星巴克奇葩的会员制度

  • i
    indam
    过年时别人给我一张星巴克卡,一直懒得用,4、5月份去了一趟,告诉我没激活,要打客服电话激活,而且实体卡不能直接用!要绑定到手机app上!而客服周末还不上班!就搁置了,后来终于想起来打电话激活了,也没绑定,想着用的时候再说。今天来店里一试,过期了。。。

    真不知道这种资本主义风格的服务方式是怎么在中国活下来的?
  • a
    aaronfu
    卡 有效期 只有1个月
  • t
    taboosean
    这明明是供销社风格的服务
  • t
    tianyioo7
    艾特李总处理一下 iOS fly ~
  • k
    kony
    最受不了是卡的有效期太短

    而且积分也苛刻。。

    现在我倾向去太平洋了。。。
  • v
    vivakira
    这是储值卡吗?能不能315投诉
  • k
    keetian
    回复2#aaronfu

    怎么查有效期?
  • t
    trokey
    这个可以投诉啊,有效期的问题。
  • 火星来客
    有效期投诉肯定能找回来
  • a
    aaronfu
    回复7#keetian


    还真不知道,你星期一打电话问问 应该可以恢复的
  • i
    indam
    星享卡,我也弄不明白他们各种卡类型
  • i
    indam
    好,谢谢,周一试试
  • k
    kxxco2
    星享卡背后写的很清楚………
    只是你自己不看也不怪商家,恶心归恶心,但是别人好歹说清楚了的…

    另外,可以给客服打电话说

    pps:星巴克就两种卡,星享卡和星礼卡,星礼卡是储值卡,星享卡是会员卡,里面送的是优惠券 iOS fly ~
  • m
    more
    羡慕....只舍得瑞幸了 iOS fly ~
  • s
    skviolin
    过期可再激活 iOS fly ~
  • 电饭煲
    预付卡是要设有效期的,央行规定。不过有效期必须是可以延展的。
  • q
    qiuyijin
    真伤的是以前金卡买三送一,我们办次学术会50杯,自己就慢慢喝了。现在尼玛能送到三四杯。于是全部换成瑞幸,偶尔全家... iOS fly ~
  • t
    tuzky
    我现在觉得全家七块钱的也不错 iOS fly ~
  • d
    ddf22
    闲鱼的app账号很少有卖了之后,基本去太平洋了,环境好很多,咖啡不比星巴克差。 iOS fly ~
  • i
    indam
    背面只写了激活之日起三年有效
  • l
    leatherman
    大40的咖啡你们当可乐喝 壕
  • S
    Storm[Y]
    改喝瑞幸了,据说用的豆子比星巴克还好一些,反正味道我觉得不错。焦糖拿铁和焦糖玛奇朵,反正我就喝这两种。 iPhone 8+ fly ~
  • a
    allen3i
    瑞幸和便利店咖啡推出后
    星巴克对会员的优惠反而进一步收紧
    原来星巴克月均消费大概一千几百的
    现在变成了星巴克月均两百 其他月均五百 还省了好几百
  • 樱木花道
    只喝星冰乐,咖啡太苦喝不了 iOS fly ~
  • 千百变omniA
    最受不了一堆小白领喝杯这个 就 引以为豪了
    我是真没空去喝 招行卡还有几万积分
  • g
    greed89
    看情况您用有的是星享卡,不是储值卡,首先,星享卡对于它的使用期限,在背面写的清清楚楚,而且就算过期了,星巴克也会帮你激活开通,虽然在易用性上的确做的不好(这点有中国市场独有的原因),现在互联网浪潮下,数字化统计用户数据是连锁店的必争之地。
    顺便说一句,星巴克的企业文化是(say yes),出了任何问题,甚至是你喝他们的咖啡呛到了,星巴克都愿意以最好的诚意处理,对于发生在你身上的事,我只能说互相理解吧,既然办了会员卡,有就会受到会员法则的约束,所谓的契约精神不过如此。抽空去任何星巴克门店了解app怎么绑定会员卡,我相信店员会很乐意帮助您的。

    ()
  • i
    indam
    说错了,是星礼卡,写的有效期三年

    app上到处是星享卡,记错了
  • i
    indam
    别人送的, 平时根本不会买咖啡喝, 又酸又苦, 理解不能
  • 火星来客
    149颗星,太厉害了,这是喝了多少杯了
  • s
    sky1109
    一直没觉得星巴克有什么好喝的。
  • j
    jingling7977
    前几年一直觉得星巴克美式大杯味道不错,不酸,苦苦的还很香,再加上中行积分周末还送,就积极的喝,攒星星,买卡。从去年开始发现自己磨点illy的豆子,烧点开水滤纸一冲,味道同样很不错,还快,便宜,价格只有星巴克五分之一。就很少去了,星星也很快就没有了
  • m
    mikecn
    星巴克只用积分喝
  • P
    Porco
    回复1#indam

    星巴克迟早被弄死
  • c
    coolwithin
    没有三送一了 而且新品一律死甜各种怪味 真不如luckin
  • 二花
    上海火车站的星巴克不给奶油,星冰乐不好喝
  • m
    megauniverse
    移动,京东,中石油
  • g
    greed89
    星巴克要在地上写五个惨。火车站常年根本不让奶油进货,参考上个月北京南站麦当劳因为物料无法进站停止营运