垃圾腾讯,不经过用户允许擅自扣费

  • S
    SS3和花老虎
    过程是这样的
    光大银行有绿叶水果的活动
    公众号上会员充值50-25
    然后我就在公众号上点充值——绑定银行卡
    然后弹出输入支付密码,以验证身份

    然后再输银行卡号,手机验证码(光大提示我在开通免密支付,但是我没留意到,更不会在意)
    结果一绑定就扣费50(活动名额没得了,没参与到满减)


    紧接着光大银行就发过来短信,提示我成功开通免密支付


    一扣费我就打光大银行客服电话想把这笔钱追回来,客服回复我说已经打出去了,只能联系财付通
    大家应该是知道的,微信是不会有客服的
    我还是抱着试一试的想法打电话给财付通,从等待人工客服到自动挂机的12分钟里都无人接听
    然后给绿叶水果打电话,也是无人接听

    整件事情最令人气愤的是腾讯支付未经过我任何授权就申请开通免密支付,并把当前交易的钱支付出去
    期间唯一一次输入密码的用途也只是身份验证,从未告诉我用于支付

    最后这个钱也不多,实在退不回我也可以线下消费掉,但是这个充值流程非常让人气愤
  • S
    SS3和花老虎
    真的想把腾讯投诉到银监会去
  • 未名
    腾讯不是银行,银监会管不到
  • m
    myacer4925g
    所以说,微信不要绑定任何银行卡!
  • S
    SS3和花老虎
    关键很多信用卡活动都是要用微信支付才能参加的
  • l
    lqtj88
    我还在民生银行的公众号上被莫名奇妙开通了一个第三方支付,投诉P用没有,只能呵呵。
  • g
    gmaxlg001
    微信支付客服电话,我去年打了2个小时都没有通,结果第二天早上回拨给我,说看到我打了2个小时电话什么事情
  • 破云使者
    没事经常查看一下微信开通了那些免密支付。
  • p
    passgod
    没太明白。

    免密支付你是手动开的,开完后可以说商家想怎么扣就怎么扣,这个跟腾讯财付通没关系啊

    我滴滴打车开了免密支付,每次打车完自动扣费。如果哪次扣错了,我肯定去找滴滴退钱,而不是去找微信。
  • k
    kedi67041
    打工信部电话试试?
  • t
    timtu
    你肯定是开了的 只不过没看清楚条款而已
  • 猫儿扛着枪
    试试前段时间的跳楼那个关键词能不能触发人工客服回复你
  • 意盘不止
    我理解这个事情的逻辑是:

    腾讯在经过你同意的情况下开通了免密支付
    商家在没经过你同意的情况下扣费

    是这样吧?
  • r
    rzyh
    第二条,扣款也是经过他同意的,只不过他以为是扣25,结果扣了50.
    因为满减的名额没有了。说白了就是想撸羊毛,反被撸。
  • S
    SS3和花老虎
    我认为正常的扣费逻辑是绑卡后应该再次输密码或者人脸识别才能扣钱
    第一次输密码仅仅只用作绑卡的身份验证
    除非腾讯明确说明输密码会扣款
  • n
    nineapple
    是你自己点了充值 (有没有输入金额50 ?)--然后因为你没有绑定银行卡---就提示要输入密码绑定---绑定成功---充值成功。。。。逻辑上来看没问题啊

    你再点充值看看