关于电信欺诈请问该怎么解决?

  • k
    krewella
    本来已经被绑定一年的电信宽带套餐好不容易要到期了,正琢磨网上买年套餐或者当地营业厅重新办理。
    这事过了几个月换了新路由器才想起去更换,想换成100m被告之不行因为又被多绑定了两年合同,当时就有点气死了。
    回家打10000号投诉才知道父亲办理了个临时手机卡,结果被白送了一部非常垃圾的手机导致套餐又被绑上两年。
    营业厅那3个女工作人员是我这辈子见过态度最恶劣的客服,简直就是更年期老女人一样,说话爱理不理还对谁一副欠钱的样子。
    我不问就能猜到营业厅工作人员肯定什么都不说骗了父亲签合同,而且父亲也承认确实没说,但是那几个工作人员现在对10000号投诉的一口咬定说清楚绑定两年,请问该怎么办?还要忍两年昂贵的全家桶绑定套餐?
  • a
    akira1917
    我之前想换宽带也遇到强行绑定的事儿,最后投诉到客服,客服给解决了。

    你这个要不投诉工信部看看?
  • 穷人也是人
    工信部投诉 不用谢
  • C
    Chuoqi
    标准解决方案
    投诉工信部
    补个流程
    “教你怎样投诉中国移动、中国联通、中国电信”
    https://www.douban.com/group/topic/22168700/

    [本帖最后由 Chuoqi 于 2017-3-8 12:07 编辑]
  • d
    dejisae
    你爸爸没有手机卡吗?
    为什么还办?
    是不是贪图那个白给的手机?
  • k
    krewella
    手机被偷了,我当时也搞不懂为什么重新办了一张。估计是被营业厅的人忽悠了
  • d
    dejisae
    人家营业员忽悠老人不是很常见吗?银行最普遍。
    问题是你为什么不能和你家人去,至少强调强调再强调,就是补卡,别的什么都别办。这都想不到?
  • d
    dejisae
    我说一下我遇见的:
    1,去年还是前年,我的未来网,这个骗子,在我家附近很盛行,我爸妈就想弄,我坚决不同意,我说这就是骗子,坚决不能投钱。结果后来完蛋了。

    2,我爸妈要是去银行之类帮我兑换航天钞,等额兑换现金后存钱,我和她说,就是存钱,不买保险,坚决不买保险。免费的也不要!

    3,小区旁边经常搞什么,讲座,之后给鸡蛋啊,油啊之类的,我特意和我爸妈说,给东西行,但是坚决不能买它的东西。一分钱不能掏。就算它说今天掏钱,第二天返还也不行。因为就算返还了,得到你们信任,将来它骗一次大的,就会跑。


    这次教训,以后你爸妈要是再遇到这种,必须先电话问问你,你同意了再说。不同意坚决不能办。老年人脑袋不行,特别容易被忽悠。

    我这个人非常的直接,比如谁跟我借钱,我直接说:不借。没有原因,就是不借。
  • L
    L1
    白纸黑字签了,而且你都开始使用了,只有按照合同来。说欺诈又不是小孩,大家都是成年人,没脑子吗?说的都是父母的锅,好像你没有因为贪小便宜被误导过似的。