9月出初买了个，没几天右耳待机时哒哒哒哒哒的声音，我想麻烦就不退额。10月初开始，出现断连，左耳没声音，没有充电时壳子发出滋滋滋的声音，遂申请换货。10月11号对方签收了。
10月15号我询问进展，对方问我是什么情况，是不是维修，什么时候购买之类的问题，然后就不理我了。
10月16号我继续询问，对方貌似换了个人，问我要干啥，说换货要检测问题，说收到当天就可以检测完成，然后我说你们11号就收到货了，好了，问我要了单号后，一个稍等就不理我了
10月17号继续问，一直没人理，刚才回了三个单词，你好，稍等，对不起。然后不理我了。

我真是服了，准备申请介入了。