【电信霸王条款?】刚交没多久就欠费,停机也算资费...
- 小凡以前还说进征信,影响买房什么的。哈哈
- StickyFingaz问题是你是一走了之还是去办了停机?如果没有正式办停机,一般来说电信合同都是自动续约。
要是按你的说法,4月底到期了到今天才正式停机,然后你想现在续费用半年?4月底到5月底这一个月的钱呢?
归根结底,找电信要合同,根据协议办事,就你现在提供的东西,我只能认为电信没毛病。 - 辛约_live合同我网上找了,压根就没事,我去知乎查了,一堆骂电信SX的,包括怎么怼都有教程了
- StickyFingaz祝好运了,你这情况明显电信没问题
不想用的时候不办停机多用一个月,隔好几个月想用了就交费还想直接从缴费日期起生效用半年,人不能什么好都想着自己占了。 - 辛约_live
我是消费者...
- jide64不用霸道电信已经有五年了。
你这么一说就更不想用电信了。
不玩网游不下载不BT,没有贵宽带的需求 - 光棍的召唤办了张半年的健身卡600块,半年后卡到期也就没去了,但健身房拿小本子记着,每个月给记欠费100,半年后又想去办张卡,不好意思,欠费600先缴清。这也有人洗么?
- StickyFingaz这不是洗不洗的问题,还是那句话,合同怎么写的怎么来别想当然
都按lz这个操作半年到期后先白嫖一个月,正式被停机之后再续费,还要要求能按付费日起开始用足半年?买6赠1呗? - 老湿真辛苦我碰到过,这是妥妥的霸王条款,我跟电信battle过。
电信:你要在到期前续费,到期后如果不交费还会续继计费,所以超出的费用你得交。
我:我出的钱是买的在某个周期之内你们为我提供服务,超出时间,你们应该停止服务,如果继续收费属于强行服务,而且我在到期后并未产生流量。既然你们说到期之后还收费,那我们再签到期合同的意义在哪里?
然后转投诉,最终没有收费。因为我其实没有在到期后用他们的网络。 - 老湿真辛苦逻辑不通。
- 老湿真辛苦妥妥的电信霸王条款 ,到期不断网强行服务,到期自动解除服务就行了,简单的事,不像楼主说的这个房租的事情,因为房租是占用了他的房子,电信只需要关闭端口拔掉网线就行。
而且光猫这些设备好多都 是需要自费了,从弱电井的电信分光器设备里出来到用户的家里 就没有电信的财产了,不存在占用电信财产影响到电信拓展业务的情况。
我碰到过好多次都是到期了他们继续给我收费,我也确实在到期后未产生流量费用,我都是走的申诉解决。现在电信业真的稀烂,办个宽带跟领了个结婚证一样,要分手还得一堆手续。 - 老湿真辛苦我觉得还是白票的人不多,如果多了,电信也不敢这样强行服务了。
本来从弱电井的电信分光器开始到入户,基本上都是属于个人财产了,签的宽带合约就应该在合约到期前关闭,除非用户勾选到期之后继续服务,产生的费用用户承担,不然一率断网才是正确的操作。而电信就是不给你多加选项,默认强行给你继续服务,其实也是他的出发点有问题 ,因为到期之后的费用是按月算,比合约的费用高3成。 - 英雄哥这个简单,投诉就行了。关键的是合同到期了默认是自动停止服务,不是默认给你续约服务。现在电信这个是霸王条款,投诉就解决了。
- StickyFingaz每个人的看法不一样,牵涉到的东西方方面面很难考虑周全。
到期就终止合约马上断网,那用户要重新使用是不是得重新开通?这算是新装得去营业厅吗?
到时候岂不是又一群人来说为什么要马上断网不给个缓冲期影响我使用,为什么我只晚了两天交钱要重新办手续。
电信的服务当然是有可以提高的地方,但不是遇到分歧就无理取闹的理由,不然要签合同干嘛。 - uanuanuan很中肯。电信要提高服务质量可以在欠费后自动转成保号停机。再开通就补少部分去钱了。话说,电信是不会给消费者白嫖的机会的。
- ylsm_ch去年11-12月停机了,因为有事回湖南了就没缴费
今年 3月26日刚交的,然后今天发现不能用了
因为你和运营商合约的时间是半年期。停机以后合约不停止,不是运营商不给你提供服务了,是你欠费导致的。
你没用或者欠费,但是资源占用一直在那。 - 辛约_live今天电信的来电话了,跟我说默认就是这样,我说合同里写了还是你跟我说了,反正我就一口咬定协议,他说你也没问,我说我是消费者这不是我的问题
然后他死活不妥协,我说我已经打了12345跟12315,他说这个他权限不够,会更高层联系我
我已经准备好死命屌他们了 - 辛约_live移动真香
- 辛约_live哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
- 辛约_live什么叫我白嫖,我用了5年都没断过,延期一个月只是缓冲期,我下次交钱这一个月还是我付费,你这心态就有问题
另外电信是给我停了,不是我一直用不给钱,你这也洗我真不理解了
今天电信来电话说周期的事,我说这周期哪来的,合同写了还是你们郑重告知了,这跟我直接开一年有什么区别还贵些,他说我没主动问,反正就一口咬死合同,他屁都放不出来,他有本事就怼哇,我有本事怼,钱我付了为什么我不享受应有的权益? - 辛约_live也不存在白嫖不白嫖,5年我一直都是没断过交的,比直接交一年还贵,而且就算白嫖按照他们的周期,我再交也是补上了,顶多就是我不用了,迟一个月
- 辛约_live投诉了,打了上海市民热线12345
按照我3.26开始计费就行 - 辛约_live大哥,9012年都过去了,现在做啥都是线上了,电信还整个我退订还要本人跑去大型营业厅...
- 辛约_live你看61-62楼吧
然后他们的霸王条款是我3.26日退了这条宽带重新办就可以3.26日开始算
之前没用的要补上,我没用,你给我停了我用不了,1KB流量我都没用,哪来的占用资源?
不要说什么安装费,那个老早就交了,宽带移机也是80一次付过了,电信是做生意的,他怎么可能吃亏 - yanjh10571有个套餐 5元包月 宽带用一天算1块 不满5天就收5块钱 我一直在用
- 辛约_live魔都是什么十全十美 一个月一百多
- ddjwd有月租的套餐 你停机 不用 扔掉 都是要扣钱的
你不办停机 就每个月扣费,扣到你上征信 - 老湿真辛苦是的,这个可能性存在,但是问题是你签合同的时候不给你第二选项,默认就是给你到期继续扣费。
我觉得不是他们考虑周全,就是想捆绑用户强行服务,如果真的考虑周全应该在合同里面给用户更多选项,而不是直接霸王条款:你愿意你就签合同,到期了继续扣费,你不愿意你就不要买我们的网络。 - 老湿真辛苦恩,我反正觉得条款不合理。
- 辛约_live
- 辛约_live好像只有运营商敢这么搞,其他的这么搞估计得喷死
什么网吧连续冲了3个月,过了几个月没来玩,这几个月她们小本本算上,过几个月再过来先把这几个月的算了,这什么逻辑... - 辛约_live不合理的事物多了去了,不过总会慢慢完善的
之前那个火车上买东西要开票的,硬说没这茬子事,行,那就把你告了,现在不一样要开票你还是得开票 - i_yanbo感觉我这的电信比你哪里还强势,当时也是跟你一样的气愤,我按月交的我没用了你还一直扣费并且8个多月后才来催费并且产生滞纳金,也是经过交涉减免了一些费用才处理完成。你那不强行让你补交就可以停机处理还算有良了。
- 辛约_live我昨天上知乎搜了下,一堆人怼的,这事也简单,直接投诉,毕竟他们霸王条款
主要我这方面经常怼,喜欢怼,不高兴我就走流程,我之前一个老板更牛逼
联通乱扣费嘛,就说乱开流量套餐,后来就法院告联通,诉求是“赔偿1块钱,但是联通必须社会公开向我道歉”然后法院起诉就几十块,赔偿1元这个金额太小了,联通搞不起
最后联通没道歉,但是给他冲了2万的话费还让他市面上随便挑了一台手机,当时挑的最贵的 - bmwsa这种情况我遇到过,都已经欠费停了,享受不了服务还要给钱,办理的时候都没这样告知。打了几个电话,客服就说不提供服务也照样要交钱,后面记下工号去工信部投诉了,第二天给我说给我免了那没用上的几个月网费。
- 辛约_live我是打算工信部也投,已经打了市民热线
- questuen直接工信部投诉吧,我投诉后得到完美解决,前提是如果协议期内你停机是照收了,协议期外就不要管了,比如你协议是两年,但是你两年用完了,然后停机还收你钱就不合理,直接工信部吧!
- StickyFingaz来来,好好捋一捋,你的周期是4月-10月-4月这样。
去年10月:周期到期
去年11月:停机,所以在你续费之前,11月是白用电信服务的这个没错吧
今年3月26:续费,恢复服务
今年6月:发现停机,也就是说其实4月就周期到期了,5月跟去年11月一样是“缓冲期”白用电信服务
现在再来谈谈你的诉求:“为什么现在续费只能用到10月”
意思是你对3月续费用到4月到期没有异议咯?不然你该怼的是3月续费为什么不能用到9月才对啊。
那么既然3月付的是去年10月到今年4月的费用,那么4月到期了,一个月缓冲期你也用服务了,6月付的不该是今年4月到今年10月的费用吗?为什么你觉得应该可以用足6个月到11月呢?
然后你又说“我下次交钱这一个月还是我付费”,说的是会把目前白用5月的钱付掉?那最终不还是6月付费用到10月?所以你到底怼电信什么?
言尽于此,如果还想不明白,祝你可以跟电信怼出个好结果。
另外,2020年魔都不能线上办的事儿数不胜数,看起来你也在魔都,希望都能线上办的愿望很美好,但可惜不是现实,还请lz顺便把要去线下营业厅退订也怼成可以线上办,造福万民。 - 辛约_live说了半天你根本没懂我的痛点在哪,你总是围绕那个白嫖,我从头到位都没想着白嫖怎么样,该交的我一分没少过,用了5年没白嫖一个月我图那一个月组撒?
你不是当事人,你也不知道电信怎么跟我谈的,我不想跟你说太多,我发出来也不是找个人抬杠,你说我占了便宜就占了便宜,我就告诉你,我是消费者,我维护我自身权益
最后跟再你强调一下,我不是图白嫖争取这1个月怎么样,那不是我的目的,不然也不会一直交5年,电信不是傻子,其他的你要怎么绕怎么带节奏你随便,我不会再回复你了
原因是一栋楼下来好像就在这“抬杠”跟你沟通很吃力 - nikition不用也要养着呀。。。。。。。。