对苹果的客服佩服的五体投地

  • d
    deathsatan
    这帮人都是怎么招来的啊,一脑子浆糊,完全不像是国际大企业。对付所有问题都是这几句话,“您的系统版本是最新的吗,请升级到最新版本,哦是最新版本吗,那请还原系统,还是不行吗,那目前没有什么好办法了,还有别的问题吗?”

    今天给客服打电话又碰到一个奇葩,我mac的访达(就是苹果的资源管理器)剪切功能失效了,所有文件都不能剪切,只能复制粘贴再删掉原文件,怎么都搞不定于是打电话给客服,客服小妹费了半天劲才搞明白我的问题是啥,然后跟我说她不会解决,给我转接高级工程师,然后高级工程师果然高级,两句话就搞明白我问啥了,然后他的解释是访达没有剪切功能,我无语,反问没有这个功能的话难道是做出来让我看看就好的吗,答曰是的,再次无语,沉默几十秒后挂掉电话。

    有高手能指点一下吗?

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    对了,再问个问题,我的备机ip5s的icloud突然不能同步safari的书签了,ios10.3.3,我其他的设备同样的系统版本都没有这个问题,哪位知道怎么回事,客服的解决办法就是升级系统看看再说,我让他歇着了。
  • 阿茶
    这个问题交给楼下。
    你以为为毛一堆人买了苹果笔记本装win
  • a
    alxjm
    没有Mac,帮不了你 iOS fly ~
  • j
    johnny.hull
    貌似我的mbp没有剪切 iOS fly ~
  • u
    umount
    确实是没用的
    mac的剪切是先cmd+c,然后粘贴的时候cmd+opt+v就剪切过去了
  • j
    jjban
    为什么不装个第三方资源管理器,用mac的没几个用原配的访达吧,要用也是要装第三方插件才好用
  • n
    nicoster
    ⌘+C Copy
    ⌘+⌥+V Cut & Paste
  • 0
    015
    Option-Command-V:移动:将剪贴板中的文件从原始位置移动到当前位置。 iOS fly ~
  • a
    algost
    不显示删除选项也有可能你对这个磁盘只有读权限
  • c
    csllog
    确实没有剪切功能,实现方法就是5楼所说的,或者用第3方的,看图中红色部分。
  • d
    deathsatan
    你看我截图里的快捷键,剪切是⌘+X,但永远是灰色不能选择的状态。
  • l
    lhofei
    你们这些果粉明显没理解楼主的诉求啊
  • d
    drw_08
    苹果客服肯定是外包的
  • l
    lycheejet
    他们称自己为Genius
  • d
    deathsatan
    说没有这功能的朋友请看我的帖子中的截图
  • d
    deathsatan
    这才是我想要的答案,那有什么解决措施吗,如果是只读的话我应该连删除都不可以的啊,我印象里是装完vm的fusion虚拟机后就不能剪切了。
  • v
    vislins
    回复11#deathsatan
    这个功能你在任何的Mac上都不行的,你不信可以去苹果旗舰店的电脑去看看,也是不可以的。

    在任何的Mac系统里都不行。

    Mac的剪切功能仅限于图文编辑类的,对于文件类的,只能先复制,然后去目的地那里Cmd+Option+V 粘贴。

    可以结贴了。 iOS fly ~
  • 0
    015
    回复11#deathsatan
    就是这样的,这个剪切只是针对文本,你选中一个文件夹重命名,再看看那个剪切是不是亮了 iOS fly ~
  • v
    vislins
    回复16#deathsatan
    你只是听到了你想听的,其实这个功能一直都是不能操作文件类的。10年Mac用户告诉你了。 iOS fly ~
  • j
    justincnn
    回复13#drw_08
    我也那么觉得,哈哈,
  • d
    deathsatan
    这么说finder的剪切功能唯一的应用场景就是文件命名和敲路径了?
  • v
    vislins
    回复21#deathsatan
    Finder 没有剪切功能,所以菜单里的选项才是用灰色的来表示,告诉你不可用。正如同菜单栏里的第一项“撤销”

    但是他有移动文件的功能,怎么操作,前面的网友,包括我前面的回帖告诉你了。

    另外,你的帖子里的那个高级工程师已经早就告诉你正确答案了。

    另外:我也觉得没有剪切功能确实不太方便,包括,不能在Finder里“合并文件夹”的功能也很不方便。

    iOS fly ~
  • b
    boen
    这个回答棒棒的
  • h
    hljm4a1
    打客服能排上人工服务都要谢天谢地了 iOS fly ~
  • f
    freeskylshf
    看懂了
    Mac的剪切不是Win的剪切
  • i
    ifsn
    看了一圈 发现高级工程师其实没说错。

    https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mh26885/mac

    Mac 的剪切仅限文字的剪切,剪切文件那叫移动...
  • r
    redfox100100
    回复26#ifsn
    嗯,好像没错,linux里面用的也是mv这个命令 iOS fly ~
  • 3
    321312
    还有就是文本内容的剪切,不支持文件本身的剪切哦亲
  • d
    deathsatan
    那个高级工程师给的答案不对吧,他给的答案是finder没有剪切功能,他的建议是复制粘贴再删除原文件,甚至让我使用多设备间的接力功能,压根没提有“移动”、“拖放”或者是“⌘+⌥+V Cut & Paste”快捷键,差评。
  • v
    v2666
    是的你没看错 苹果不能移动文件
    除非用隐藏快捷键
  • d
    deathsatan
    除了重命名和敲路径,finder还有啥机会编辑文本?
  • 花菊
    这都有人洗地?苹果都是这么被惯出来的。 iOS fly ~
  • d
    deathsatan
    对了,再问个问题,我的备机ip5s的icloud突然不能同步safari的书签了,ios10.3.3,我其他的设备同样的系统版本都没有这个问题,哪位知道怎么回事,客服的解决办法就是升级系统看看再说,我让他歇着了。
  • s
    shengyouxiao
    库克不需要╮(╯_╰)╭剪切
  • 哈利波特大
    万亿公司打造的系统就系揭阳几的啦
  • o
    oldcheetah
    确实是这样,傻的可笑。
  • v
    vislins
    回复33#deathsatan
    检查iCloud是否开启了Safari同步,检查电脑是否也开启了同步。

    已经开启了还是不行的话,iPhone上退出iCloud,选择不保存文件在本机上,然后重新登录账号看看是否同步。 iOS fly ~
  • v
    vislins
    回复32#花菊
    没有人洗地,你看清楚点,大家都在告诉楼主间接的解决办法,只有你一个人,看到了可以喷的就马上喷。 iOS fly ~
  • d
    deathsatan
    我的还原系统抹掉数据重新搞了一遍还是不行,客服只有一句建议升级系统,但不保证解决问题。
  • k
    keleo030
    新的apfs文件系统下,相同的文件只占用一份空间。也就是说剪切和复制占用的是一样的空间 iOS fly ~
  • 花菊
    回复38#vislins
    你自己都说不方便啊,苹果这操作逻辑本来就是槽点,这有啥好洗的。而且我吐槽的是苹果的客服,啥都不懂还误导消费者还原,升级。 iOS fly ~
  • d
    deathsatan
    剪切主要作用是把文件按自己的习惯归档吧,跟容量没关系。另外fusion drive你们做好备份吧,这玩意出问题的时候数据太难恢复了。
  • d
    deathsatan
    客服拿不出建设性的建议就知道还原和升级确实烦人,要是能给我降级我就谢谢他
  • 大黄鸭
    最简单的是拖拽,配合command无比好用 愚蠢的人类,嘎嘎
  • A
    Arlen998
    Mac下的复制更好玩。 iOS fly ~
  • z
    zhanghe
    罗老师别这样
  • h
    heyday
    服了,因为这个专门去问客服?不能先百度? iOS fly ~
  • a
    avatar
    还没去蠢才吧,那才叫崩溃
  • h
    hitmanx
    其实这是个逻辑性的问题。

    Windows的剪切和复制,是在选择源文件的时候确认的(ctrl + x/c),而粘贴是一样的,都是ctrl+v,意思语义是由前一个动作来决定的

    mac刚好相反,复制和移动的前一个语义是一样的,都是cmd+c,而后一个动作决定了究竟是复制还是移动。

    举个场景可能苹果的更优。比如你在windows里选中了源文件,你想要剪切,然后你在资源管理器里一顿操作来到了新目录。这时候你想要复制而不是剪切了,如果在windows里,你需要重新一层层地返回到原目录,然后用复制取代剪切,然后再回到新目录。而苹果上,因为是由后面这个语义来确定的,因此就省去了这个麻烦。

    很难说哪个更好,只是不同的使用习惯的问题 iOS fly ~
  • c
    cajete
    装个totalfinder不就完了。