新手淘宝开店问题!!请大家帮忙看看
- yang117本人由于有一些闲置个人物品在淘宝售出,新手第一次卖东西,好多都不太了解。
问题来了
发布宝贝的时候邮费一项我就按一般常规填了 快递 6元(由于搞不清楚邮费模板是啥,就直接填了6)
一般买家都是先汪汪一下,然后本地6块不改,外地我再改价格。但是现在有个买家没有通知我直接拍了,由于他是外地的邮费肯定不止6块,而且他连钱都付了,我该怎么办?
如果能商量退款最好,但是如果他不愿意呢?
我如果发货了,他又申请退款怎么办?
倒是不在乎几块钱邮费,就是挺郁闷的……
还有什么解决办法吗? - zo以后重新修改邮费模板吧。
- yang117关键是他拍的太快了
会不会是恶意购买阿? - dfd价格你自己定的,人家怎么叫恶意呢??
- czzj12345和他联系下吧
- yang117今天沟通过,我说邮费12,他说不买了,要退款到现在都没退。
我是发货还是不发货阿?
在汪汪上面在线也不理我,郁闷死了。 - zo不要急了。
最多不过发货给他,亏6块钱而已。 - yang117如果我发货了,他要求退款怎么办?
- wwq只能自己亏点邮费发了,搞不好人家还投诉你
- 旋涡鸣人所以一般运费模板价格会订的高点