更新解决办法：改成账号密码更改申诉，然后充30元点数，然后邮箱给我修改密码的链接秒开
网易你牛鼻



之前手机绑定了安全令，后来换了手机也换了手机号，战网登录密码有，邮箱也有，设置密码保护答案也有，就怕哪天重装电脑登录不上去，就想改掉手机。
悲剧就开始了
1、要想更改手机号，顺便把安全令也装上新手机，
去暴雪网站更改，要我提供原手机收到验证码，要么要我提供安全令
2、那么要想删除安全令，
要我提供手机收到的验证码，要么要我提供安全令

所有办法无解。。。居然也不要我邮箱验证。。。

然后我想出最后一招，通行证修复好拉。。
修复会修改我的密码，解除我所有的绑定安全令

然后过了一会，战网掉线了，邮箱通知我去重置密码，我点开链接，填好我的邮箱账号之后
出现，尝试次数太多，你无法进入页面，喷了。。。网易暴雪你牛比。。。
一会继续收到邮件，神马你的问题已经解决了。。。

想问问，这有办法解决么？


[本帖最后由 妹妹的G点 于 2018-10-10 00:26 编辑]

请你爹帮你解决问题，还敢抱怨吗？

Dear customer, I am your father

提供身份证扫描件可以全改掉吧

打电话找人工服务，只要你信息是对的就行

和路雪的客服系统才是最傻逼的

是的 没有手动取消订单 就一直卡那里还得联系客服

我上次改个战网游戏，打了客服，让我填了个单子。
上传了身份证，问答啥的，结果石沉大海

之前账号通行证修复时候提供了扫描件了，也审核通过了。也提示给我完成了。。给我一个链接修改密码死活打不开的
直到我换成充钱修改密码才给打开的了修改成功密码。

打电话。。。。。。。

我号被盗了都找回来了。。。
当然东西都没了。。。当然也没什么钱就是了。。。

根本就没找到电话联系方式。。。

现在这社会到处是雷，从上到下，谁不是混呢？除非把事情搞大。

不，还有更sb的就是腾讯的客服

因为腾讯~压~根~就~没~有~客~服............

网易好歹还有客服和你说话。