chaosdark 日本女游客愤然投诉：海南之旅变噩梦
今年10月6日，日本游客惠子在上海拿到一张买保险获赠的“爱海南旅游5天4夜品质双人游贵宾券”。按照旅游券上的说明，持券的“贵宾”，只要自费往返海口，并交380元的报名费后，就可以享受到价值2760元的双人高品质旅游。 怀着对椰网海韵的美好憧憬，惠子与家人带着贵宾券自费来到了海南。
到海口后，惠子顺利参团，可交的380元报名费没有收据，也没有人跟她签订规范的旅游合同。惠子拿到的，仅仅是一张A4大小的打印纸，纸上只标明了5天内的行程以及需要自费的项目和价格。
10月7日一早，含惠子在内的27名游客搭乘“旅游大巴”，开始了他们的环岛旅游。令惠子没想到的是，上车不久，他们再一次被要求交钱。自称“李导”的导游要求全车游客再交650元或900元的费用，说是用于旅游期间的食宿、景区门票等。而惠子，则被要求交900元。
惠子向导游说明，兴隆红艺人表演(标价200元/人)她看过了，不想再看。“李导”则表示，不看也一样要交钱。
“我有价值2760元的旅游贵宾券，已经交了380元，为什么还要再交钱？”惠子非常不解。“这些券你要多少我给你多少！”导游的回答让惠子气愤不已。
惠子在上海办理保险业务被赠送的“旅游贵宾券”。 图片由游客惠子提供
在惠子乖乖交钱后，旅行却仍是各种不如人意。团餐吃不饱，住宿标准低，购物点一个接一个……10月9日晚，身心俱疲、一肚愤懑的惠子回到海口后，自己打的到机场返回东京，结束了这次糟糕的旅游。
“这次旅游说给我们优惠了2760元，真的有吗？简直就是骗人团伙！”回到东京之后，惠子在网上找到南海网“海南旅游投诉直通车”平台进行投诉。接到投诉后，南海网记者第一时间将情况反馈给了海南省旅游质量监督管理局。
11月5日，记者再次联系惠子时，惠子告诉记者，她还没有接到海南省旅游质监局对她投诉的回复。
