中信银行信用卡积分规则上明明写着支付宝等网络端1元2分，我7月份刷了7万多，结果这8月一看只有1w积分。
打电话给客服，对方竟然说这份积分规则是刚刚改的，8月份才生效，7月刷卡不算，之前的规则就是支付宝最高1万分，无论你刷多少钱。
我挂了电话，又仔细读了一遍积分规则，根本没有任何变更时间，生效时间等信息，之前点开客户端也没收到过规则变更的通知和确认信息。
也就是7月份这个所谓的规则是什么时候改的，我也是完全不知道，之前刷超过1万早就开始被坑了，只不过没发觉罢了。
接着又打电话投诉，我说你们之前的变更也没有通知过我，我4年前刚刚注册时还说绑定支付宝刷卡5分积分呢，不然你们按5倍给我算，不然你们按现在公式的这份2倍的给我算，不然我就投诉到银监会。
最后他们按照现在公布的规则，给我补了13万积分。
信用卡积分规则应该算是用户协议中的核心部分，中信竟然单方随意变更，然后一句官网公示过了就打发人了，尼玛中信的官网一天能有1000个独立访问吗？
这种核心协议变更至少应该客户端、微信公号、短信强提示吧？甚至应该让用户勾选确认才对，如果变更对于用户权益伤害过大，我们也许就直接注销了，8月之前那个支付宝刷卡最多只给1万分，要是早知道了谁TM还陪他玩。
遇到这种霸王条款，就是要投诉到底捍卫自己权利。
不够鬼知道我注册他们卡后，他们改了多少次了，用户完全无不知道，到底损失了多少也根本不知道，也没精力去折腾了。

我中信的积分全部换双色球彩票了

网络支付限额1万分改了？

你7月刷的，问人要8月的规则？？？

一直最高1万

农行信用卡绑微信一直都没积分
需要手动去掌银客户端领取刷卡积分券才行
现在貌似改掉了

回复4#剑心79


我不不知道他口中7月份是啥规则，app上规则入口点进去就是一个页面，并没有写规则的生效时间，到期时间。对于普通用户来说，我们只是看到了一份规则，自然希望自己的消费按照这个规则计算。
如果之前他7月只算1万分通知到我了，我也不会打这个电话了。

回复3#lyxlyx


这位兄弟看来也完全不知道新的规则又变更了。

回复5#linweiwei90


真不是，他们自己电话里也承认了，我注册的这3年内，变更好几次了。

中信积分不值钱，上月300多万抽奖，毛都没抽到。

多年用户已销卡

不是可以换里程吗？

中信？以前也被坑过，投诉没用，只能取消所有的信用卡不在用他的

回复10#喜欢下载

之前可以换话费的时候，还是不错的

可以改规则，要求45天公示的

一般都是官网公示的，这个银行偷偷改不至于，补你的积分属于安慰用户。

我也是，几十万分一个没中

回复15#sspda568

我也同意可以改规则，但是对于这种用户协议核心部分，应该是要触达用户通知的，就跟app修改隐私协议一样，变更后需要需要让用户再确认。

中信推广不是说搞的你完成不了，奖品也拿不到吗？

回复16#TM熊


偷偷改也是气话，但是改这么核心的协议，仅仅公式肯定不够吧，纯属形式主义了。 现在app这么普及了，发个消息通知也是起码的吧。

中信银行13万积分，也没什么好东西换啊

目前感觉还是浦发AE白实惠点

3年前办的i白金看过规则2倍网刷限制1万分

中信积分相对其它行还勉强可以，换过美旅行李箱，声控台灯，空气炸锅。

我有一百多万分吧，应该有中了一百多块。

中信的积分现在可以换京东钢蹦了，2000积分=1钢蹦。