华硕售后已换新

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    9725
    最终处理意见:换新
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    nodlinxinyang
    京东自营但不是京东售后的东西?你尝试过找京东客服申请返修嘛?
  • 那破轮
    jd买的为什么不找京东售后呢?
    上门取件多好。建议把发票马赛克
    ~
  • P
    PZealot
    lz冷静,感觉没多大希望,发货的时候没有录像吧。。。
    想想黄静的案子。
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    9725
    京东说的要15-30天,而且已经麻烦过一次京东了,这次本想体验一下个人RMA
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    9725
    哈哈,怕怕滴~~不会被关进去吧?
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    nodlinxinyang
    所以说还是京东拿回去方便,先不说别的,特么至少不用出运费啊,而且物流有保证,不会跟你扯皮说是你摔坏了。
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    messah
    我一挖矿的都不怕15~30天的周期,你这个不常用的怕啥呢。全套走京东,满15天了催一下,然后要么就是换新,要么就是打折退款。多么省心的事情。
  • y
    yellowdoggy11
    既然知道黄静案,为什么还去买它家的东西?买了还去找它家的售后?还想把事情搞大?
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    9725
    运费是小钱,心疼奶茶妹,之前已经麻烦过一次了。事实上顺丰直接交给RMA也是很快的。只是料不到现在售后扯皮。
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    9725
    我该不会3月15日被关进去吧?
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    xyc_lemon
    12315走一波?
  • 冷小塵
    xfx380x卡,花屏,售后了差不多一个月,因为e3没核显,实在受不了买了一张n卡了,没想到,换新了,换新了,换新了,这种卡厂家竟然还有货,要是折价多好啊,一年不到。
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    9725
    路过的朋友,你好,要不要我带上你一起飞?
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    kirisame
    别怕,只要你不向渣硕索赔500万美元就没事
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    9725
    不吹不黑,华硕的售后政策还是很好的,华硕是不是全国有许多服务中心,难道我这次倒霉遇到黑店了?
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    9725
    渣硕,这个品牌感觉很洋气耶~~
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    xyc_lemon
    直接电话,很方便的。。直接因为京东的券的问题刚过一次,很爽的。。
    话说你这个问题和京东客服沟通过了米,实在无果就315电话走起,不然你还有啥路呢。。
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    9725
    本来这次申请了京东售后,服务单也生成了。因为E3V5木有核显,又急着用,想想自己RMA应该比较快,就让京东取消了服务单,自己顺丰过去也就20块钱的事。
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    9725
    好的,谢谢,马赛克走起~~~
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    xyc_lemon
    那就再和京东方面沟通下呗,最后不妨丢一句“那只能走315咯”
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    9725
    关键是卡还在售后服务中心,先看华硕那边怎么处理吧。
  • d
    dcard
    那就和售后扯皮吧
    说一句不好听的话,LZ确实吃饱了撑着。。。
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    9725
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    BlemxH5
    论有没有核显的好处 哈哈哈哈哈哈
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    ccsml
    还是直接找京东售后吧。 哎 总之做事要小心,实在不行就算了吧 几百块钱买个教训。
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    risc
    有证据就12315走起。我的z77i杜蕾斯经常丢5g信号我就从来不说,吃回亏就行了。
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    hanxing101
    你发的什么快递啊,顺丰?包装的怎么样啊。你是联系京东返修还是自己个人返修啊?
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    9725
    朋友应该是不差那俩钱儿吧,我只是觉得说我摔坏的太不负责了。
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    9725
    朋友,实在人。
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    9725
    我是个人RMA的,顺丰比起其他快递应该算靠谱了。
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    hanxing101
    你应该直接联系就好了。就不会有这么多麻烦了。浪费了一次京东特权。你懂的。
  • 绝望的胖子
    狗东买的东西就应该一直由狗东代你保。自己去找厂商麻烦多了去了。
    狗东的虽然慢一些,但是板卡有问题他会一直帮你修到好为止,如果超过3次有机会换良品或者退钱。
    2年前我的MSI 7850雪花条纹+掉驱动,申请售后,我一个9新的卡换回来一个被狗啃过的6新卡,直接不能忍就又申请保修,原因就是我给了你一个9新卡你换了个6新卡给我。狗东接收后半个月才通知我没有备件了,给我退款。。。我欣然接收了。
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    9725
    东哥家的售后,啪啪打脸华硕自家的亲儿子售后。
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    anchy
    JD买的这种直接找JD啊让你自己找华硕
  • 绝望的胖子
    其实他们之间有合作,处理这种东西肯定有协议的,公对公更好。你个人去保修,首先是肯定不会退你钱的了。其次是保修时间也不见得短。京东3C的东西普遍要比淘宝贵个几十几百的,其实就是等于花钱买保修买服务了。至少我是这样想的。。。
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    TOG
    找奶茶多好,干嘛非要找黑硕
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    9725
    朋友说的很好,从B2B大层面看待问题,但是对于我来讲既然已经RMA了,华硕理应售后,不该推卸责任。
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    hyzzx
    看看。。。
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    haohao
    朋友在jd买的华硕笔记本,还在质保期内,显示屏幕有1道细线,应该屏幕坏了,直接送华硕维修站,就给保修了,一个星期以后取回。售后还是不错的。所以华硕的产品寄快递到维修站不是一个好的方法,快递运转过程中有不可预测的问题。最好是送过去维修。
  • 猪圈
    你这个如果卡发过去,华硕没有第一时间据报,那么说明货物外观是符合售后要求的~你可以以这个来扯扯~
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    9725
    根据华硕发来的附件照片,我仔细比对了,针脚是打开了金手指上面那个黑色的芯片才能看到的,所以售后说工程师没有动过是站不住脚的。
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    9725
    嗯,有道理。
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    howardhe1
    华硕就是这样,05年买的华硕笔记本,同型号模具统统有问题,用一段时间,转轴处开裂,回复就是保内更换,没有其他处理,过保了都没多一句!
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    fly2win
    必须找京东 哪怕京东告诉你时间还没到 他也会去催厂商
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    deihc
    ASUS网站上有个投诉邮箱
    把你显卡照片的源文件发过去,应该有日期信息
    然后投诉吧,一般好使

    上次我一片工作站主板返修,快递原因断角了,他们给我把主板上的原件拆了,我投诉过后还了一片良品给我
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    shmily2012
    华硕的售后还是相对不错的。起码有路可以走。。。看图片,这个卡受的是内伤!难说。
  • s
    samsunghjh
    先找京东吧,
  • 折腾电脑
    个人认为发邮件就是给别人狡辩的机会,直接打电话多好?我的280X就是打电话华硕客服的,最后给我换新