京东买台空调接到7,8个电话

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    wxh5
    950不到的云米,包安装,今天显示在送件中,然后电话来了,问啥时送?我说随时都可以。过了一会儿又一个电话,问啥时安装,我说明天好了。又一个,要预约安装,我觉得不对了,这几个电话,不是同一个地方打来的。然后一发不可收拾,又一个电话来,说送货师傅可以顺便给你装好,我说我不在家,这样的话,空调明天送,明天装吧!然后又接到电话,问我什么时候装空调?我说已经说好了啊!!对方说不可能的,我的单子在他们那里,而且送货的不管安装,还有最重要的一点。如果不是他们安装,售后会有问题。我说我怎么知道你们谁是正规军??她说她那边是正规,我说好吧,我明天装。又接到电话,是最早那个送货并预约明天送到安装的,他说要送过来,不送的话要扣他钱。下班前又一个电话,预约安装时间的。
    我也是服了!现在赚点钱这么难吗??
  • 出租车司机
    天哪。。。。
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    zoubeibei
    回复1#wxh5

    现在赚钱的确难
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    1106524
    本地服务商内部抢单吧?
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    blueflame
    这么带劲呢?
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    shutup!
    也是京东买的华凌,目前就一家打电话安装。魔都
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    EchoY
    按理这个时侯算装空调的旺季,安装师傅都这么闲吗?HiPDA怪兽版
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    fotear
    云米的家电安装都是外包给苏宁易购,苏宁易购再层层外包出去的,安装工根本不懂安装也来混饭吃
  • 可子猫
    今年安装师傅多,不会忙的。
  • 懒散的牛
    你应该说,刚才那个师傅来电话说,他来安装可以给50元现金返给我。看谁加价。
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    onetozi
    京东试过买电热水器,美的预约拍过来的师傅,为徒方便打算忽悠我装金属管~我看了说明书,防电墙要起保护作用,必须按要求用指定规格的塑料管。卧槽了~这些人真的没下限。
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    bianluo
    装一台总共120好评拍照好像+10
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    topzw
    云米的售后一团糟,你也敢买!HiPDA·NG
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    songco
    当年京东买索尼电视,Sony官方客服专门打电话过来说了注意事项,其中包括安装过程不会收钱,如果对方要钱不要给…… ~ I have spoken
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    quenen
    我也遇到过,怕被坑,我就通过官方渠道预约。结果这边外包商收到官方订单还蛊惑我取消官方预约,说反正会按时帮我装,我就是不答应。后来打电话给我的知道我通过官方预约特别失望。真的特别乱,我觉得一定要通过官方渠道预约,可以约束他们小尾巴~
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    147543556
    是不是他们最喜欢装热水器,热水器没有不收配件钱的吧
  • 逛荡
    我怎么觉得钱好赚啊,
    我设备平台上一个外机砌几块砖开口就是一千,其他便宜的都要到300。
    还不是高空。 「慎独」
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    3358117
    是这样的,厂家和销售平台都在抢,我天猫买个马桶盖,刚付款马上本地服务站短信就到了,然后第二天天猫的也打来
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    navyyang
    他们在平台上发单的吧? iOS fly ~
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    fallor
    云米这么便宜么?我准备买华凌呢
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    lm1000
    内部抢单平台?不应该是一家强了,其他家就看不到了吗。
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    codasky
    950,这么便宜
  • Z
    Z.
    我深深觉得,你这台950块的空调,里面有700块的安装费, 你买了一台250块的产品。
  • q
    qyzlwd
    听说空调有3,5百的安装费 iOS fly ~
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    fayeboy
    哪一款?
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    waterfish007
    以物流信息上的联系电话为准。 一开始我是拒绝的
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    wu1239
    这是出现抢装了吧?其中大部分可能是假冒安装人员,随后再收取二百五百的安装费用(官方可能是不收费或者只收100) iOS fly ~
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    hsaqyz
    是的 ,我买台电视预约的京东安装师傅,后来厂家安装又打电话过来,总之好几个安装团队,我也不知道到底是谁来安装的
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    wxh5
    今天没打电话过来,安装人员直接过去收货地址(收货和安装地址不是同一个),让他们白跑一趟,这真是怪事一件

    到了也没拿打孔工具,我说安装在老房子,是砖墙应该不收费,但他们说下面写着用普通冲击钻才免费,用水钻是要收50。我就闭嘴了,因为网页上只写冲击钻打砖墙是免费的。
    后来因为没等到打孔的人马过来,他们就先走了,说下午4点左右会有人过来打孔,然后也一直没人,没电话。

    到了5点,有个电话过来,说安装订单被他们那边取消了,叫我重新发起一个安装申请

    重新发起后,又有个电话过来,问我是怎么发起的?他们那边不会,那边还有一个案例,也是不会发起安装申请,我又教他们怎么发起。

    现在在和京东云米客服沟通有关打孔的事,老房子的砖墙估计也就10-15CM,没道理一定要用水钻收我50块钱,而且下午在现场看的时候,安装人员用铅笔划的地方是木板,我觉得在木板上打孔更简单,为啥还要收费?客服说去和网点核实一下
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    wxh5
    昨天没来装,今天过来了,7点半就来了,然后等开孔的人,收费50+10元16A插座,我付了。
    开机试的时候闻到焦味,线接错了不知道烧了什么,然后一行4人都撤了,说好下午来。
    中午又接到一个要过来安装的电话,我说已经装好了。
    又接到一个问满意度的电话,我说空调坏了。
    下午过来,把内机拆了,我的意思是如果保险丝之类的坏了,我也认了,如果涉及别的器件,那只能换新。后来换了保险丝,能用了,不过吹出来的风都是原件烧掉的焦味。算了,我也没说啥了。
    他们走之前,退给我50块,我说打孔费是不能收的吧?他们说还有这些个折腾的事,不好意思,给我50。我收了
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    i86
    华凌美的的安装工解释说是如果客户打电话到厂家催安装,不管客户有没有投诉,厂家都会当作不及时处理,扣钱,所以他们这种售后都主动出击HiPDA·NG