PS 原標題有誤，已改，多謝各位的回答。賬戶被鎖，慢慢解鎖。

为了娃上网课，上京东买了12.9的ipad pro 2018款，下午到货，开机进去一路设定，最后居然賬戶被锁定了

这是啥情况？请教达人，长按关机也不行，屏幕上也无法触摸返回。
多谢多谢。HiPDA·NG

这个画面已经这样两个小时了。HiPDA·NG

你不应该第一时间找京东退换货吗？

二手东

问问京东

被换了吧？
iOS fly ~

这2天ipad激活有问题。做手机的朋友圈发的。 iOS fly ~

用手机热点链接激活试试

幸好不是很急着用唉，已经上京东找客服了，目前没有回复。HiPDA·NG

回复8#我是民工

关键是现在没有啥动静，账号邮箱里啥也收不到。谢谢啦。HiPDA·NG

直接联系苹果试试
或者明天试试吧，估计时是服务器问题。

回复7#woaidopod

谢谢啦HiPDA·NG

回复11#iamxiaop

谢谢啦。倒是不着急。已经联系京东明天来换。^_^就是觉得很奇怪出这种问题HiPDA·NG

膜是自己贴的还是到手已经有了？

ipad pro，上网课只是借口吧。 iOS fly ~

这是你自己账号的问题吧。你是登录账号后才这样吧

这是你账号被锁了吧 iOS fly ~

回复16#抱着自己哭

对对对，是登录我的账号以后就这样不动了，我登录账号后有收到确认邮件。。
那有啥办法吗？
谢谢啦HiPDA·NG

账号安全问题。这个锅京东不背，改密码就好了吧

回复17#hary_2005

谢谢啦。为啥账号会被锁呢HiPDA·NG

回复19#抱着自己哭

在同一个id登录的另一个ipad上改吗？谢谢！HiPDA·NG

电脑浏览器打开邮件也行。能打开邮件的就行啊

昨天帮一朋友，也是帐号问题，帐号登iCloud 可以，但商店就不行，用我的帐号登就可以。他的帐号改了3次密码都成功，但就是登不上商店。

回复22#抱着自己哭

关键是没有收到啥账户被锁的邮件啊。HiPDA·NG

以前朋友的ipad也很奇怪，他的账号怎么也登不上激活，我的两个账号都可以

那你点屏幕上面那个 通过电子邮件解锁啊

二手东不背锅。。

重新定义有锁 iOS fly ~

标题改一下吧。
该是啥是啥。 iOS fly ~

回复26#抱着自己哭

关键是点了也没有用，显示一直在转圈HiPDA·NG

电脑上苹果网站该下id密码看看

重启也不行吗

回复29#逛荡

客户端无法改，等下娃用完电脑，我上机改。谢谢。HiPDA·NG

回复32#1943cap

无法重启。HiPDA·NG

回复20#wangjie123456
这个说不好，可能苹果认为你的账号存在安全风险给你锁了，按提示操作就行了，很简单 iOS fly ~

回复34#wangjie123456


连i4助手 里面有重启和关机 注销

回复31#里欧那多

谢谢，等下去试一试了。
现在是开屏幕就是被一楼的那个界面，按返回，按邮件解锁均无动静，电源键只能开关屏幕。HiPDA·NG

回复36#1943cap

谢谢，等下去试一试。HiPDA·NG

长时间按power都不能关机？