【电信霸王条款?】刚交没多久就欠费,停机也算资费...

  • 辛约_live
    一直缴的电信半年宽带,往年是每年11月到期,半年后4月到期

    去年11-12月停机了,因为有事回湖南了就没缴费

    今年 3月26日刚交的,然后今天发现不能用了

    问电信说是在周期里交才行,就是每年几月到几月,就算停了几个月再交也按周期算,不是按照缴费开始算...

    等于说等于说给我停了不缴费不能用,缴费了那几个月没用是你没及时缴费,不是电信的问题,到了周期节点照样给你停掉...

    用了五年这个半年套餐了,这合理嘛?

    PS:协议不知道扔哪去了,要找找
  • s
    sst
    欠费停机肯定是要补欠费的嘛,运营商是弱势群体,要保护它

    长期不用一般是要拆机。。。
  • 辛约_live
    - - 我的疑问在于,给我停机不给用,两三个月没交费,我再缴费为啥只能用三个月,而不是6个月

    我现在再交半年的钱,也只能用4个月了,这什么逻辑...
  • 9
    9257
    说白了,是你欠费...没用是你的事情.
  • 辛约_live
    我现在缴费,也只能用4个月,不是半年...
  • c
    coolkim
    停机就成了欠费。。然后。。会增长的。。。。
    不过现在都手机端缴费。。不存在没回去没法付钱这问题啊。。。
    明知欠费停机。。。

    协议里肯定最后是你的问题。。。无解的
  • 辛约_live
    这协议真恶心...
  • k
    kjwlegend
    如果是在合约期之内,应该是没啥问题吧?
  • 辛约_live
    不是长期,就是半年半年交这种,具体我得找找合约
  • S
    StickyFingaz
    没啥大毛病吧,半年一缴,逾期停机,很正常的操作啊
  • S
    Sirlion
    电信所有套餐都是按月,所为交一年半年只是有个打折,到期会自动转为包月,美名其曰防止客户不能用,但按月是后付费,于是11月份到期,你1月份才会收到欠费账单
  • y
    yaco17
    我也试过欠费停机半年了一直都还在欠费,后来补交了半年多停机的网费,然后再退了猫,再补交多2个月的网费才没电话打过来说欠费,由于自己懒导致交多没必要的8个月的欠费,唉~
  • 辛约_live
    停机没问题

    问题是停机3个月,我再交了半年的钱,只用3个月,等于停机3个月也算钱
  • c
    coolkim
    没错啊。。。

    你这是自己的失误。。自己买单交学费。。。
  • 辛约_live
    - - 等于给你停了你没法用,还欠着他们的。。。
  • 辛约_live
    我现在去退掉这根宽带,可以不用交欠费,重新开一个套餐就可以...
  • c
    coolkim
    你这是。。。自己想什么是什么。。。
    5年合约。提前解除。。又要再扣钱的。。。
  • 辛约_live
    - - 大哥,你搞错了,不是5年的合约,是我用了5年这个套餐,我用半年,半年以后随时可以解约...
  • i
    i_yanbo
    他们是这样算的。我之前因为搬家就没用电信这根宽带了,也是想着我没用他们就应该终止合约了,没找到8个多月后客服就打电话来催费了,并且说已经产生了滞纳金,经过多番交涉他们减免了一部分费用,我去营业厅交完差额事情才算完结。类似的我搜过,还有更坑的是有些去外地上大学时用自己的身份证办理的宽带一个宿舍用,上完学后各奔东西没去办理停机,结果几年后也是催费,网上交都不行还让非去当地补交才行。还有一个例子是当地用的宽带,后来去外地工作也是没办停机,结果2年后也是催费,他让他爹去代交都不可以还非要让人家赶回来办理。很多人都遇过这事评论里好多说过了许久才催费的是电信故意为之的
  • S
    StickyFingaz
    打个比方,你租个房子给人家,合同写好了,半年一交,逾期停水停电,去年12月到期了,房客一看我得回家过年啊,停水停电跟我无关啊,那我就不交呗,3月回来给你交了半年的房费,请问你让他住到9月吗?
  • 辛约_live
    这也太恶心了吧....

    我的问题是,我现在续费这个套餐,也只能用4个月交6个月的钱...
  • 9
    9257
    因为在电信看来,,,那2个月 还是在使用服务....电信没有因为你欠费就停止给你服务,虽然你没享受到...国内很多这样.就像之前 有线电视我就缴了一年钱,一年合同...然后到期后,我没管,我以为到期就自动停止了...结果,后来来催款了,才知道,默认是延期学费....我最后去是投诉的天涂,然后才没收我钱..但是把有线电视卡收回去了...
  • 辛约_live
    这个不说,我现在再交6个月房租,只能住四个月,这合理吗?
  • 9
    9257
    这就是国情.....自动给你按照他们希望的样子,自动续费或者转合同..根本不跟你打招呼.
  • S
    StickyFingaz
    还是我那个例子,3月房客回来交半年的钱,只能住到6月,6月再交半年,可以住到12月,你的意思是你现在6月缴费只能用到10月?
  • 辛约_live
    - - 我去退了,重新开一根好了...
  • 辛约_live
  • 辛约_live
    对的,只能到10月
  • 6
    640229803@qq.co
    我有个员工,3、4、5没来上班,6月来上班了,问我要3、4、5月的奖金,你说奇怪不?
  • 辛约_live
    这逻辑不对,我是交钱的人
  • 天空与大地之兽
    之前那两个月您没有解除合同,自然房租还是要交的
  • 辛约_live
    交可以,没问题,但那是之前的我交了

    那为啥我再交6个月只能住4个月?
  • i
    i_yanbo
    我以上所说的例子包括我本人都是这样啊,都没有使用啊,还不是要补交,另外你说的退了我估计也是要让你把钱缴清才会让你退。
  • 辛约_live
    不用,我问过了,我不是长期合约
  • i
    i_yanbo
    我当时也是包月用户,出事后也是跟你一样的气愤,还说已经产生了滞纳金,经过交涉减免了一部分费用我再去补交才把事情处理完。
  • l
    lovilie
    如果想看合同的话,可以找电信的,不然拿什么依据收费。
  • 辛约_live
    我这个霸王条款恶心的一笔...
  • 辛约_live
    反映了,打了上海12345说了这事,我看了合同说到期了解约就行,没说之后的
  • S
    StickyFingaz
    约定的周期到底是几月到几月?
  • 辛约_live
    我重新捋下

    2016年10月办理的半年宽带套餐,到次年2017年4月半年周期,然后再到10月半年周期

    这样一直用用了5年没断过,因为怕随时离开上海或者换套餐所以选了这种,随时退掉就可以解约

    现在是19年10月到期了,11月给我停了,我没有交也没有用,到了今年3月26才交上,但是到了4月底周期到了,今天正式停了

    那么我现在再缴纳半年,到10月又给我停了,而不是今天开始算到12月...

    他就是按照4月跟10月这个周期算,那怕我9月交也只能用到10月,这不是脑瘫嘛...
  • S
    StickyFingaz
    照你这说法那电信完全没问题啊,你3月26交的是去年10月到今年4月的钱,现在再开始交的是今年4月到10月的钱,一点毛病没有啊。
  • h
    hkezh
    电信乐色,是毋庸置疑的,僵化死板,以电信局自居
  • 辛约_live
    11月-3月 是停机了没用哇... 又不是用了没交费,是预付费不是后付费,这个有本质区别。。。
  • z
    zeewing
    就算拆机退了,必须把欠费交清拆能拆机的。而且在重新安装宽带,还有安装手续费,你这个逻辑就不对,你没交费导致欠费停机不能用,不是电信主动停机了导致你不能用。

    两个概念啊~~
  • 辛约_live
    - - 我说过了,我是买的半年合约的,我刚问过电信了,欠费不用交上...

    我没交费不能用没问题,电信也给我停了,我的问题是我是半年合约的,图个方便,我交了你告诉我不能用半年

    我干嘛不直接去一年一年交,半年比一年还要贵一些
  • q
    qmanzyg
    以前也挨过,宽带都是按月交的,后面到期断网了一直没管,后面想重开还要把断的几个月补交上,断网状态还一直扣费恶心的一笔
  • 小凡
    你想的美,不把之前的清了,就想再开一个?
  • 辛约_live
    - - 我打电话问过,可以
  • 小凡
    我这里不行,之前的不一一算清楚,你就进电信黑名单,除非你用别人身份证开。
  • l
    lqtj88
    开通的时候随便打个客服电话人就上门了,街上也大把的代理点可以办,是真方便。

    想停掉?不好意思,全西安市只有一个总厅可以办,管你多远就那一个,人还排队排的死多,其他的都办不了,即使10086客服说了能办的直营厅到了那也不给办,各种脸色。

    开通与停机的服务态度简直天上地下了,呵呵吧。