朋友诉苦,手下因乙方软件需求折返,当4人面骂客户傻X。友问哪能安抚客人/手下

  • c
    casaba22
    。。。

    这这这。。。。我是直接跟他说了,和你小朋友手下好好沟通,和你客户好好沟通。安抚为主。手下也是人,客户是财神爷,一碗水要端平。。。哎~~~两个中年男人的晚饭
  • c
    casaba22
    手下(26岁)
  • y
    yfl2
    友(其实是你自己)问如何安抚客户、手下
    我是直接跟他说了,和你小朋友手下好好沟通,和你客户好好沟通。安抚为主

    你等于什么也没说啊,别人(你自己)问的是怎么安抚,你说以安抚为主
  • 少先队员
    手下也是人,客户是财神爷,一碗水要端平。
    --这是很多时候是不行的,即使是做样子也要有明确的态度。

    如果要这个生意但因为现在变的把握不大了。
    只能认怂,只能手下不当人--就算这样也不一定能拿回生意。

    而且这个手下这样做不处理,其他人会怎样想?以后还想再碰到这样的情况么?
    --根据描述就是手下做错了(需求折返即使要求无理也是另一码事),果然一部分人认个错就那么难么?
    想骂人也得看场合,除非做好不干下去的准备了。

    [本帖最后由 少先队员 于 2020-6-17 01:17 编辑]
  • b
    bobykid
    喷了,这手下不开掉留着过年吗?还是说皇亲国戚?
  • z
    zhang777
    想想也就码农作为受害者会有骂客户的冲动(加上情商低),可以理解。但是你朋友让码农直接去和客户接触就不对了,没有产品经理之类的润滑剂角色吗
  • c
    casaba22
    喷了,我公司没有安排pm这个角色。。。。完全作坊态,和famicom一样简陋
  • c
    casaba22
    兄弟,我加你分,其实因为上次误扣你分缘故

    你发帖总在字面分析,不谈你“理解”,“分析出“,的言下之意,稍显遗憾

    另,这真的是我朋友吃饭聊的话题。与我日常无关;
  • A
    Askamazing
    没产品经理老板不自己上么。让程序员和客户沟通怕不是脑残了。老板碰上轴的程序员说不通还要讲讲技巧呢。中国客户很多那尿性就算了。中间缺了个战在和稀泥立场的软化剂pm角色。
    这锅程序不该背。
  • l
    lobydenk
    。。。。

    本帖最后由 lobydenk 于 2020-6-19 06:54 通过手机版编辑
  • 兆悲
    极有可能是交付时间不变但是需求变动较大,意味着前面辛苦白费不说后面还要疯狂加班
  • 井喷
    敢骂客户的,要么就是做好准备不干了的,要么就是吃定公司不敢拿他怎么样的。所以不存在安抚什么的,要么开要么怂。
  • V
    VODKA
    俺也是搞设计的,客户的需求从来就不是问题,俺的态度从来都是随便你想怎么改都行,只要给时间给钱,如果甲方不给时间不给钱随便折腾人,那直接拒绝就是了,骂人没必要。。。。。
  • c
    casaba22
    兄弟这个评价已经转发给我兄弟!