家里电信ADSL，一直联wii美版mh3好好的，最近两礼拜很不稳定总是掉。翻出360，用街霸4测试了一下，好像对战信号也不如以前。
但是我用电脑上TG又正常，搞不清楚原因
于是打电信客服，让我测速，结果正常就说明宽带没问题，说肯定是游戏服务器的问题，叫我继续观察观察。

我都观察半个月了，还怎么观察？而且基友们都上的好好的，就我一个狂掉线。
于是昨天下午5点多上工信部投诉网页。投诉理由就是常玩的游戏所属美国服务器不正常，考虑一个mh3缺乏说服力，于是加上一句“日本服务器也不正常”（因为360街霸都是在日服对战）
今天上午电信客服电话就来了，说是技术服务部的，问我该游戏的名字，和它的服务器ip。说要帮我检测一下通信质量。
可惜mh3和街霸4都是游戏机上的，又不是电脑网游，没法得知它的ip,结果没法测。
接着，又有两个电信的技术人员上门，其实我本来正在公司上班，叫他们下午再来，但是他们很为难的说有时间限制，看来是工信部要求对待投诉规定了解决时限，我只好上午回家一趟。
面对wii和xbox360，他们也一筹莫展，如果是PC网游可能会处理一些。结果只有帮我检测电信线路的质量，发现不是很好，于是帮我改了线路，并且提高了上传速度,由512提到了1M。
再ping 网易，都在20毫秒左右，貌似线路质量提高了。以前都要40多个毫秒的。
可惜mh3登陆还是不如以前快，不过至少联机不掉线了。
下午电信客服打来电话回访，我说问题虽然没有完全解决，不过你们也尽力了，看来不是国内线路的问题。
接着又接到一个北京工信部打来的电话，说我投诉的那个材料上面，由于部分资料不详细，可能不能及时处理。我不禁哑然，说电信上午已经来过人处理了。她问我处理结果。我说基本满意。然后她说处理了就好，不过由于我投诉的材料上没有提供宽带账号，所以这次投诉不做正式备案处理。有点摸不着头脑，申诉材料只要申诉人姓名手机就行了，又没有规定一定要提供账号，再说账号什么的电信一查不就出来了。
我怀疑他们的原则是一有投诉就一定要赶快处理，但是能不备案就不备案，可能一旦备案就要牵扯到电信公司的业绩考核之类。

随便写写的。有点流水账

顺便问下，怎么获知游戏服务器的ip地址？
我让360和wii通过笔记本上网，然后在电脑上开360安全卫生的网络连接，查不到！

这效率是不错

好啊 我可以投诉 不能连接 不存在的网站吗

就是要有这样的良心部门

麻痹看着都感动！

LZ不知道有测速软件么。。。

楼上太萌了。。。

PS3用那个什么软件去了。。。。就是网络通过电脑再链接PS3的~PS3区首页有下载~

可以告诉楼主。电信服务业最怕去信产不投诉的。
你一投诉、当地的服务指标绝壁过不了。那他们就要少很多钱。
这个是整体的当地公司少奖金。
你说他们能不紧张吗。
像移动的。只要你投诉到10086了，
一般都会很快给你处理。如果出现第二次强烈投诉。那么基本都是当地专人为了服务了。
直到你说可以。要不就是一直馋着你。哈哈。
所以我打电话投诉，一般都直接威胁工信部投诉。
这个其实很多人都不知道。

就是应该这样，让运营商知道我们的厉害。

看来我的杀戮地带3有救了。

麻痹这还是中国嘛，没天理了啊

这个真不关TG事
internet选项-〉（常规）语言-〉中文换成日文-〉保存重开IE
世界从此明亮了

长城宽带不知道可不可以投诉哇

...身边有个朋友就打电话给工信部了。之后电信的服务那叫一个好。

银监会有类似的么？

233 是说我么

投诉过两次，确实管用

上传速度被限制为50K也可以投诉吗》？

不就是你么

好多办法，比如让游戏机通过电脑代理出去，然后在电脑上嗅探
或者使用管控型路由，直接在路由端查看

工信部绝逼部委良心，人民公仆。强烈要求工信部收拼消委会、

上次家里的网2mb无缘无故变1mb，找联通俩礼拜，没弄好，第二次再找时说了一句不行就投诉工信部了，结果当天下午就好了。。。还打电话给我，说再不行就打这个手机，不要再打10010了，

第二天一早连光纤都给接到家门口了。。。

后来看了看，我们这个楼就我们一家门口布了线。

求工信部投诉电话或者网站地址

向工信部投诉过 所住小区手机信号问题....处理速度实在太快 今天又来复查过.....

顿时感觉 太你麻痹有社会主义优越性了...

工信部绝逼最良心部门！我投诉过两次北京联通的烂信号，最后给派专人解决了

我是这样的，先把游戏机和笔记本的有线网卡互联，然后把拨号宽带设置成共享。这样xbox360就可以通过电脑来上网了。
但是即使这样，我在电脑上开360安全卫生的“网络连接”查看，也查不到xbox360链接到哪个网站，只能看到笔记本连接的网站。

英文好可以写个电子邮件给GM询问一下嘛

下个wireshark抓包，可看IP

我家电信也是老掉线...每次服务态度都还蛮好...一下就解决了..问题是老出现同样的问题...这TM真操蛋..

小区手机信号弱, 经常电话断线, 这个可以投诉么?

坚定了我投诉丫挺的中国移动的信心了, 啊哈哈

可以，投诉以后地区的一个经理打电话啰啰嗦嗦说了半天，然后上传调成200k了

2333333333333333

求一个工信部投诉网页的网址。

麻痹我上传才30k，adsl5m