上周五在优衣库天猫旗舰店买了三件衣服，今天收到有一件发错了想退货，先跟客服联系，客服回复速度慢的一比，不过想想人家店大客多也就忍了。
客服先喊我把收到的商品和发错那件的吊牌拍照传给他，我就传了。然后他问我要商品清单，结果奇怪了这次发过来里面居然没有商品清单。以前我也买过他家的衣服，应该是有那么张单子的，这次就是没有。。
我跟客服说没有商品清单，然后客服就没理我了，我催了他几次，结果到十点钟给我发了一句“请明天再跟我们联系”，然后又消失了。。。
这退个货真是艰难，就想问问退过货的各位，没有商品清单能退货吗？

大不了找小二介入一口咬定没有清单，肯定可以退的，看优衣库的评论一堆抱怨客服的

可以，有单号和退货理由貌似就可以。

谢谢
我刚刚已经申请退货了，不申请退货他们客服没紧迫感。。。申请了再说

谢谢 这样我就放心了
其实我还挺喜欢优衣库的，但他们这客服太烂了。。。

估计人太多了回不过来

说实话，真是人太多了回复不过来，而且他们公司更主张客户自助购物，当然你说的退货这种情况情有可原

优衣库克服就是一坨屎，双11我买了条裤子打了，想跟克服咨询下，就把问题发过去了，过了10分钟，他复制粘贴了了一大段玩意，我又接着说了下，没回音，过了6小时还是没回音，然后我就发了条什么狗**客服，到底有没有在工作，过了不到30秒，客服回了句，亲，请文明用语。

价格是一样的 不如去实体店 最近满500就打9折 还送个小本子

退货很简单啊，双11买的儿子的裤子，太大了，想退货，直接申请退货，系统一确认，天猫就把钱退给我了，我慢悠悠把东西快递了出去，回头天猫再退我运费险，就这么简单，还赚了2块钱

直接点退货，7天以内的无理由退货商家是不可以拒绝的