有没有这回事？
以前如果定金预定东西的话，可以通过退货把定金退回来。

当然，这也是消费者被逼得没办法，我是完全不支持定金这个东西的。又不是定做的商品。

回复1#zyhgl
不让退货了？？小尾巴~

不买就是咯，难道还求着电商卖?

人家告诉你定金了，自己当然考虑清楚再买，为什么那么多人就没有规则意识呢。

我觉得如果不能退货后退定金是不合理的，网购产品又没有试用，不到手怎么知道使用体验？实体店不退定金也就认了

没这个说法，现在生意难做，这样是不想混了吧

不会吧HiPDA·NG

没有7天无理由退货？

这是京东写的规则，没看懂，不知道完成全款付款后退货是否算交易未完成

你实战过没？我退过几单威克士240

霸王条款

（三）定金规则：
1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。

2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。

4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。

交易未能实际履行的场景包括但不限于：

4.1在买家发起退款、投诉时，卖家还未将商品寄出的；
4.2买家以延迟发货为由，申请退款、退货退款，且最终订单状态为交易关闭的。

5、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《天猫规则》及相关规则处理。

这是天猫的，貌似买家退货不退定金

退货，能不退定金。 315肯定打爆。

前两天买361鞋子码下错了，规则是定金不退，但给客服说一声，人家就把退款通道开了，没多余话。 iOS fly ~

我看的也是，支付尾款后，退货也不包含定金部分。

客服说可以退，

不可能的，马云要的只是成交量，管你后面怎么退

定金从买家来说因买家原因不买，本身就不退的，合同法支持的。买好退货应该不影响

不是吧，定金按照道理来说是肯定不能退的。
9月我在京东定了台联想的C740,预交了定金200,当时问了客户确实不能退。但是把产品的尾款付了以后，再选择退货，定金和尾款都可以退。
按道理现在还是应该这么操作的

放心，肯定是可以退的

肯定可以退的。。。 定金说的是不买，不是买了之后退掉。。
你买了，然后收到了，算交易完成，完成之后你选择七天无理由就是了。。。
商家不怕麻烦尽管发货就是的。。。

收到货后退货，不退定金的话属于违法行为。

定金 订金
又不是
定货金 订货金
定货费 订货费

预付一部分货款而已 敢不退 哼哼HiPDA·NG

我买的很多定金就是1元抵几十元，爱退不退

回复4#laizong

因为这个规则没道理，又不是定制或指定代购，没任何理由不退钱

规则现在是这样啊。。不退货就送定金。。。。退货的话不送定金。。那么实际购买价会因是否退货有差异。

正常客服还是会同意退的 我在淘宝浙江电信定了个宽带然后看杭州电信更便宜想去退货就死活不肯

是消费者觉得没理由 你要是需要 商家能编出一万个理由 最简单的 人家可以说根据付定金数量备货

回复4#laizong
买了发现不合适，或者说产品不好用，还不能退货？既然能退货，那自然是退全款啊. iOS fly ~

哪里没道理了？谁告诉你定金是只适用于定制或代购了？ iOS fly ~

回复8#史诺比


有7天无理由退货，但是定金部分不退。

回复31#laizong

法律上确实是这个解释。但是你一个批量生产的东西，又不是大金额的（例如汽车），设置定金就是极其不合理的。

回复28#cmjcmj_78

那是以前，听说这次各大电商平台的规则都改了。

回复27#xjndfdfe

我倒是想吐槽一下漫步者的客服，刚开始只有白色的蓝牙耳机，后来出来黑色的了。我问了能不能帮我把白色的定金去掉，转到黑色的上面去，被断然拒绝。

不可能，这样做难道不怕被消协怼死

不信敢这么干，网上舆论会被怼死，本来就只是想刷交易额的

这规矩之下有损失的其实是商家，本来商家可以通过预售这类途径进行宣传的。这下大家都理智了。

可以7天无理由退货吧，退货了难道定金不退？

回复39#xuzhely

以前是可以这么操作的，不知道今年是不是定金部分就不退了。

不可能的，7天无理由退货是国家法律。电商的规则不能对抗法律。