友情提示:月底请留意你的话费余额。

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    事情要从上个月说起。
    9月份电信校园卡到期,充了一年话费99元续约新套餐,当时话费余额是78.27,充入的99元不在余额中体现。
    10月1日,发现余额变成40.27,记录里只体现出产生话费30元。

    10月8日假期结束上班第一天就去了校园营业厅,工作人员查询后说无法弄清原因,要我向10000反映。
    当天即向10000反映。
    10月10日,一个电信手机号码联系了我,自称是校园营业厅工作人员,说扣除单位30元可能是误扣的月租,另外8元不知道原因,要查询原因后处理。
    10月15日,打开电信营业厅app,发现话费余额变成了78.27。
    j
    10月16日变成98.27。

    猜测是归还了话费并补偿了20元。
    在10月10日与工作人员的通话中得知有相当一部分用户被误扣了话费,可能很多人并不知道被误扣了,联想到其他套餐用户,其他运营商用户都有可能发生这情况,所以提醒版友在月底留意一下余额,最好截屏,次月4日核对一下是否正确。
    以上。
  • w
    wengmingao
    是的 我也是校园用户 去年也怀疑了话费余额不对 但是我自己也记不清应该是多少了 就没细究 以后要注意
  • s
    shutup!
    电信校园卡给我偷偷办了个宽带,不知装到哪里去了,现在续约手机号还要拆掉宽带,否则按标准收费。拆机还要去校园厅。已投诉
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    这个宽带只能装在校园范围内。
  • s
    shutup!
    是啊,但不是我用,也不告诉我装机地址
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    你这个手机加宽带的费用与单手机费用是不一样的啊,之前你不知道吗?
  • s
    shutup!
    好像一样啊,200元用几年,具体忘了
  • m
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    又来了,今天扣了22块。

  • s
    shutup!
    果然扣了23元 iOS fly ~