原来psn港服的退款方式这么清奇
- zikimi类似的情况我之前邮件联系过SIE，直接告知我不能退
- Leona_Akari而且还要收10%的手续费
- nagisa123喷了
- ikariam_hk好多年前买错dlc版本退过一次，不过也是扯了两三回才给推，而且那个语气
- 鸡翼大绅士原来能退的啊……我之前也买错dlc，吃了哑巴亏了
- 秽歌是这样的。退款只支持同一游戏买错语言/机种版本，必须电话联系客服，必须首先购买正确想要的版本，然后索尼那边将账户里的错版移除，扣留原价十分之一的手续费，剩下九成回到psn余额。亲身经历，中间因为需要打香港电话，还花20买了Skype的香港一小时套餐，由于港服接线员国语很渣，搞定前险些花完
- zxlice竞争不激烈就是黑
- ghostflare是这样的，我账户里至今还有退下来没花出去的余额，亏死
- 夜夜無夢我當初買錯版本的時候發了郵件退款的
親愛的PlayStation(R)客戶***先生/小姐您好：
多謝您的來信。
If customer can't read this letter with correct code, please change your view code to BIG5 or Unicode(UTF-8)
關於您查询退費的問题。一般情況下，遊戲一經購買都不能安排退款。但針對您本次錯誤購買版本的原因，請您在48小時內使用同一帳號重新購買該遊戲的正確的版本后,我們可以嘗試安排申請退還購買遊戲到您的電子錢包上，請您購買正確的版本后，將購買的訂單編號以及需要退還費用的訂單編號，發送到我們的郵箱：INFO-PS@SCEH.SONY.COM.HK并在郵件中注明事件單號：****************，我們在收到您的資料后會立即為您處理。
希望以上信息可以幫到您。
——————————————————————
親愛的PlayStation(R)客戶***先生/小姐您好：
多謝您的來信。
If customer can't read this letter with correct code, please change your view code to BIG5 or Unicode(UTF-8)
關於您近日諮詢有關退費申請的回覆。感謝您提供的資料，經確認，我們已為您本次購買的（SKULLGIRLS 2ND ENCORE）作出退費安排。費用已退至您的SEN帳戶內的電子錢包。請您確認。電子錢包的餘額將永久有效，您可隨時於PlayStation Store中購買喜歡的遊戲或服務。我們誠意提醒您，由於PlayStation Store購買頁面皆有標記遊戲相關內容、版本及購買時的相關限制，所有交易需要客戶再行確認後才可扣款，客戶對於遊戲內容有疑問，亦可聯絡客服以便提供進一步諮詢。
希望以上信息可以幫到您。 - 88ace88一切为了玩家（能早哪怕一分钟玩到正确的版本，也避免了你事后忘记买而留下遗憾），多体贴。
- 铅笔
- 铅笔
- 奥柏伦亲王透着一股小家子气
- chaosp最低充值额50块就是个霸王条款 找国行客服理论过没有用 人家任天堂为什么就可以花多少充多少哪怕只有500日元
- lolozp电话客服态度确实很一般，上次充会员送的游戏代码没收到邮件，还好我是讲广东话的。。对比京东，顺丰，电信这些常规的接待客服，语气相差甚远
- frosta
- kerorokun用英文沟通试试
- 天气姐姐
- Firvox话说 PSN 有具体的退款政策吗？好像没有像 Steam 那样写在脸上吧？所以它真的有标准退款流程吗？这年头这么大个线上平台竟然没有自动退款机制还要用到人工客户……？
-- 来自 能手机投票的 Stage1官方 Android客户端 - LINKINPIG之前买GGXRDR**的DLC买错了版本…也是走了顶楼这个流程…
- roamerPSN之前FF15预购，我就是直接发邮件退的，你就不要提买错版本什么的，就说要退款就行了。邮件来回3次流程走完就退回PSN钱包了。
- eban5528求问，现在怎么申请港服账号？要挂代理么？之前试了试各种出错。
- eban5528二手港版PSV，系统是最新的。我之前是在电脑网页上试的。
- Oshino我新年特价的时候买王国之心想买日版结果买错美版了，想着给了钱又特价就硬着头皮玩了十分钟后认栽至今没开过。现在这种情况我能买回日版再退回美版吗？但是已经没有这个特价价格了啊，等到下次特价再买psn客服还会认吗
- 亚瑟姆·明日野直接用PSV注册,机子自带爬墙
- 亚瑟姆·明日野直接用PSV注册,机子自带爬墙
- cqx7133日版和美版玩起来有什么不同？
- liva这算啥，之前哪个游戏的价格突然有变动， 我找客服理论说让退差额，直接告诉我就是这么定的，不会退差额。我想了想，去你吗的吧，然后忙着干别的就忘记这事了，过几天突然就退差额到我PSN账户上了。。
- downforce
- zy3618PS3时代买错了游戏的语言版本，邮件联系给我退了。但是告诉我下次不能这样。
- yla买错版本的话 发邮件过去说清楚 客服会让你买完正确版本后把两个订单号发给他之后会退钱到账户
我去年买虚空幻界的时候手贱买了PSV版 然后换了PS4版 用了大概2天还是3天 - xiang2323那么eshop退款机制是怎么样的？
- eban5528能具体说说么？机器上之前登的原机主的账号，我选择登出了也没找到新注册的地方。
- 亚瑟姆·明日野
机子不在手边,不过系统里的PSN那里有选项可以选注册新号的吧。 - eban5528就是在PSN里找不到才郁闷啊……
- bbpooPSV换号不用格机吗？
- Oshino配音和内置语言不同
我看英文头疼 - 捣♂湿购买或使用本产品需遵从SEN服务条款及使用协议。
所购买的内容或服务均不可退款或转让，亦不可用以赎回现金或记账。
霸王条款就这么写的，你能有什么办法。 - Oshino它游戏名字上又没写清楚，我买完美版发现不对头后又去psn翻了好多页才看到日版原来是不一样的。我要滚钉板吖
- 亚瑟姆·明日野
- eban5528好的，我试试去，谢啦！
- Yuee正在看这个帖子的时候……收到了一条信用卡扣卡短信
一查发现是PSN自动给我续了一年的Plus会员，我玩完P5后PS4都没开过机…
还是g胖好，傻逼索尼去死啦 - downforce