各位看看自家的冰箱有无召回吧 (松下系列)

  • 黑奇
    今天打了个电话投诉新买的传真机话筒接触不良, 然后在客服电话首页中说到, 松下的系列冰箱有召回通告...论坛里面貌似很多松下饭...大家都来看看自家的冰箱有无中招吧...赶紧拨打电话登记上门免费维修啊!

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    致使用Panasonic电冰箱(196-292L)的顾客
    关于上门检查\免费更换零部件的通告



    非常感谢您一如既往对Panasonic电冰箱的支持与厚爱。
    据调查,本公司于2007年3月至2009年3月期间生产的部分电冰箱,有可能发生下述不正常现象。为此,本公司从安全第一、顾客放心的观点出发,决定从即日起,以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换。
    请使用以下型号电冰箱的顾客,尽快与我们联络。
    对于此次主动召回行为给您所带来的不便,我们深表歉意,希望能得到您的理解和支持。
    2010年8月4日
    松下电器(中国)有限公司
    无锡松下冷机有限公司

    ―记―

    无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了主动召回报告,决定从2010年8月4日起,主动召回本公司于2007年3月到2009年3月期间生产的B20~B26/C23~C29系列,共29个型号(对象台数为365574台)的电冰箱。
    本次召回范围内的电冰箱,由于控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中采用了红磷阻燃剂,高温高湿环境下,可能造成冷媒控制阀线圈断线,导致发生“冷藏室不冷” 或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时,极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏,极端情况下会导致冒烟、起火,存在安全隐患。此外,召回范围内的部分型号电冰箱,在电源插座的L极与N极接反的情况下,也存在类似安全隐患。
    松下电器(中国)有限公司以及无锡松下冷机有限公司在网络实施公布,对召回范围内的产品进行免费维修,以消除安全隐患。


    ① 对象型号及制造年月

    ※注:上述对象范围是中国生产、销售的冰箱(制造商:无锡松下冷机有限公司)


    ② 电冰箱型号名称和制造年月的标示位置



    ③ 联络方式
    1、专用直通电话: 800-803-6118(固定电话)、 400-656-0095(固定电话、手机均可)
    受理时间: 8:30~20:30 (包括星期六·星期日·节假日)

    2、同时进行网络受理。http://panasonic.cn/ref

    3、E-mail:bingxiang@cn.panasonic.com
    请把下列信息发送到上述邮箱
    ①顾客姓名
    ②顾客联络方式(电话号码)
    ③顾客使用的电冰箱的型号。
    收到邮件后,我公司将在24小时内与您联系


    注:您所提供的姓名、住址、电话等个人信息,仅用于此次对电冰箱的检查和上述处置

    [本帖最后由 黑奇 于 2011-4-28 11:37 编辑]
  • w
    we5fe
    这召回都去年的事了,松下都发了两次挂号信到我家了。。。
  • 梅罗纹奇
    鬼子的产品质量太差了,老召回。
    还是买我们国产山寨吧。
  • k
    kingxuqing
    我穿越了。。。
  • 绿
    绿腰
    刚想去看看我家的冰箱型号的,忽然想起来我家的是西门子 。
  • o
    omega_du
    94年买的national的飘过
  • 黑奇
    虽然是去年的召回, 但是, 我居然也是今天才知道...喷了
  • n
    navydern
    去年的事了,当时就自己查了,不是问题批次,后来客服又打来电话让检查,前些日子回家发现家门上贴张单子,还是冰箱召回的说明。感觉厂家排查的还是比较主动跟细致的
  • q
    qieyifonger
    俺也收到过两次信了,有点太负责了...
  • 7
    7eleven
    毕竟是第一白电生产商!比国内那些弄几台机器撑门面的售后强多了!
  • p
    ppst
    去年的事了,已经召回过了
  • r
    redwolfs
    可以的,对比国内这些牌子,大大的有良心了
  • 左右中
    刚买了C23WM1,前天下单昨天联系今天送到,国美的网上商城还可以。
  • 巭孬嫑夯昆
    靠,过了时间了还能找回不,没有人通知啊。回去电话问问。
  • n
    neglecthu
    回家看看
  • v
    voxvox
    做冰洗的同学说因为松下召回问题的不积极解决,现在全长沙市场都很难找到松下冰箱,他非常不推荐我买松下。。。。
  • s
    smsunny
    早就执行过了,就是换个三通阀吧,现在也没啥问题
  • C
    CloudWong
    去年就上门解决啦
  • L
    LuciferQ
    松下这召回挺及时的啊 那会儿客服跟踪都挺紧密的

    去年夏天就弄完了的
  • 正太欢
    就冰箱买的是西门子
  • t
    tking
    去年就修过了就换个小零件,不是什么大问题
  • j
    joinway
    去年刚发通知的时网上网偶然看到了,然后就安排上门换件了,然后也是一样今年门外贴了条招回,我还以为又招,电话问了原来是同一回,估计主动联系的太少,松下只能按定单全贴一遍了。