好吧,顺丰小哥给我投诉了

  • 抄家专业户






    一个很急的件,老板安排临时寄个样品给客户,没错,老板 就是晚上8点多给的电话让寄过去,客户有些急,晚上8点多微信下的单,显示9点50多过来收件,因有事我等不了他,直接放店铺那里了,我店铺有人嘛,后面开车走了,过一会电话来了,问那里,电话跟他说了,我估计他新手,地方位置不太熟,跟他说了很清楚,但是他就是找不到,然后听语气感觉的出他已经很不耐烦,快递小哥有点脾气了,这个钟点9点多了估计想下班吧,后面进隧道的时候信号问题吧断线了或者他把我挂了,出了隧道有信号了我立马给他回了个电话,他说他走了,下班了,我擦,,我微信立马收到一个我已经取消寄件信息,麻的P我火了,到服务区停好车,立马投诉他,微信那不有他工号嘛,直接 投诉客服,也记了客服的工号,不处理继续投诉,放平时无所谓啦,害我当天件没寄出去,我老板把我骂死了,那边客户也因为第二天没收到样品生意也没做成,我顶,,, 平时都没事,晚上10点前寄都很顺利,, 第二天第三天顺丰一天几个电话过来道歉,说送优惠券什么的,我坚持让给处理结果,后面顺丰客服说已经对该员工进行业务培训和扣分什么的,我就没追究了,,,,


    发发牢骚,其实我想说的是,除了顺丰你投诉他有用之外,其他快递你投诉他好像当你空气一样,,以前投诉过X通 ,德P什么的,人家完全就是当你空气,,
    后面听朋友说(也只是听说)我投诉的这个顺丰员工估计年终奖没了,哎,,内心小小愧疚,,



    ps:我做过淘宝,也有做快递的朋友,我知道他们这行很辛苦,也能理解,包括送外卖在内,他们给我送件收件的时候我都很客气很好说话,我能体谅到他们为生活的那种艰辛和为工作那种无耐,我很尊重他们
  • w
    wenzi2203
    尊重就是耽误我事就行
  • 左手饭特稀
    真要是急为什么不自己等等?
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    you140166
    真是急自己送站点不就行了
  • 7
    7223939
    也是以前很顺利,楼主大意了。
  • a
    a8855
    自己送个件有什么大不了的,非要搞得这样,这下好了,挨批了
  • d
    de_mail
    打个滴滴,让帮忙送
  • u
    unbelief
    标题是不是应该是我给投诉了?
  • 量子纠缠
    标题反了吗
  • t
    thirst
    前几天顺丰微信下单,快递小哥说了三次来结果都没按时来,还私自延长时间,后来自己送到菜鸟驿站了。
  • 1
    176116654
    还想看看菊花被投诉,失望
  • z
    zen1121
    我们这顺丰一般6点取件完毕,超过6点都是自己送站点的,相互理解下吧。
  • 1
    13149420q
    急件自己送站点啊。
  • b
    basen
    顺丰点部离我不过100米
  • y
    yubeii
    第一:

    你晚上8点多下单,系统显示9点50上门揽收,你以为快递员收到你一件货,会马上给你上货运车集货发出?好赶着明天到客户手上???

    你的快递到了顺丰营业点,要看营业点的上车时间,一般来说上车时间都在晚上8点-9点左右(每个营业点不同)。

    上货车后会运去顺丰地区集运中心,然后给你分派长途车(打大包)。

    楼主这个时间点就算快递员收件了,很有可能会放在营业点等第二天才会给你上车。



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    第二:

    顺丰小哥取消你下单,这是他的锅,你投诉他没毛病。



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    第三:

    楼主的件非常急,就不应该叫顺丰上门,而是自己马上开车去顺丰营业点,询问上车时间能否赶得及,也可以咨询顺丰“即日、次晨”业务。

    这么紧急的件你就这样丢店铺里等人上门收????

    老板骂你正常,你的锅。



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    neversayno
    真是急自己送站点不就行了
  • q
    qie1394
    快递黄了就不送?我是老板就等不到扣你年终奖的时候了!
  • 墨语
    第一: 那么急的件当时被取消的快递为什么不想办法处理?说明你压根不想自己麻烦,也不重视;
    第二:第二天早上到公司,你们老板都那么重视的事情,老板怎么不去处理,听描述好重要,那么顺丰当晚发,第二天早上到的件我相信不远吧?送都能送过去,哪怕是做个高铁都能送到,只有追责没有处理,我相信事情压根不严重;
    第三:顺丰有错,你也没尽心,然后其实应该只是一般重要,都上升不到老板去想办法解决的事情.
  • b
    bangkehell
    自己有车,急的件不送营业网点,把希望寄托在顺丰身上,这显然你自己没处理好吧。
  • b
    bangkehell
    重复了。。。
  • m
    mfkpln
    你把顺丰小哥给投诉了,标题为顺风小哥给我投诉了,你赢了,吸引我进来了,如果是标准是你投诉了顺丰小哥,我真懒得看哈
  • 破烂的GTR
    真的没感觉到多急,因为你还有更急的事情去处理了

    之前我打样给别人,为了追物流,自己开车去广州增槎路发,晚上一点多才回到家
  • l
    langbing0
    你要真的急为什么不自己送到站点。。我要是你老板 何止骂你。。
  • l
    lee410943861
    我这边下午5点就不上门揽收了。。。。要自己送站点。。
  • s
    skytt
    看到ls那么多人说自己送的,我就放心了。重要的东西,自己亲力亲为最好。虽然顺丰那边有过错,但是你没有按老板要求完成任务也是你自己的过错了。
  • d
    diok
    应该投诉
  • 重视你
    为顺丰小哥心痛。
    各行各业都不容易,多一份谅解不好吗
  • b
    bodoh
    楼主双重标准啊!按理这火该向老板发啊!要换我,直接怂老板隔天寄了!
  • 乱5春秋
    我们这边四通一达当天晚上6点钟送过去的件就走不了,顺丰的必须在8点半之前送过去。
  • z
    zznsunny
    我们家附近的是顺丰城市区域中转站。8点以后接件,但是不发货。因为物流车8点准时开走了。

    LZ这种我猜应该是同城件或者隔壁城市的件。

    这种寄希望于顺丰能准时送到,真不如自己亲自开车去送一下。
  • 醉酒棕熊
    老板可不管你过程如何,只看结果
    所以,从为公司负责角度讲,
    问题在你
  • m
    mingyueming
    换我老板吩咐的急件,为了确保万无一失,肯定自己送到站点去,丢给别人去做肯定不放心。
  • 番茄炒鸡蛋
    菜鸟驿站感觉邮寄很贵
  • 索马里希
    寄件都是自己送,没指望过小哥过来取,时间完全看天。
  • m
    magotan
    你自己也有错。

    事情都发生了,也就这样,没什么好扯皮的。

    下次记得,老板重视的事情,给结果。
  • j
    jumping_pro
    大道理楼上的都说的很明白了,我补充一个小细节
    微信发定位的时候,不要过于相信地图,哪怕你的门面直接显示在第一条。。。。一定要放大地图手工修改一下定位

    路道密集、复杂的地方,差之毫厘失之千里
  • k
    kyobtx
    徳P? 是德邦吗? 我投诉贼有用,其实我就在官网上查个单 然后本地的经理就说少在官网上咨询 有事直接找他们客服
  • y
    yanjh1
    看到大家都这么说 我就放心了
  • 徐先生
    前两天下单了个喷绘,5点多下单的,鼓励快7点才制作好,七八十平方米。

    老板做完就骑车去SF的店里给我发货了,估计是叫了快递员,快递员不来之类的。

    急件应该自己送到SF的店里,万一快递员来不了呢。。。
  • 贝宁湾
    投诉就是1000块起,顺丰小哥倒霉了
  • 五香胖大爷
    就办事来说 老板骂的没毛病
  • 仍茬掙扎
    收件方面 确实现在顺丰不咋滴

    上个月发过4次 然后看到同栋楼路过的SF小哥

    还是表示要我等待他的接单同事取件

    但是几乎每次都是卡的下班时间来接

    说实话 很不爽

    4次都是2-3点下的单,2次都是快下班都没看到人来收件

    不得已 走了段路 自己去代收点发的

    撸主投诉 个人感觉没什么问题

    做服务的 做的好 点赞

    做的不好 投诉

    要么你就别做好了

    社会少了谁还是一样的转
  • p
    panqiang
    菊花,你膨胀了。就算你寄出当天也走不了。顺丰一投诉就开除!你毁了一个快递小哥!
  • 9
    9658210
    我也这么认为,楼主对待这件事缺乏责任心
  • a
    airy_jun
    楼主消消火,但是这标题容易让人产生误解,我以为楼主被快递小哥投诉了,囧。另求打捞求搭救
  • 枫亭小豪
    冲着歧义标题进来的。
  • m
    meno
    去邮政总局那个专用投诉,直接投诉顺丰。
  • m
    meno
    去邮政总局那个专用投诉,直接投诉顺丰。
  • n
    nelson2002
    我们这今年新换了一个顺丰小哥也很强势,很无奈啊。