qiaoduan3 太长不看版：
买了个冰箱，结果冷冻室底层总出现一层冰，我认为达不到宣传的风冷无霜效果，在第5天申请了无理由退货。没想到根本不是无理由，必须得选个理由，我就如实选了有质量问题，结果京东要求厂家上门检测，出具报告才给退。然后就没人理我了，拖到第8天，厂家才来人上门，检查以后说没有质量问题。。。。
看这样，大家再选无理由退货的时候，一定要选其他的，比如我不喜欢、价格太高之类的，真的不要说实话
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老冰箱服役了十几年，一是容量太小，二是不停地漏水结冰，于是理性消费（穷）的我，研究了一番，在京东上选了一款国内老牌子，83厘米宽，容量最大的一款，518升，对开门，23xx元。一是便宜大碗，二是风冷无霜，不用再想着天天除冰。理性消费（穷）的我坚信，冰箱不是高科技产品，没必要买高价品。于是老冰箱也卖给了京东，卖了25元，主要是图有人免费搬下楼。新冰箱当天也到货了。
但是随后两天，发现冷冻室最下面，总是有一层冰，明显是上门留下来的一滩水，内室背板还有冻结的水珠。于是找厂家售后，第二天师傅上门说什么地方堵了，另外夏天空气潮湿，又是新冰箱，经常开门就会凝结水汽。他处理的什么我没看见，因为当时没在家。
随后每天观察，发现还是每天会有积水冻结。
其实我挺喜欢这个新冰箱的外观，还有便宜大碗，但是忍不了结冰，怕跟老冰箱一样，冻得抽屉都拉不出来，于是在第五天在京东上提交无理由退货。
点进去一看，好家伙，原来无理由退货也要选理由，挨个看了看：“我不喜欢了”，其实我挺喜欢的；“价格问题”，挺便宜了，其他等等。。。。那就选择最客观的质量问题，于是把问题描述写了进去，还附上了水珠和冰的照片。
然后。。。就没有然后了，等到了第七天，我去京东APP里面催，结果告诉我，要厂家检测了以后出具报告才可以。我问什么时候检测，客服说72小时内联系。我说已经过了快60个小时了，客服说师傅会提前联系；我问具体几点联系，客服说以师傅电话为准；最后我急了，说你现在去问清楚，到底几点上门，结果客服是滚刀肉，软硬不吃，翻来覆去就几句话：已经催促了，会提前联系的，等师傅电话。。。。。感觉人工客服和机器人客服没啥区别
第八天，有师傅上门了，这次是另外一个人，检查了一番，说没有问题，夏天空气潮湿，又是新冰箱，都会有些霜。让多往里面放东西。。。。。我就是因为觉得有问题，才没敢多放东西
最后，因为师傅和厂家态度都很好，我决定继续用一段时间，希望处暑过了就好了，毕竟便宜大碗（穷）
