电信的服务意识强的爆炸

  • i
    iceliking
    去办了个宽带升级的业务,1.5m->2m

    第二天没事打了10000询问什么时候开通,注意是询问,不是投诉

    结果这三天电信从mm到gg到ss打了我电话不下8次,哪怕第四次我明确告诉他们已升级成功

    弱弱的问一句,如果我投诉他们骚扰我,还会继续吗
  • h
    hnasus
    扣钱的干活,上次我投诉10086,给我1个服务忘记关掉了,结果N多电话道歉,再送了10元话费
  • p
    ppst
    现在电信的都直接求我打他们手机号码了。:D
    看来电信内部10000的流程比较严格。
  • z
    zhaolinjia
    电信是外企吗?
  • 战神bati
    打10000投诉多了,负责的底层会被扣钱,所以现在一般都留手机
  • 神秘的陌生人
    每次做服务评价的时候,我都是选非常满意,一线的人都不容易。
  • 电信的投诉和处理是分开的,曾经有朋友的老婆在10000号做过,她说最高兴的就是接到投诉电话了,接到了她们一张单子下去就结束了,要扣钱的是被投诉单位,跟她们没关系。
  • a
    ages
    ss是什么……
  • e
    edwang
    叔叔LS
  • 刁德一
    电信的好垃圾,以前说联通的不好,反正我感觉很好,铁通是真正垃圾

    我联通3M包年666,速度很快
    买房子到了新小区,只能用电信,还找人装了2M的,要748,速度明显不如联通

    另外联通过年还送3壶油
  • 无邪
    北京联通非常垃圾!