6.1 京东下单的燃气灶和油烟机套装（能率京东自营旗舰店）和热水器，随后就开始了各种不愉快，根本没有师傅上门，嫌远，坐标沈阳郊区县
热水器自己安装了。
由于老楼翻新，也没追售后师傅过来安装，到一周前师傅才过来安装。
油烟机挂上了，师傅说烟机有问题，联系厂家换新，然后这一周就各种扯皮
先是京东说要厂家核实，要师傅上报；
上报之后，厂家杳无音信，一次次要等24H
京东客服也说要等厂家确认消息。
都快10天了，还是没消息。

插曲：京东说电话联系我，结果我这根本没有来电记录，联通秘书也没有记录，京东咬定说给我来电了，是我给拦截了
京东说超过30天不给退，正在撕；还有，上门安装的师傅是用壁纸刀开箱的，箱子被划成几片，有见过这种安装师傅没有？

大家以后买能率电器，还是有个准备，毕竟厂家售后这块，是这副德行

忍无可忍 无需再忍 开撕 退货

京东说超过30天了，不给退，正在撕

老百姓水深火热

这牌子的 售后太烂乐~~~~~~~~~~~ 郊县

哇 谢谢楼主啊，我刚要在狗东买一台能率燃气热水器 。

前几年冬天大连低温一周，这个牌子室外机爆了无数

小县城、农村等买东西要肯定不能买这些品牌啊，肯定没售后的，只有海尔美的等传统大牌有，小米之类都没有。

我这里倒是能率的安装师傅非常不错。只是后来出了的质量问题，能率处理的太慢了，最后找狗东退了，重买的林内，结果安装烂的一逼。天天告诉你过来，然后天天放你鸽子。最后我自己挂上去的。这些牌子售后安装都是外包的。赶上当地外包公司给力，体验自然好。赶上垃圾外包，骂都懒得骂了。

买之前 看下官网 没有官方售后点的 就要慎重，不出问题还好，出了问题，就看外包售后上心与否了

也没办法 毕竟地大物博 小地方怎么才能保证售后

我用安卓, 就是因为可以通话录音, 录音没有任何恶意, 只是做个笔记, 保护自己权益.
我开通电线来电提醒业务, 无论我手机状态如何, 只要给我打过电话, 必定有短信通知,微信通知.

坐标020，家里13年前入住，也是JD买的能率热水器，服务质量还不错，这么多年了也没问题

上海这边能率服务还是可以的，当然产品力来说我感觉林内更好些。

家电当然买本地有售后的，你这情况，国产大厂不香吗。

我天猫买的林内，问题不大

0571的表示 能率很好啊 安装师傅看我孔没开 还帮我把铝扣板的孔剪好了 而且不收费

可能是当地售后烂。。。

一些大品牌，尤其是外资大品牌，旗下的东西本身是挺好的
但是在非一线城区的地区，服务跟不上

售后的话，海尔美的稍微靠谱一些

住偏远点，还是买正常点品牌。。。

不是一二线，慎重买这些小众的牌子。

我去年买的能率京东定制款，用完冷水，热水器会响一下，问了售后说正常。但我很多年前买的没这个情况。lz有这个问题吗

我京东买的能率F4也这样，就像吹口哨声一样。

我没发现这个情况

以前亚马逊买的林内，好像还不错，还帮同事买了，都是好好的

我的是像一根细长金属棒掉下的声音

我买的是JD01这个型号，你也是吗

这应该是售后没有直营的点，然后不得不找的外包服务，比如什么神工啦，鲁班啦弄出来的。

林内和能率，只要有直营的售后或总代售后，一般不应该翻车成这个样。非江浙沪和省会之类的大城市，甚至江浙沪远郊地区可能都还是要慎选的。