因为我很少跟银行打交道，也不明白金融方面的规定和知识，所以喷之前得先问一下了解一下，今天去银行办业务，发了号，等了很长时间，到了下班时间也没有解释说明，直接不办理业务被撵走了，服务态度也不好，想问一下，如果排队的人很多，快到下班时间了，不再发放号牌，这个可以理解，对于已经领取排队号的客户，到了时间也是一律不再办理业务，这个是国际惯例还是中国特色？？？

可以投诉

我只知道很多对公业务，业务系统一到时间就强制性关闭了，不受银行控制，想帮你加班也没办法，另外银行关门后还有很多活要做，工作人员都是很晚才下班，多体谅一下吧

国际惯例

说不过去吧
到点了也是不再接待再来的新客户，至于已经排号的为什么不办理业务
投诉

看来我这还不错，5点整禁止入内，厅内所有号码都要办完才可以下班

VIP金卡一出敢不办！下了班的都要给爷滚回来伺候着！

这个真得体谅银行柜员 我以前同学就干这个的 每天8点就上班 中午只有20分钟吃饭时间 晚上7点半到8点半左右才能下班 非常辛苦 长年神经衰弱失眠

有时候网点想给你做，分行后台那边关掉了他们也没办法。

分行或总行服务器会关的,然后还要点钞做流水,5点半下班一般要整到6点半到7点才能走

人民银行的大额支付系统五点关闭了
这个最要命，所有大额转款就不能做了，有的省，直接4点50直接强制性停止
此外同城三点半要算数，三点半以后也不做业务，关闭了
另外就是最后要跑数，也就是出当天的日报表，所有服务全部不做，要么报表出不了了

好吧，体谅，主要是服务态度不好

我这里是四点半以后不让进人了，有号的话肯定会坚持给你办完

光说下班晚的事情了？这多个柜台就一个开着，多余的人在一边说笑，管他外头排成山怎么不说？每天下午四点到五点工作效率是其他时间的十倍怎么不说？

显然是该网点的排号工作没做好，早该截流了。不过说到底部分个人结算业务还是可以做做的，并没有太多系统限制。。

上海招行每天都开到6点是不是很良心？
而且有一次我5点45走进，柜员也没因为快下班了就怎么的。等我全部业务办好都6点15了。

LZ是什么银行啊

说实话四大银行服务太差，每次都是磨洋工，窗口空一堆不开

这才是说到点子上了，下次在大厅里叫几声试试效果，马上给你开个窗口办，结算时间是有，但是放号也是银行自己控制的，请某些员工不要偷换概念选择性无视

我姐是工行的，到点下班一律拉一半大闸，不让人进来，但大厅有号的一律要办理完业务才能下班，柜员很苦的，体谅一下吧

有些业务要挂着中国银行做的，人家那边下班了，自己这边也做不了。
不过银行5点半关门，职员还要清点和开会什么的，7-8点走很正常，何况人家是早上8点就要到岗的，稍微体谅一下。
服务态度这个是所有行业都存在的，没法做评判

体谅是相互的。你柜台就开几个，其他都闲着算是怎么回事？

我老婆是柜员，很苦的，不过发了号都是给办理完毕的…相互理解吧

发年终奖的时候也没见他们体谅大家么

吵一架就好了，直接帮你升vip

啥也不说，是这个银行的大厅人员SB，绝壁可以投诉的。我也是银行的，要下班了我们都提醒一下来办理业务的顾客要下班了，叫号也排不上了

你看柜台里闲着还是外面闲着了，里面闲着的最多也就3个人，主管、清点员还有可能是主任，外面闲着的都有可能是第三方或者是劳务派遣，他们比你还想进去办业务呢

看到过一魔都长宁区招行只开了两个窗口办业务，总窗大概6个，人又多，隔4个号可以等1h以上。还有一家农行，徐家汇，近10个窗，开了6个，我拿号还隔10人，15min就到我。。。关键还是窗口多开。。。

态度问题，我行5:30停止发号，业务办完为止

我接触很多银行都是五点关门停止发号。业务办理完走人。个人储蓄业务除非是碰上领导盘库，基本上六点都能出库。

我这边的规矩是下班前拿到号的不管几点都给办完，实在不行的可以转天优先办理

觉得窗口多人少的各位，人员问题由分行人力决定，网点无法控制。
觉得闲人多的各位，柜台里面的闲人有这么几种：网点经理或所长，管授权的综合柜员或者主管，支行主任或行长，4点半就结账的会计。但是这些人不光客户看着恨得慌，柜员也恨，而且比客户还要恨这帮闲人.

县城才是恼火得很，连VIP窗口都没有，来这边开展业务的时候亲戚要我们去他下面的分行开户，结果分行长爱理不理的，现在资金多了，行长又来劲了，尼玛早干吗去了艹！

以前老婆在储蓄所工作这个我有点了解：每天下午4点左右，押款车会提走现金，这时业务员就无法办理提款存现的业务了，倒不是偷懒。

工行

正解，某些人喷都喷不到点子上，只会上论坛泻火，循环往复误解就越来越深了。

还是那句话，不爽可以不干，银行怎么说也是吃香的行业

你的意思就是说
拿着钱去存钱的人不辛苦？
大家的钱都是捡来的？
拿着辛苦赚来的钱去存，银行开着门，说明让人进。
人进了还存不了，这还能有理了？

要比工作辛苦，银行真还不够格。

[本帖最后由 少先队员 于 2013-3-2 23:58 编辑]

没什么关网限制，按道理确实应该把已经发了号的客户办理完再关门

轮休，吃饭，上厕所。

那么排队的人闹了一下马上就躲开了两个窗口是怎么回事？我遇到过的。

这个地怎么洗？

服务态度不好都是被领导给逼得

发年终奖也轮不到柜员这种层面的，肉渣都吃不到好伐？最TM烦这不知道内幕脑补的。尤其是上市的银行，这几年收入级差拉得更大、更畸形，基本上中层以上收入已经和业绩没有必然联系了，只要整个地方分行的业绩过了总行那关，自己做得稀烂也有保障。可下面的人就苦逼了，拿几千年终奖的都有，还不如人家中层一年的油费、电话费包干。内部收入分配改革越来越烂，现在都是富的越富，穷得越穷。

多开窗口就意味着日结的工作又多N个手续，日结之后正常下班的时间得延后。都知道到点下班，服务的就天生命贱不享受这待遇是这意思不？国有银行态度烂，不做评价，反正我们单位从来都是到了点之后才能关门结算，6点下班，走人起码都是7点以后的事情了，以前在支行呆过一段时间，7点半能收拾东西走人就不错了。干对公的更惨，经常下了班还得等信贷的来处理放款的事情。

我就说句体谅，你能那么大气？！心态好点你还能多活两年

我说个事实而已
你有时间体谅银行里的
还是去好好体谅体谅其它行业。

我心态比你好多了。
希望你能比我多活两年。

就是说故意少开窗口的现象存在咯。原因就是那浮云。不愿意干的烤串去。

个人业务没办法，毕竟押运车时间有限制。对公业务的话系统时间有限定，大部分时间一过总行不再受理。放款是不会有影响的

是啊 能跟环卫比辛苦的职业还真不多