这里应该有律师吧，能否解答一下，谢了

你们之间有合同吗？

代购算服务合同还是买卖合同？

你不给退款会怎么样？

从目前的淘宝规则来讲，没用，买家不收货你只能乖乖退钱。

代购涉嫌走私，就算有合同，请问楼主你敢去报案吗？

是得罪人了吧，一般买家没那么缺德

那你这样说进口都涉嫌走私得了，走快件清关，不可能不交关税的

委托邮局报关的好吧，海关自己也会审核的，否则通关这事不是扯淡么

淘宝的话，只要你旺旺上说过代购物品不能退运退货之后，对方拍了付款就算签了合同具有效力的，淘宝应该会支持你的

代购属于对方提供链接要求提供协助购买服务，可以视为为他定做的服务，所以和普通商品买卖不一样的，上次我和淘宝客服交流过，他们也认可的

一般是先收一笔吧

现在是奇葩的淘宝处理纠纷的人不支持，还说我拿相应的法律条款去反驳他，我怀疑是淘宝内外勾结了

他不支持的理由是货现在是在我这里，买家反悔不同意收货，他说他没法要求买家去收货，他妈的我不发货的原因不是我故意扣货，而是淘宝规定，买家申请退款后如果强行发货，风险是卖家承担，然后淘宝争议处理规范第四十四条又规定：代购服务过程中，若买卖双方约定的发货时间未到，而卖家已产生实质代购行为的，则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请，但卖家明确表明不履行代购服务的除外。若卖家已依约履行发货义务，买家无正当理由拒绝签收商品的，相应风险由买家承担；但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的，自发货之日起六十日后，买家尚未收到商品，交易可退款处理，货物风险由卖家承担。这处理纠纷的极品淘宝客服就选择性无视这个规则

淘宝不支持你因为代购可能涉及到走私，你确定你报关了吗？不是说海关没查到你就没事，要主动申报的。
我觉得你要么认栽，要么就拖到钱大家都不要

代购服务过程中，若买卖双方约定的发货时间未到，而卖家已产生实质代购行为的，则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请，但卖家明确表明不履行代购服务的除外。

这条买家不就通不过了么？事先一般不会约定具体发货时间的，这条可以视为保护卖家的，你只要抓住卖家已产生实质代购行为，给淘宝上传购买记录截图等等，然后证明这款货物是应买家需求所订购的，且已过商家退货期限，即可把责任全部踢到买方那边了

淘宝才不管你是不是什么走私呢，判定是不是走私的权利在海关，淘宝没这个义务来监督的，只要货物能出海关，不管要不要交税，都是买家责任了

这个就不用多扯了，我上面一层楼已经说了淘宝客服不支持我的奇葩原因。至于报关与否，我每箱货里都有海关查验的告示纸，报关手续文件在货代那里。

关键现在是淘宝2B客服不按这一条办事，因为货都是统一一批次到我这里后再转发，由于买家之前已经申请退款，并有要求淘宝客服介入处理，所以我也没有先把货物强行发给买家，因为这样做了，就是成了淘宝有关退款后强行发货，那么被拒签后货物风险在卖家的规定。现在反倒而成了淘宝2B客服认为我没有发货，他没法要求买家收货了，这傻逼淘宝处理人我怀疑根本就是和买家有勾结

那你就抓住约定的发货时间未到，买家申请退款应该被驳回这条申诉试试？

到货情况是这样的，当时售前给买家说的是20天左右，有一批货实际到货时间是26天，剩下的因为买家之前临时又修改了码数，所以到货晚了，这个当时在后期翻脸前一天与买家交流的时候也得到了买家的认可，第二天买家因为一点小事彻底翻脸，申请退款并要求淘宝客服介入。

现在淘宝处理人员就只说货还没有到买家手里，所以不能支持到我，而且他又冒了个“现货代购”的新名词出来，但没有解释什么意思，后来我打淘宝客服电话，淘宝客服说“现货代购”指采购地是在中国境内（不含港澳台）的代购，他妈的我完全有理由怀疑这2B淘宝处理人员和买家有勾结

你每个回帖都带一个"2B淘宝处理人员和买家有勾结"......很难让人好好对话帮你找原因啊....

不好意思，我确实比较气愤。淘宝后台这位处理人员这种完全无视提供的各种凭证（美国那边的购物，发货、旺旺聊天等）和淘宝网争议处理规范第四十四条的明确规定，只是一味的强调现在货还在我手里，买家也不想收货，他也没有办法要求买家收货，还指鹿为马的认定我这交易是所谓的“现货代购”（淘宝电话客服说“现货代购”指采购地是在中国境内（不含港澳台）的代购），所以我不可能没有这个想法。

这瘪你吃定了 直话勿怪

何以见得？

所以卖现货最高？？

楼主说说你卖的是啥，说不定分分钟钟就在TG给你消化掉了，楼主这么聪明的人怎么没想到这个啊，赶紧的，别浪费时间了

那你找其他的淘宝投诉电话去投诉这个处理人员试试，至少现货代购你凭凭证完全可以否决掉的，只要不是现货代购，能证明是买家定购的海外代购，淘宝官方条例会保护你的，你把现在这个处理人员踢走换人试试

谢了，我现在就是在联系淘宝客服向后台稽查部门反馈实际情况，争取踢掉这个处理人

啥玩意啊，大众商品的话这个买家不要的话挂出来继续卖呗