年前某天猫店下单的kn95，25个199元，说2.3日发货，2.3日后短信说再打包，过来2天说口罩捐了10w，工厂被征用，叫我退款，我没理他，今天点进交易链接一看，店都关了。只好申请退款。连天猫都这么没保障，也没撂下一句话，随时关店走人，所谓的天猫就是个笑话。

哪一家啊？

拼多多更牛，直接给退款了，半点补偿都没有，也找不到申诉的地方

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像这样天猫店可以随时甩手关门，买东西为什么要在天猫店买？以前买的客户的售后怎么办？

回复6#aaronz

淘宝无售后小尾巴

所以该是京东自营买东西多些要保修的话 iOS fly ~

回复8#doudouxi


现在基本上在jd自营能买到的一般不在淘宝买。

回复6#aaronz

被人投诉封店了

你这种情况这段时间哪一家电商都是这样的。

一件成本3块钱的东西你5块钱买了，结果在发货前这东西涨到了30块，不发货才是正常情况，参考房价上涨地产商主动毁约交违约金的，何况这段时间天猫还没有拒绝发货的违约金，何况各地脑残政府拦路征用给了这些店铺口实

天猫店就是规模大一点的淘宝店啊,你以为真是阿里开的啊

京东好，啥事都可以电话怼客服，至少有地方说话

京东非自营一个样。

回复13#lisongfeng

客户mm表示日了狗了

淘宝店是这样的， 留了一笔押金在的。有售后就扣金额，要满好久才能提现的。天猫估计差不多。

京东第三方问题也可以通过京东客服来交涉，比天猫好

不懂就乱喷，天猫保证金5-20万，要几个月或半年后才能提现，有一个纠纷就无限期延迟

天猫又不是马云自营，很正常。

觉得天猫好过京东第三方，同样是旗舰店，天猫投诉了罚款发货了，京东无法投诉，联系客服不理，再联系plus客服，说联系不到店铺人。。。。

拼多多，海豚家，双双假发货，更搞笑，没底线

前天买的45个，已经发货了，到了支援一下短缺的同事


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天猫店真的被征用的…
当地政府都会发函过来。让他们成本价卖。不卖就算你哄抬物价…巨额罚款
然后3M又不供货，小尾巴~

jd第三方连淘宝都远不如。 iOS fly ~