的话 就不是你家漏 现在家装都用PPR 主要是家里都没有垫层 比较容易出毛病 镀锌钢管容易生锈污染水质 时间长了更容易渗漏

[本帖最后由 ashbringer_k 于 2012-8-6 22:51 编辑]

以下据我说知，仅供参考。

物业和开发商交接的是公共部位和入户主管线这一段，如果是这一段出现问题，由物业解决。房屋住户内的是业主个人私有区域，内部装修出现的问题，由业主承担。

户内装修在物业监管下进行，监管的是公共部分。其中就包括承重墙、梁，水电路入户主管线等等。在不破坏这些主体部分的情况下，室内怎么装、如何设计改造、达成何种协议、产生怎样的制约等等这些都是业主与装修公司之间的事情，物业不参与其中，一切由业主与装修公司自行负责施工与维修。

现在问题关键在于无法确定渗水位置管线是怎么排布，当中有没有主管线。如果是房子是装修的，肯定涉及到水路改造，开挖槽，有的明改暗，然后再做防水试验。现在假设防水没问题，还有一种可能是当初装修公司铺埋的管线质量不咋地。因为管子是在防水层以下用水泥压实的。不知道现场什么样，只能瞎猜。

[本帖最后由 喝可乐尿雪碧 于 2012-8-7 00:10 编辑]

防水工程一般是5年的保修期，楼主查查合同

最可恶的就是这是精装修的房子，水管质量想必不怎么样
建议大家以后千万别买精装修

防水包含厨房的天花板么？
因为我家哪里都不漏，哪里都不湿
楼下是天花板漏……

水管不是都是保50年的吗？

既然是不按规划图操作，那就是开发商的责任，你根本不用出面，让楼下和物业找开发商解决。即使签赔偿协议，也要让物业或者开发商先把钱打到你账户上，不要相信他们会事后赔偿，你自己先做个预算，大概多少。

这个要顶，已经是不按规划图操作了，出任何问题都是它的问题了，

更新下：
昨天打电话的原来是业主，不是租户

昨晚我和那个租户联系，作为旅行社的租户昨晚没在，他和我约好今天再去。
事情本来这样就罢了。

结果今天那个逼又打电话来了
虽然语气不是很冲动的那种
但是态度让人非常不爽

我和他说明了很久现在问题还没搞清楚，要他直接跟物业沟通
麻痹他那态度，简直就是在税务局上班一样，说什么这是你的问题，我们毕竟是邻居，你还是得解决云云
就是不听我说的解决方案
也不想知道什么是问题的根源，反正就是赖上我了

我挂完电话火越来越大，感谢楼上某些兄弟的方法
我直接打电话给物业的主管
我说到了开发商违规布水管的事情
我说我是不想把事情弄大，但是请你们别让楼下那位业主总来骚扰我了，他税务局的了不起啊
物业主管表示我们的确达成共识，第一步先确定问题，然后再商量如何解决
我说是啊，问题那人什么都不管就认准我的问题
然后听到电话里那个主管在询问开发商的水管是不是违规走的，233，电话中果然说了是违规的
然后主管说他们商量了再给我答复

接着，我打电话给旅行社那人，告诉他我今晚不去了
以后也不去了，要他转告他的业主，这事情请以后找物业，找开发商
有问题通过他们解决，别老骚扰我

刚从那边回来，物业找来了开发商那边负责水电的人

别说开发商那人多牛了，整整等了40多分钟才缓缓而来

今天物业带了打压仪，在等待的时候我观察了水表，20多分钟0.0001那个都纹丝不动，不知道这能不能做参考。打压显示，完全打不上压，直接慢慢变成0。

然后那开发商代表来整个就是来视察的，说应该是这里水管的问题，我说知道是哪里的问题，他说那怎么知道
我说那你们应该负责吧，他说水管过保了，我说这不是你们的过失么，本来水管都按规划图不是应该走墙上的，你们违规走地上不是才导致的问题不应该你们负责么。
他说他们水管改线通过规划局备案的 我说那为何之前给我的是错误的，那正确的为何不改我，更改备案都不告知我。他说这些怎么会告诉业主，图纸晚上当然拿不到，我说那好，你什么时候能拿到，他就不回答了。我估计是不存在这个更改备案的，不过我也找朋友去找看有没有备案了。

那人态度就是这些都跟开发商无关，然后他们也不知道哪里的问题，他们也不负责处理问题，我说这明明你们精装修的，你们违规走线的，那你总得负责处理吧，既然我这你不知道处理，那楼下你能想办法处理么，他说我是搞不好，要不你是专家你说怎么处理。我说如果我知道还需要你啊。他说你家漏水不处理，那他家怎么处理，我说那是要你们开发商负责处理啊。接着这车轱辘话说了一圈不欢而散了，而且还是他落下句那我不管了就走了。

喷了，这什么处理态度，除了推脱啥都没做，你不管感情我还得管。

ps:那个人看了现场也要物业去隔壁打压试试，其实现在这种打压情况也不知道其他地方是不是正常

更新到顶楼

打压的时候，有没有关掉总水阀和其他的角阀，假如还有管道和类似热水器或者座厕水箱相连，那肯定打不上压的，因为这些都会泄压。
楼主还是要有耐心，就算不是你的问题，估计始终都要在你的房子里动手维修，只是责任是哪一方的问题而已。所以还是要做一个标准的测压工作，因为只有弄清楚是否给水管的问题才好判断接下来的维修办法。记住测压是要使整个房子的管道处理封闭状态中，所以最好最准确的办法还是把水龙头拿下来以后用塞头堵上，关掉总水阀，然后接上打压器，水压表测试。你自己要明白测压的必备环境和原理，那些所谓负责人员不过是走走过场。
我始终觉得不会是给水管的问题，这玩意两年里面突然出问题的可能性太低了，除非你刚好在它上面打过孔，楼主也再仔细想想有没有出现过这种情况。再者就算真的是给水管的问题，两年的保修期也真是笑话，敢问开发商用了什么垃圾管材对自己的施工质量没信心到了保修期甚至不如垃圾食品质期的地步？既然是开发商负责装修的，这责任绝对绝对在它们身上。

非常感谢
昨天我们就提出了这种测压方式不准
我昨天看了楼下的漏水情况，靠近烟道那块由于是后来敷的水泥，明显看到渗水
而楼下也是租给了一个公司做办公室，所以我们两家都是没有重新装修过的，突然出现这个问题真的很奇怪

现在他们物业和开发商的态度就是摆明了认为我这里的问题，然后拿出2年过保来推卸责任……

楼主如果能照几张照片来结合分析可能更有用，楼下天花渗水的位置的照片。

也许物业给我的就是你说的那种竣工图
具体名称我也不知道
上面是详细标注了水管全部都是走的墙上

但是他们告知我的是，水管全部在地下，具体在哪里，只有老天知道和当时施工的人知道
这明显就是没按图纸走

这种没按图纸施工，本来走墙上的走地下，如果导致地下的水管现在漏水（目前还无法确定，为他们的办事效率欢呼吧）
是不是开发商得负责呢

我大概画个图吧，照片没拍
漏水的地方就是红色这圈

8月8日更新下最新的动态，这个结果让我喷饭啊：
我有位同事也买了那里的房子，目前自住，在我家正楼下7楼
这次跟他沟通了，他前几个月也在漏水，当然，找物业也没能给他解决，他最终自己找的防漏补漏的补好了

他说当时他们楼上下几户都有这个问题，物业的派人爬到烟道里面，说是烟道附近管道漏水！
这不单解释了为啥我家这里没水表不走的原因，也证明了之前我的推测，一开始我就想了是不是烟道的水渗透到墙上的，因为烟道从始至终就没做过防水
之前我看漏水程度就推测过，现在看可能性非常之大

事情发展到这里我已经哭笑不得了，这尸位素餐的物业，不去找问题解决方法，不去给业主解决问题
却一味将问题推给其他未确定的业主，也太傻逼了

目前静待物业处理方法，我不管了

[本帖最后由 blusia4 于 2012-8-8 17:37 编辑]

2年不是说管道的保质期，是说的施工的时候室内的水暖安装工程的保修期，这期间出了问题是是施工质量问题施工方和甲方会免费解决的

走地下的话沿墙20公分以内的范围，正儿八经施工的话不会乱穿的，都是沿墙走。

按位置的话感觉就是埋地走的水管在这里拐弯的时候因为弯头多，接的不好漏水了。

图真专业
我现在在等物业的答复，昨天交流过了

我表明了态度，物业负责搞好，我配合
要我自己搞，连图都提供不了，我是不会自己去动的

那就是你的厨房地面防水没做好了，一般厨房不做地漏的话防水都没问题，做了地漏有预留孔洞的还好，没有的就会把防水带破坏了

8月17日更新最终结果

在前几日我出差的时候物业的主管又牛逼哄哄的打电话来质问我为啥没处理.
我跟她说我不是表明态度了么,要配合可以,但是我自己是不会去处理的,你们要来搞我配合。
结果她据说说 既然你们不想搞……
我听了很不爽，直接回答，你怎么能这么说，之前我都来过这么多次了，既然你一定要这么说，那你直接找法院开传票吧，我是不会自己修的
然后挂掉了

半天后，物业打来电话，说他们负责维修，要我们来人配合

昨天开始维修的，过程不详述了。就是水管的确没一个人知道怎么走的，开发商来了几个人都不能确认，最后半猜半弄才找到：热水管走的地下，冷水管走的墙上，还绕过了烟道，烟道是2边独立的，中间有堵墙！

漏水的弯头质量非常差，比普通的要薄了一半，要不是水泥压着，估计早不知道漏成什么样了。

截止到今天上午，全部完工。
总算不用折腾了，结论就是 千万别买精装修！